iso9000族標(biāo)準(zhǔn)概論(ppt31)-iso9000-在線瀏覽
2024-10-21 08:01本頁面
【正文】 的一些內(nèi)容之間的協(xié)調(diào)性還存在問題。 2) 對 1987版中已發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修改或補(bǔ)充。 o 在做法上，采用了增加標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量這種不得已的辦法，從而使 1994年版標(biāo)準(zhǔn)還存在沒有解決的問題： 1) 雖然強(qiáng)調(diào)了體系，但是沒有充分體現(xiàn)系統(tǒng)的理念。 3) 標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量增加，使 “ 家族 ” 過于龐大，給使用者帶來新的困難和不便。 o 2020版標(biāo)準(zhǔn)更加強(qiáng)調(diào)了顧客滿意及監(jiān)視和測量的重要性，促進(jìn)質(zhì)量管理原則在各類組織中的應(yīng)用，滿足了使用者對標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)更通俗易懂的要求，強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理體系要求和指南標(biāo)準(zhǔn)的一致性。 11 ? 第一部分：核心標(biāo)準(zhǔn) o ISO9000： 2020《 質(zhì)量管理體系－－基礎(chǔ)和術(shù)語 o ISO9001： 2020《 質(zhì)量管理體系－－要求 》 o ISO9004： 2020《 質(zhì)量管理體系－－業(yè)績改進(jìn)指南 》 o ISO19011： 2020《 質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南 》 ? 第二部分：其它標(biāo)準(zhǔn)，目前只有一項 o ISO10012《 測量控制系統(tǒng) 》 ? 第三部分：技術(shù)報告若干份，現(xiàn)已列入計劃的有 o ISO/TR10005《 質(zhì)量計劃編制指南 》 o ISO/TR10006《 項目管理指南 》 o ISO/TR10007《 技術(shù)狀態(tài)管理指南 》 o ISO/TR10013《 質(zhì)量管理體系文件指南 》 o ISO/TR10014《 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理指南 》 o ISO/TR10015《 教育和培訓(xùn)指南 》 o ISO/TR10017《 技術(shù)統(tǒng)計在 ISO9001中應(yīng)用指南 》 ? 第四部分：小冊子 o 《 質(zhì)量管理原則 》 o 《 選擇和使用指南 》 o 《 小型組織實施指南 》 12 ? ISO9000族核心標(biāo)準(zhǔn)介紹 1) ISO9000： 2020《 質(zhì)量管理體系－－基礎(chǔ)和術(shù)語 》 ? 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)和術(shù)語，取代了 1994版 ISO8402和 ISO9000－ 1兩個標(biāo)準(zhǔn)。 ? 標(biāo)準(zhǔn)表述了建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系應(yīng)遵循的 12個方面的質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識。 ? 在標(biāo)準(zhǔn)附錄中用概念圖表達(dá)了每一部分概念中術(shù)語的相互關(guān)系。 ? 標(biāo)準(zhǔn)取代了 1994版 ISO900 ISO9002和ISO9003三個質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)，成為審核和認(rèn)證的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 ? 標(biāo)準(zhǔn)提出的要求是通用的，旨在適用于各種類型，不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。 14 3) ISO9004： 2020《 質(zhì)量管理體系－－業(yè)績改進(jìn)指南 》 ? 標(biāo)準(zhǔn)提出了超出 ISO9001要求的應(yīng)用指南，強(qiáng)調(diào)通過改進(jìn)過程的有效性和效率，提高組織的整體業(yè)績。 ? 標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)用了以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式。 15 4) ISO19011： 2020《 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南 》 ? 標(biāo)準(zhǔn)是 ISO/TC176和 ISO/TC207（環(huán)境管理技術(shù)委員會）聯(lián)合編制的，標(biāo)準(zhǔn)遵循了 “ 不同管理體系可以有共同管理和審核的要求 ” 的原則。 ? 標(biāo)準(zhǔn)在術(shù)語和內(nèi)容方面，兼顧了質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的特點。 2. 強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理體系的有效性與效率。 4. 質(zhì)量八項原則在標(biāo)準(zhǔn)中得到充分體現(xiàn)。 6. 更加強(qiáng)調(diào)最高管理者的作用。 8. 突出了“持續(xù)改進(jìn)”。 10. 對文件要求更加靈活。 12. 提高了與其他標(biāo)準(zhǔn)的相容性。 ? 為提高組織的運(yùn)作能
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