【正文】 會經(jīng)濟(jì)體系中已經(jīng)占據(jù)了越來越重要的地位，甚至在有些 省份 旅游業(yè)已經(jīng)成為 全省 經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè) 。 吉林市 旅游市場在 21 世紀(jì)將進(jìn)一步擴(kuò)大，其不斷發(fā)展的有利條件有：吉林市 豐富的旅游資源不斷得到開發(fā)； 旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善；旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大；發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化，這些都為 吉林市 旅游市場的擴(kuò)大提供了堅(jiān)實(shí)的保障 。 吉林市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀 旅游產(chǎn)業(yè)資源開發(fā)現(xiàn)狀 。 吉林市被國家旅游局評定為 “ 中國優(yōu)秀旅游城市 ”。 早在清代， “ 吉林八景 ” （老） 就已享譽(yù)關(guān)東 “ 團(tuán)山雙峙 ”、“ 龍?zhí)队≡?”、“ 德碑夕照 ”、“ 藥寺晚鐘 ”、“ 松江漁火 ”、“ 八卦孤懸 ”、“ 猴石凌云 ”、“ 白山鹿囿 ”。 依山傍水的自然環(huán)境和悠久的歷史賦予吉林市得天獨(dú)厚的旅游資源 。 ． 2 旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀 旅游收入逐年增加 。 20xx 年吉林市國內(nèi)旅游收入為 50 億元， 20xx 年為 59 億元， 20xx 年為 67 億元 。20xx 年吉林市接待海內(nèi)外旅游人數(shù)為 776 萬人次，20xx 年為 萬人次， 20xx 年為 萬人次 。 20xx~20xx 三年間接待海內(nèi)外旅游者人數(shù)平均增長率為 %。 旅游產(chǎn)業(yè)具有了一定的規(guī)模和發(fā)展水平 。 據(jù)國家旅游局及全國普查資料顯示 ,吉林市共有 AAAA級景區(qū) 2 個 ,AA級 11個 ,A級 1 個；旅行社 61 家 ,星級飯店 33 家 ,星級以下旅游飯店19 個 , 具備國家級資格的導(dǎo)游員 700名 , 旅游從業(yè)人員近 7 萬 __________人；有旅游定點(diǎn)餐廳 12個 、 專業(yè)購物場所 2 處 ,專業(yè)旅游車隊(duì) 3 家 。 由此可見， 吉林市 旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?。旅游企業(yè)如何發(fā)展，成為旅游業(yè)一個嶄新而迫切的關(guān)鍵問題，企業(yè)面對著巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也帶來了一次很大的機(jī)遇。 是全國 31 個重點(diǎn)旅游城市之一 。 吉林市旅游市場營銷環(huán)境的優(yōu)勢評價(jià) 資源優(yōu)勢。吉林市以山水林、冰雪凇為特色的自然、人文景觀互相映襯 , 構(gòu)成得天獨(dú)厚的觀光、休閑、民俗風(fēng)情和歷史文化等旅游優(yōu)勢?，F(xiàn)在 , 全市共有旅游景區(qū)、景點(diǎn) 80 余處。 區(qū)位優(yōu)勢。吉林市坐落在中 國東北地區(qū)中南部 , 長白山與松遼平原的過渡地帶 , 地理位置優(yōu)越 , 路網(wǎng)密布 , 四通八達(dá)。公路連接全國各大城市 。 民航開通?？凇⑸钲?、北京、大連、哈爾濱等中心城市 。吉林市地緣上的優(yōu)勢使其有能力成為東北地區(qū)國際旅游的門戶和國 內(nèi)旅游的核心。 秀 麗的松花湖、獨(dú)特的霧凇奇觀、神奇的吉林隕石、雄偉壯觀的北山古廟群、設(shè)施完備的北大湖滑雪場、亞洲最大的豐滿發(fā)電站、吉林左家特產(chǎn)生態(tài)觀光 園都是吉林市轄區(qū)具有壟斷性的旅游資源 , 可成為吉林市極具號召力的品牌。 我國旅游業(yè)經(jīng)過一輪迅猛發(fā)展后 , 下一階段必定進(jìn)入穩(wěn)定的成熟發(fā)展期 , 旅游發(fā)展會更多一些理性的思考而少一些開發(fā)初期的狂熱。但后來者也有后來者的優(yōu)勢 , 旅游發(fā)達(dá)省市的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗 教訓(xùn)都將成為吉林市旅游業(yè)發(fā)展的“活教材” , 吉林市旅游業(yè)的發(fā)展可以避免不必要的失誤而直接走上健康發(fā)展的道路。 20xx年 12 月 ， 制定了 《 吉林市旅游業(yè)發(fā)展 “ 十二五 ” 規(guī)劃 》。 包括 《 吉林市旅游發(fā)展總體規(guī)劃 》、《 樺甸市旅游發(fā)展總體規(guī)劃 》、《 磐石市旅游發(fā)展總體規(guī)劃 》；《 舒蘭市旅游發(fā)展總體規(guī)劃 》 等地區(qū)旅游規(guī)劃 ；《 霧凇島旅游發(fā)展 總體規(guī)劃暨控制性詳細(xì)規(guī)劃 》、《 豐滿風(fēng)情小鎮(zhèn)概念規(guī)劃 》、《 朱雀山國家森林公園總體規(guī)劃 》、《 吉林市松花江吉豐東線灘涂地景觀規(guī)劃 》 等 11 個重點(diǎn)景區(qū)專項(xiàng)規(guī)劃 ?！?北大壺旅游度假區(qū)總體規(guī)劃 》、《 吉林萬科松花湖國際旅游度假區(qū)總體規(guī)劃 》 和 《 朱雀山森林公園總體規(guī)劃 》 等 。 吉林市旅游市場營銷環(huán)境的劣勢評價(jià) 。 近年來，吉林市城市建設(shè) 、 環(huán)境建設(shè)已逐步優(yōu)化，但目前景點(diǎn)大都是靜態(tài)的 、非參與性的景觀內(nèi)容比較單調(diào)，讓人流連忘返的吉林特色旅游尚未形成 。 旅游接待設(shè)施結(jié)構(gòu)不合理。吉林市現(xiàn)擁有高星級 ( 五星級、四星級 ) 賓館數(shù)量偏少 ( 僅有 2 家 ) ， 高檔次接待設(shè)施不足 , 妨礙了吉林市開拓高質(zhì)量的客源市 場。目前 , 吉林市從事旅游業(yè)經(jīng)營、管理、服務(wù)的人員大多數(shù)是“半路出家” , 邊干邊學(xué)邊悟 , 尤其是適應(yīng)入世后旅游業(yè)發(fā)展需要的既懂國情、熟悉市場 , 又掌握世貿(mào)知識和國際旅游規(guī)則的創(chuàng)新型、復(fù)合型、外向型、協(xié)作型人才微乎其微 , 旅游人才尤其是高層次人才的培養(yǎng)和建設(shè)工作還有待加強(qiáng)。 據(jù)對吉林市現(xiàn)有的 30 家星級旅店進(jìn)行抽樣調(diào)查明 , 客房在 99 間以下的旅店占了調(diào)查總數(shù)的 % , 大大高于全國平均水平。 旅游信息化服務(wù)需要加強(qiáng) 旅游行業(yè)是信息密集型的行業(yè) ， 旅游信息貫穿整個旅游的各個環(huán)節(jié) 。 吉林市旅游信息化程度還有待加強(qiáng) ， 重點(diǎn)景點(diǎn)基本上都沒有設(shè)立自己的網(wǎng)站 ， 自己的旅游路線設(shè)計(jì) 。 吉林市旅游業(yè)的旅游信息化服務(wù)還需要進(jìn)一步加強(qiáng) 。 旅游產(chǎn)業(yè)的廣告沒有市場規(guī)范 ， 沒有專項(xiàng)的宣傳促銷經(jīng)費(fèi) ， 沒形成統(tǒng)一聯(lián)合的促銷格局 ，影響旅游資源知名度的擴(kuò)大和提高 。 。 吉林市從事旅游業(yè)有各種人員大多是邊學(xué)邊悟 、 半路出家，復(fù)合性旅游人才太少，一定程度阻礙旅游業(yè)的發(fā)展 。 總之，吉林市作為全國知名的旅游城市，存在著 旅游 市場 營銷環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢。特別是黑導(dǎo)，黑車，黒社，私拿回扣等現(xiàn)象未根本 根治，一些旅行社，景區(qū)景點(diǎn)的管理者 ，導(dǎo)游人員違規(guī)經(jīng)營，欺客宰客，損害了旅游者的權(quán)益。這些問題的存在制約了旅游業(yè)的發(fā)展，損害了旅游者和投資者的利益，也嚴(yán)重影響了吉林市的對外形象，吉林市旅游市場營銷存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面?，F(xiàn)代旅游產(chǎn)品包括觀光旅游、度假旅游和特種旅游三大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。二是旅游產(chǎn)品質(zhì)量存在問題。三是產(chǎn)品的升級換代速度慢。四是旅游產(chǎn)品的參與性不強(qiáng) ,給游客帶來的體驗(yàn)比較少。 旅游市場營銷中存在的價(jià)格問題 任何商品和服務(wù)都有正常的成本構(gòu)成，而且成本構(gòu)成在一定時(shí)期內(nèi)具有相對的穩(wěn)定 性 。 旅游產(chǎn)品的定價(jià)，不僅需要科學(xué)的理論和方法為指導(dǎo)，同時(shí)由于競爭和旅游者的需要，還必須有高明的定價(jià)技巧和策略。但是有許多旅行社把降價(jià)作為主要競