【正文】 好后勤通訊工作?！?負(fù)責(zé)處理辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的其他事宜，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)財務(wù)部日常會計核算工作，保證會計核算流程正常運轉(zhuǎn)。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司其它各部門的財務(wù)相關(guān)事宜。 負(fù)責(zé)編制現(xiàn)金流量表，定期向總經(jīng)理提交財務(wù)分析報告。人力資源部經(jīng)理 負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、定員編制方案、招聘、培訓(xùn)、選拔、任用、調(diào)配、解聘、績效考核、評價及獎懲等方案的制定及組織實施。 制定和執(zhí)行人力資源管理辦法和制度。 指導(dǎo)和幫助本部門員工開展工作。 對培訓(xùn)成果進(jìn)行總結(jié)，檢查是否達(dá)到原定目標(biāo)。 認(rèn)真管理、裝訂人事檔案，辦理公司人員檔案轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出的具體手續(xù)，加強與人才中心的聯(lián)系，按時繳納檔案管理費。工程技術(shù)部經(jīng)理 負(fù)責(zé)建筑項目的招標(biāo)工作 投標(biāo)單位資質(zhì)、信譽考察 建筑圖紙的組織設(shè)計和審閱 工程建筑監(jiān)督、管理 工程建筑監(jiān)理事務(wù)管理 工程技術(shù)人員管理 主要建筑材料采購管理 其他建筑工程問題的處理前期部經(jīng)理 負(fù)責(zé)土地的投標(biāo)、征用，征地的拆遷； 房地產(chǎn)開發(fā)的各類文件及手續(xù)辦理； 房地產(chǎn)行業(yè)、行政單位公共關(guān)系管理。發(fā)展部經(jīng)理 負(fù)責(zé)公司發(fā)展計劃的制定，發(fā)展步驟的規(guī)劃； 項目考察、定位、可行性研究（待市場部建立后此職能轉(zhuǎn)移）； 新項目的尋找開發(fā)、談判； 停滯項目的合作開發(fā)談判； 　公司發(fā)展的其他業(yè)務(wù)儲備。市場策劃部經(jīng)理１、負(fù)責(zé)項目前期市場調(diào)研、論證、定位等工作的開展與實施；２、負(fù)責(zé)開發(fā)項目的宣傳推廣實施；３、項目定位包裝的具體實施與監(jiān)督；４、制定項目的促銷計劃、費用預(yù)算并進(jìn)行實施督導(dǎo)和效果評析；５、項目營銷計劃、營銷策略的制定；６、行業(yè)信息的研究與分析；７、針對行業(yè)或項目的前景，進(jìn)行科學(xué)的市場分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；８、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的事項；行政文秘 文件的收發(fā)，保管工作； 接待來訪和咨詢的工作； 有關(guān)請示、報告等文件的起草、發(fā)遞，會議記錄整理； 公司其他文件的歸檔整理； 辦公室主任交辦的行政事務(wù)工作。 按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查，分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好公司參謀。 完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。 嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不透支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。 嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后，方可生效。 配合會計做好各種帳務(wù)處理。統(tǒng)計員 主要負(fù)責(zé)公司的日常銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計，日常財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，各類銷售業(yè)績報表的編制，進(jìn)、銷、存計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及管理。 審核匯總統(tǒng)計原始記錄資料，保證統(tǒng)計臺帳的真實情況，及時報送各種統(tǒng)計報表及完成各項調(diào)查任務(wù)； 公司財務(wù)經(jīng)理交辦的其他各項工作。 定期檢查，定期保養(yǎng)維護(hù)，消除不安全隱患。男士不留長發(fā)，不裸背露體，女士不穿短裙，不濃妝艷抹 講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓方便； 處理業(yè)務(wù)要體現(xiàn)快捷、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)。四、勞動紀(jì)律 堅守工作崗位、盡職盡現(xiàn)，不得擅離職守； 工作時間嚴(yán)禁從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的事務(wù)，不準(zhǔn)干私事，不準(zhǔn)從事娛樂性活動，不準(zhǔn)因私打公司電話，工作需要打長途電話時，須經(jīng)辦公室同意 講政策、講原則、令行禁止。下班前，最后離開辦公區(qū)的工作人員要關(guān)閉電源，關(guān)好門窗 值班人員對于重要事項要隨時向公司報告。五、會議制度：公司例會每周五召開一次，全體人員參加，總經(jīng)理主持，由各部門理匯報本周工作完成情況，以及下周工作按排計劃。　二、印章使用 公司部門或員工需要使用公司印章時，必須填寫＂印章使用審批表＂（以下簡稱公章使用審批表），經(jīng)所屬部門主管審核，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可使用。一般業(yè)務(wù)和事務(wù)性行文由副總經(jīng)理簽發(fā)。一般業(yè)務(wù)和事務(wù)性行為的協(xié)議、介紹信、證明等報副總經(jīng)理審批?！?原則上不開具加蓋公司行政公章的空白介紹信、證明、合同、附有公司抬頭的公文紙等。使用人在使用后必須向辦公室說明開出書件的用途，向辦公室交回未使用的書件。如確需帶出公司，須經(jīng)公司總經(jīng)理審批同意后方能帶出，并辦理相關(guān)的借用手續(xù)。公司將按管理權(quán)限落實管理責(zé)任。本制度適用于公司舉行的董事會會議、經(jīng)營會議（一般以公司辦公會議方式召開）及專題會議。辦公會議是指各部門副經(jīng)理以上人員參加的會議，一般由總經(jīng)理主持，主要是在職責(zé)范圍內(nèi)討論、匯報和布置日常工作，根據(jù)需要可安排催辦員列席。主持人或召集人不在崗時可委托相應(yīng)的其他領(lǐng)導(dǎo)主持。會間紀(jì)律 關(guān)閉一切通訊設(shè)備 積極配合主持人完成會議的各項議程，發(fā)言踴躍、凝練、高效 不得交頭接耳，影響與會者發(fā)言 認(rèn)真做好會議記錄，領(lǐng)會會議精神，抓好落實。其他會議上的資料也由辦公室保管。違者將按有關(guān)規(guī)定處理。財務(wù)檔案的日常管理由財務(wù)審計部負(fù)責(zé)?！?對本公司規(guī)定的立卷歸檔材料，必須按規(guī)定定期移交給辦公室專職檔案員集中管理，任何人不得據(jù)為已有。三、查（借）閱 公司部門經(jīng)理以上員工（含部門經(jīng)理）查閱非密級檔案，副總經(jīng)理以上員工查閱密級檔案，可直接向管理人員辦理查閱手續(xù)；　 公司部門經(jīng)理以下員工查閱密級檔案，需經(jīng)辦公室主任核準(zhǔn)，并辦理查閱手續(xù)；　 查閱檔案時必須愛護(hù)檔案，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、不得遺失，如確因工作需要必須摘錄和復(fù)制，須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)起草和審核，公司總經(jīng)理簽發(fā)。 發(fā)送：文件簽發(fā)后，送辦公室統(tǒng)一安排打字，打印后送回起草部門校對，校對無誤方能復(fù)印、蓋章。二、收文 屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注明＂秘密＂字樣，并確定報送范圍。 文件統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)發(fā)送。秘密文件和由專人按核定的范圍報送。由辦公室主任提出處理意見后，簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。內(nèi)部遞傳的簡單請示報告或其他不需打印的文件，一般不予打印。一般文件的打印、復(fù)印、傳真，須經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后才予辦理；部門經(jīng)理不在時，可經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任同意后辦理。 文印室工作人員應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，按時完成任務(wù)。 文印室人員應(yīng)樹立嚴(yán)格的保密觀念，不得隨意將打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或公司管理中須保密的事項透露給他人，不得截留任何文件。 　文印室工作人員初次違反上述規(guī)定的，給予批評或處50元以上罰款，屢教不改或給公司造成不良的社會影響或較大經(jīng)濟(jì)損失的，處50元以上罰款直至辭退。絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的利益遭受特別嚴(yán)重的損害；機密是重要的公司秘密，泄露會使公司的利益遭受嚴(yán)重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的利益遭受損害?！?依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件；四、文書保密工作 非經(jīng)主管部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄； 收發(fā)、傳遞和外出攜帶密級文件、資料和其他物品，由指定人員擔(dān)任，并采取必要的安全措施； 密級文件、資料和其他物品須在設(shè)備完善的保險裝置中保存。 迎上前表示歡迎，主動伸手與之相握：＂您好！請進(jìn)?。?。 詢問事由聽真情：＂您有什么事？＂。 客人走時送出門：＂請慢行，再見！＂（不主動與之握手，可揮手、點頭致意）三、接待 細(xì)心了解來訪者的身份、來訪的目的。 熱心解決來訪者所提出的任何問題。 員工打電話，用語應(yīng)盡量簡潔、明確，以減少通話時間。 員工相互商討工作、接電話時應(yīng)盡量低聲以免影響他人工作。第九章　　圖書管理制度 新購圖書除按順序編號外，應(yīng)新書名、出版社名稱、著作者、冊數(shù)、出版日期、購買日期、金額及其他有關(guān)資料詳細(xì)登記于＂公司圖書登記總簿＂。 員工所借之圖書，如遇清點或公務(wù)上需參考時得隨時通知收回，借書人不得拒絕。 借書冊數(shù)以四冊為限。還書時撤回。 員工借書期限屆滿，經(jīng)通知仍不還書者，或遇清點期而仍不還者，除未還書前得停止其借書權(quán)外，必要時可通報批評。員工招聘采取內(nèi)部選聘和對外招聘兩種方式 內(nèi)部選聘：從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。應(yīng)聘人員填寫《招聘登記表》，甄選資料，確定測試人員名單；人力資源部門進(jìn)行初試，初試合格者，以書面或電話通知復(fù)試；結(jié)合聘用部門對復(fù)試人員進(jìn)行復(fù)試及專業(yè)測試，并做出結(jié)論性評價；復(fù)核應(yīng)聘者相關(guān)證件，對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查，由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核決。錄用員工正式上崗，進(jìn)入試用期，試用期為13個月。四、考勤、加班及請假管理辦法工作制度： 遵守國家的法紀(jì)法規(guī)和公司規(guī)章制度。　 服從上級指揮，有不同意見應(yīng)當(dāng)面或書面陳述，并提出相應(yīng)的措施。　 準(zhǔn)時上下班，對所負(fù)責(zé)的工作保證時效，不拖延、不積壓。　 下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要，服從加班、值日等安排?？记诠芾恚荷习唷⑾掳喔鞔蚩ㄒ淮?，每日兩次。因公出差或外出者應(yīng)填寫《員工外勤單》。遲到一次處10元罰金。早退一次扣發(fā)當(dāng)日工資。曠工一次扣發(fā)三日工資。加班辦法：對于員工加班可按下列標(biāo)準(zhǔn)支付薪資，或按加班時間進(jìn)行1：1倒休，倒休后不再支付加班費用。公休假：每周公休日加班薪資支付標(biāo)準(zhǔn)：國家法定假日按300%支付薪資；公休日加班按200%支付薪資；平常日加班按150%支付薪資。員工加班應(yīng)填寫〈加班申請表〉，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效。請假管理辦法：員工請假必須提前填寫＂請假單＂，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假；特殊情況下，可電話或委托他人請假，但事后須補辦請假手續(xù)，進(jìn)行銷假。 扣薪假：事假、病假。 每周公休假：實行每周五天工作制，各部門可根據(jù)情況采取輪休制。 婚假：員工達(dá)到法定年齡結(jié)婚，給假3天；如屬晚婚（男滿25歲，女滿23歲），給假15天；再婚者不享受晚婚待遇。 喪假（1）員工父母、配偶、子女喪亡給假5天；（2）員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。 年休假：年休假應(yīng)在不妨礙工作之時，提前一周提出申請。 事假：每次最長不超過5天，年累計不得超過10天。假期工資： 每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資； 30日以內(nèi)的產(chǎn)假及工傷假，不扣工資；30日（含）以上的產(chǎn)假及工傷假,假期只發(fā)50基本工資。請假核準(zhǔn)權(quán)限： 主管級（含）以下員工請假： 1天以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，1—3天（含）由副總經(jīng)理核準(zhǔn)；3—5天（含）、5天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。 正副總經(jīng)理級員工請假 1天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。部門考核和員工考核結(jié)果是評價與指導(dǎo)部門和員工工作的基本依據(jù)，也是計算所屬員工年度績效薪資或獎金的依據(jù)。部門績效考核是公司根據(jù)年度工作目標(biāo)和部門職責(zé)、部門考核項目進(jìn)行，部門考核每年兩次：年中1次，7月份進(jìn)行；年終1次，次年元月一次。成立由公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主管組成的集團(tuán)績效考評組，各部門由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，按規(guī)定格式寫出部門工作總結(jié)，報考評組審核。由考評組對各部門工作總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行審查，落實其真實性、完整性。　 考核項目　　　　　　　　　　　　　　　分?jǐn)?shù)比重工作目標(biāo)完成　　　　　　　　　　　　60分部門管理　　　　　　　　　　　　　　　　15分部門職能發(fā)揮　　　　　　　　　　　　10分部門員工教育培養(yǎng)　　　　　　　　10分重大工作成績　　　　　　　　　　　　　5分考核分?jǐn)?shù)合計　　　　　　　　　　　　100分 由公司人力資源部對考評組評分進(jìn)行匯總，計算平均分為部門考評得分。部門評分標(biāo)準(zhǔn)：部門考核得分　　　　　　　　評價級別　　　　　　　　描述 90分（含）以上　　　　　　　　　優(yōu)秀　　　　　　　　圓滿完成工作目標(biāo)、部門管理出色 80分（含）—　90　分　　　　良好　　　　　　　　完成工作目標(biāo)、部門運作穩(wěn)定高效 60分（含）—80分　　　　　　達(dá)標(biāo)　　　　　　　　基本完成工作目標(biāo)、部門運作正常 60分以下　　　　　　　　　　　　　　未達(dá)標(biāo)　　　　　　　　不能完成工作目標(biāo)、工作存在問題員工績效考核是根據(jù)員工工作目標(biāo)書、崗位職責(zé)表和考核項目表進(jìn)行考核，員工考核每年兩次：年中一次，時間為六月份；年終一次，時間12月份。員工考核分管理人員和一般員工進(jìn)行，二者的基本考核項目如下：　考核項目　　　　　　　　一般員工分?jǐn)?shù)比重　　　　　　　　管理人員分?jǐn)?shù)比重工作業(yè)績　　　　　　　　　　　　　　50分　　　　　　　　　　　　　　　　　　40分工作態(tài)度　　　　　　　　　　　　　　25分　　　　　　　　　　　　　　　　　　30分工作能力　　　　　　　　　　　　　　25分　　　　　　　　　　　　　　　　　　30分員工的考勤和獎懲列入員工特別考核項目，考核得分計入員工最終考核成績，計分見下表：獎懲項目　　　　　　　　加分標(biāo)準(zhǔn)　　　　　　　　扣分標(biāo)準(zhǔn)　　　　　　　　備注出勤　　　事假　　　　　　　?。　　　　　　　?分/1天　　　　　　　　　　　　　　　　　病假　　　　　　　　－－－　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　曠工　　　　　　　?。　　　　　　　?分/1天　　　　　　　　　獎金（罰款）　　　　　　　　1分/獎勵　　　　　　　　1分/處罰50元　　　　　　　　　記功（過）　　　　　　　　5分/記功1次　　　　　　　　5分/記過1次　　　　　　　　　記大功（過）　　　　　　　　10分/大功1次　　　　　　　　10分/大過1次　　　　　　　　　晉(降)職級處分　　　　　　　　15分/晉職級1次　　　　　　　　15分/降職級1次　　　　　　　　指獎懲處置撤（免）職　　　　　　　　　－－－　　　　　　　　20分/次　　　　　　　　　開除　　　　　　　?。　　　　　　　?0分　　　　　　　　　授予先進(jìn)或模范　　　　　　　　30分/次　　　　　　　　－－－　　　　　　　　　注：因加減分使考核總分超過100分或低于0分的，據(jù)實計分。主要內(nèi)容要求如下：　　（一）工作目標(biāo)的完成情況和自我評價；　　（二）工作中存在的困難、不足和經(jīng)驗總結(jié)；　?。ㄈ┫缕诠ぷ髦行枰倪M(jìn)或幫助的項目；　?。ㄋ模┳晕彝晟频挠媱?。由員工上級的上級參考第三步的考評結(jié)果，對員工進(jìn)行書面考評，評分比重為總評分的40%。企管與人力資源部根據(jù)特別考核項目對員工考核進(jìn)行加減分，填制員工考核匯總表，報公司總經(jīng)理進(jìn)行核決。公司人事檔案可為三類保管，一為在職員工檔案；二為離職員工檔案；三為儲備員工檔案。對中止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工，并于當(dāng)日進(jìn)行工作交接。九、崗位調(diào)整因公司需要，進(jìn)行崗位調(diào)整時，由人力資源部下發(fā)《崗位調(diào)整表》，由當(dāng)事人與原所在部門進(jìn)行工作交接，同時填寫《員工離職〈調(diào)動〉工作交接表》。員工離職時應(yīng)移交手續(xù)包括：工作移交、財務(wù)移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職（調(diào)動）工作交接表》，并交人力資源部存檔。 第二章