【正文】 心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 6 頁 共 31 頁 各位領(lǐng)導(dǎo)看過沒有，大概去年還是前年，中國跟皇馬足球隊的比賽，大多數(shù)巴西足球運動員，上半場隨便踢兩腳進(jìn)去四個球， 4： 0，到下半場皇馬教練下半場別踢了，隨便到場上跑跑，不要踢到 8： 0，中國面子不好看，盡管這個比賽不 是什么正規(guī)的足球賽是商業(yè)比賽，但是也不要踢到 8： 0，你看中國足球運動員個不矮，胳膊和腿不細(xì)，跟巴西運動員一撞，巴西運動員巍然不動，我們的運動員普通倒到邊上，那就是綿羊的形象。所以，這一點是非常重要的。先說國有企業(yè)，我認(rèn)為現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)進(jìn)行戰(zhàn)略的調(diào)整。觀念出思路，思路出戰(zhàn)略，戰(zhàn)略出效率。所以，首先觀念要轉(zhuǎn)變，只有觀念轉(zhuǎn)變了，建立了比較新的觀念，符合當(dāng)前世界經(jīng)濟一體化全球信息化，這種情況下，建立新的觀念，才會有新的思路，有了新的思路，才會有新的戰(zhàn)略，才會給企業(yè)帶來比較好的效益，這是從國有企業(yè)來講。我們民營企業(yè)第一次創(chuàng)業(yè)靠幾千幾萬，靠的是千山萬水、千 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 7 頁 共 31 頁 難萬險、千言萬語、千方百計，民營企業(yè)起來了，這是第一次創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在怎么樣要進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)，要進(jìn)行科學(xué)的管理，制定 戰(zhàn)略，在這個階段這是很重要的，相當(dāng)一部分民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理念，領(lǐng)導(dǎo)人要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。您是元老，但是您現(xiàn)在不要再當(dāng)副總經(jīng)理了，您到一邊享福，您在這個企業(yè)股份照樣有，甚至公司我照發(fā)，但是您千萬不要占這個位置了，我這個民營企業(yè)叫進(jìn)一步發(fā)展，我要請直接經(jīng)理人，領(lǐng)導(dǎo)力不夠，管理素質(zhì)不夠，您到一邊享福，您去旅游，您去打高爾夫球，都可以，甚至另建一個公司都可以，但是千萬不要再在我這個民營企業(yè)里繼續(xù)干下去，資本不相信眼淚，對民營企業(yè)來講，內(nèi)部進(jìn)行重大的 調(diào)整。 第三個問題，我列了戰(zhàn)略風(fēng)險管理圖。第二個經(jīng)過目標(biāo)，沒有達(dá)到目標(biāo)，效果沒有得到很好的改進(jìn)，第三個結(jié)果，沒有達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)，績效也下降了，第四個結(jié)果可能企業(yè)完蛋企業(yè)破產(chǎn)了，這個風(fēng)險確實存在。外部環(huán)境風(fēng)險的識別。這樣發(fā)展的形勢，中國的企業(yè)現(xiàn)在怎么樣，中國的企業(yè)，中國的市場經(jīng)濟剛剛開始二十多年，我們國家剛剛進(jìn)入到經(jīng)濟起飛的階段，還處在工業(yè)化的中期的階段，所以很不適應(yīng)這個國際經(jīng)濟發(fā)展的這樣的形式，所以我們中國的企業(yè)是處在整個世界產(chǎn)業(yè)的末端。這是有很大的風(fēng)險，這是一個方面。因此如果不注意到這樣一些利益格局決裂的變化，如果不注意體制的創(chuàng)新我們國家走上南美這些國家的道路，這對我們的企業(yè)發(fā)展來說當(dāng)然是很不利益。改革開放以后算第五個周期，這個周期到底有多長？政府到底有多大？這個東西現(xiàn)在還很難說。比如說政黨宏觀經(jīng)濟向下滑的時候，組織部門任命 ，這個領(lǐng)導(dǎo)班子到這個國有企業(yè)去任職。組織部門不知道，就覺得這個領(lǐng)導(dǎo)班子不能干，怎么樣，趕快撤，換人換人。因此我認(rèn)為在中 國做企業(yè)家，首先應(yīng)當(dāng)是一個政治形勢的分析家，首先應(yīng)當(dāng)是一個中國經(jīng)濟形勢的分析家，才能做好一個中國的企業(yè)家。因此，在在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，一定要 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 10 頁 共 31 頁 注意，戰(zhàn)略是跟高層領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀念有關(guān)系的，無論對國家還是對企業(yè)，這是我們戰(zhàn)略非常重要的性質(zhì)。拿中國來說，江澤民時代和現(xiàn)在胡錦濤時代所采取的政策完全一樣嗎？也有變化。這很厲害，對吧。如果嚴(yán)重，這個事故比較嚴(yán)重怎么樣，官撤掉。這是過去的做法嗎？不是。 第二，中國經(jīng)濟還存在這些問題，地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要調(diào)整，收入差距在進(jìn)一步擴大，人口問題很嚴(yán)重，我們的經(jīng) 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 11 頁 共 31 頁 濟增長方式也是比較落后的等等。這是外部環(huán)境。我們講兩個方面的問題。五個方面的力量都在發(fā)生變化，這會對我們的發(fā)展造成威脅。行業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素在變化。這是我們講的外部環(huán)境風(fēng)險的識別。 我們說，我認(rèn)為，相當(dāng)一部分企業(yè)的高層管理者素 質(zhì)還不是很高，并不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)激烈競爭的要求。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 12 頁 共 31 頁 我認(rèn)為，這是非常大的風(fēng)險，我們到一個縣辦的化肥廠咨詢，事先有人聯(lián)系好了，管吃管住，咨詢?nèi)?，三周之后企業(yè)給我們咨詢費，結(jié)果到那兒去一看，什么叫管住，對不起，我們這個企業(yè)很小，沒有招待所，您先住在我們縣里大車點，什么叫大車店，趕馬夫住的地方，地上跳蚤，空中蒼蠅蚊子，河南的七月份熱得不得了，不能洗澡，為什么、水龍頭是壞的，水壩為 了節(jié)約用水，早中晚各分一個小時水，什么叫管水，衛(wèi)生條件很差，菜里有蒼蠅，老師和學(xué)生都拉稀，財務(wù)報表怎么樣，這個企業(yè)財務(wù)很困難，時間過了一半，我想起來早點提醒廠長，從現(xiàn)在起慢慢就得開始把咨詢費就得開始準(zhǔn)備起來了，別到第三周走的時候還拿不走，結(jié)果這么一提醒，廠長賴帳，什么管吃管住，我怎么沒有印象，還要給你們咨詢費，當(dāng)初聯(lián)系的時候沒跟您定文字性的合同，口頭一說，您現(xiàn)在賴帳，您說這怎么辦，一直等到什么時候，兩周后咨詢結(jié)果一發(fā)表，使得廠領(lǐng)導(dǎo)班子受到極大的振動，不得了，來了兩周多，把我們企業(yè)問題分析這么清楚，照您這么說 ，這些問題不解決，我們企業(yè)就要垮臺，就要完蛋，我們以前沒有這樣的感覺，領(lǐng)導(dǎo)班子受到極大的振動，從吃飯菜質(zhì)量有極大的提高，含肉量有極大的提高。因為在企業(yè)呆得時間太長了，加上觀 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 13 頁 共 31 頁 念落后，不學(xué)習(xí)，因此看不到企業(yè)存在的問題。我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我們董事長、總經(jīng)理忙得不得了，從早上七點鐘睜開眼睛忙到夜里十二點一點兩點睡覺，沒有節(jié)假日，沒有禮拜六禮拜天，我認(rèn)為這種現(xiàn)象不正常，所以忙，我認(rèn)為兩點，一是事必躬親，什么事都要親自過問，在座有些名單是中層干部，有些壞就壞在中層干部身上。執(zhí)行力很差，制定很好的戰(zhàn)略，但是執(zhí)行力太差，所以我們的咨詢公司往往給一個企業(yè)制定戰(zhàn)略， 我還跟蹤，我跟著你當(dāng)保健大夫，半年去看一下指出來，這個地方不對， 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 14 頁 共 31 頁 那個地方不對，改，再過半年，再去，永遠(yuǎn)扶著這個企業(yè)走，是這樣的。 我們大多數(shù)企業(yè)的管理仍然停留在經(jīng)驗管理和科學(xué)管理的階段，我們在研發(fā)、運作、營銷服務(wù)、人力資源、財務(wù)管理方面等等，組織機構(gòu)管理體制方面都存在相當(dāng)多的不完善的地方。 第三個 方面，相當(dāng)多的企業(yè)，我認(rèn)為我們中國相當(dāng)多的企業(yè)，核心競爭力并沒有形成，理由四點，第一，我們的員工知識技能水平并不高。第三，我們的管理體系管理也比較落后。我到好多企業(yè)去看，墻上貼的，團結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。我們領(lǐng)導(dǎo)人沒有核心競爭力的概念，再一個領(lǐng)導(dǎo)人對核心競爭力有的缺乏敏感性。大中型企業(yè)平均的研發(fā)企業(yè)只占銷售收 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 15 頁 共 31 頁 入的 1％，這是不夠的，整個國際承認(rèn)研發(fā)投入展銷受收入 5％才有競爭力， 2％才能勉強維持， 1％這就不行了。 核心競爭力分成兩個部分，一是技術(shù)方面的核心競爭力，一方面是管理方面的核心競爭力，我們說培育的途徑大概有四個途徑， GE 公司是這樣的，它既有很強的研發(fā)能力同時它 又在全世界建立了很大的跨國公司，核心競爭力比較完整。首先柳傳志還不懂計算機，所以先替外國公司賣計算機，通過賣計算機知道，計算機關(guān)鍵部門是 CPU 是芯片，明白這個道理就開始工到 D，開始我自己制造，當(dāng)然里面的關(guān)鍵部件美國進(jìn)口的，聯(lián)想做個外殼，做個鼠標(biāo)做個鍵盤，我說得太簡單了，關(guān)鍵部門仍然是進(jìn)口的。第三條道路A 到 B 就停止，清華紫光、清華同方是高科技 的公司，他的老總跟我講，清華紫光像一匹狼，蹲在清華大學(xué)，眼睛向內(nèi)八百正教授，二三十名院士，發(fā)現(xiàn)那位教授的技術(shù)，市場有需求，把他技術(shù)買過來，經(jīng)過進(jìn)一步研究開發(fā)把技術(shù)賣出去，你去建車間，你去建工廠，你去建公司，我紫光絕對不去建公司和工廠，我在那個公司參股，我 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 16 頁 共 31 頁 看這位教授有技術(shù)，買過來再賣出去這是清華紫光清華同方走這條路。 所以下面介紹一下所謂商業(yè)模式大概是三塊很好地結(jié)合起來。我們這里舉的案例就是中企聯(lián)現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新成果的之一，東昌西泰克公司，它是上海一