20xx年深圳長(zhǎng)城物業(yè)績(jī)效管理制度(20頁(yè))-人事制度表格-在線瀏覽
2024-10-22 11:25本頁(yè)面
【正文】 向，使其工作方向與戰(zhàn)略關(guān)鍵舉措一致 。 ? 制定公司各級(jí)單位運(yùn)作計(jì)劃，優(yōu)化公司各級(jí)單位的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)，制定出公司各級(jí)單位的績(jī)效指標(biāo)。 ? 績(jī) 效管理 與預(yù) 算 計(jì)劃 ? 預(yù)算財(cái)務(wù)類關(guān)鍵績(jī)效評(píng)估的基礎(chǔ)，指標(biāo)制定的標(biāo)桿。 ? 預(yù)算調(diào)整將影響關(guān)鍵評(píng)估指標(biāo)目標(biāo)值，導(dǎo)致目標(biāo)值的修正。 ? 職員的晉升、降職、調(diào)職和離職依據(jù)。 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 績(jī)效管理機(jī)構(gòu) ? 1．公司 經(jīng)營(yíng) 班子 ? 制定、審批、反饋、評(píng)估總部部門和分公司的績(jī)效。 ?３．績(jī)效管理工作小組 ? 由規(guī)劃發(fā)展部門和人力資源部門組成，并負(fù)責(zé)： ? 規(guī)劃發(fā)展部門負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理工作。 ? 組織、成人力資源委員會(huì)的工作安排。 ?職位績(jī)效計(jì)劃。 ?直接上司及時(shí)和職員進(jìn)行績(jī)效反饋和檢查，找出差距，提出下一月度的改進(jìn)措施。 用于中期回顧、總結(jié)和完善工作中出現(xiàn)的問題。 年終績(jī)效 評(píng)估 公司、分公司、部門、管理處和職員 每年 12月 20日～次年 1月31日。 ?對(duì)上一年度各級(jí)單位和職員的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，并最終得到績(jī)效評(píng)估結(jié)果。 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃 工作項(xiàng)目 工作內(nèi)容 工作表單 /結(jié)果 公司 績(jī)效計(jì)劃 制定公司戰(zhàn)略地圖、關(guān)鍵舉措、指標(biāo)庫(kù)和 KPI。 《 分公司戰(zhàn)略地圖 》 、 《 分公司平 衡記分卡 》 、 《 分公司指標(biāo)庫(kù) 》 、 《 分公司 KPI》 部門 績(jī)效計(jì)劃 制定各級(jí)部門指標(biāo)庫(kù)和 KPI。 《 管理處戰(zhàn)略地圖 》 、 《 管理處平 衡記分卡 》 、 《 管理處指標(biāo)庫(kù) 》 、 《 管理處 KPI》 部門 績(jī)效計(jì)劃 制定各級(jí)部門指標(biāo)庫(kù)和 KPI。 ? 戰(zhàn) 略地 圖 的 質(zhì)詢 ? 財(cái)務(wù)構(gòu) 面、客 戶構(gòu) 面、流程 構(gòu) 面、 學(xué) 心 與 成 長(zhǎng)構(gòu) 面 ? 下一級(jí)經(jīng)營(yíng)單位與上一級(jí)經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略地圖的關(guān)系，是否相承接？ ? 每一個(gè)層級(jí)構(gòu)面是否支撐上一個(gè)層級(jí)的舉措？ ? 每個(gè)舉措的歸類標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一？ ? 舉措是否可控、可行、重要？ ? KPI質(zhì)詢 ? 核心 KPI是否支持戰(zhàn)略地圖中關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措的達(dá)成？ ? 每項(xiàng) KPI的選擇和與之相對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略舉措相匹配？ ? 確保選定的每項(xiàng) KPI可以被有效的衡量？ ? 避免設(shè)定模糊的目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)又避免設(shè)定太容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)？ ? 維持類、提升類和突破類的權(quán)重是否合理？ ? 部門職責(zé)、職位說(shuō)明書中的關(guān)鍵工作內(nèi)容是否落實(shí)在 KPI中？ ? 與其他部門和職位的 KPI是否有交叉不清的現(xiàn)象？ 關(guān)鍵績(jī) 效指 標(biāo)KPI制定 績(jī) 效 質(zhì)詢 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 績(jī)效輔導(dǎo) ? 績(jī)效評(píng)估人培訓(xùn) 各級(jí)責(zé)任人需要對(duì)績(jī)效管理的技能 ,熟悉評(píng)估的各個(gè)環(huán)節(jié) ,準(zhǔn)確把握 估的標(biāo)準(zhǔn)，掌握評(píng)估方法。 ? 方式：月記錄、季度總結(jié) ? 績(jī)效面談 ? 面談準(zhǔn)備： 評(píng)估人提前通知被評(píng)估人面談的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、內(nèi)容。 ? 面談進(jìn)行： 呈現(xiàn)績(jī)效表象結(jié)果、分析績(jī)效問題、尋找績(jī)效差距和背后原因、 尋找可能的改善
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