【正文】 4凡是重要的事，都得花上很多的時(shí)間，而且是完整的大塊時(shí)間。4要說(shuō)卓有成效的管理者與其他人有所不同的話(huà)，其最大區(qū)別就在于，他們對(duì)自己的時(shí)間十分愛(ài)惜。他們失敗的原因在于，某些管理者有個(gè)常犯的毛病，即專(zhuān)家式的傲慢?！麄冋J(rèn)為其余的人即使不溝通，也應(yīng)該知道做什么。如果組織把精力放在出成果的地方——即放在機(jī)會(huì)上，那么就會(huì)有興奮感、沖動(dòng)感。4有效的管理者堅(jiān)持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。你不能用工作所具有的權(quán)力來(lái)界定工作，而只能用你對(duì)這項(xiàng)工作所產(chǎn)生的結(jié)果來(lái)界定。4有效的管理者在用人所長(zhǎng)的同時(shí)，必須容忍人之所短。5任何新事物都需要許多前期工作。5重視貢獻(xiàn)也就是重視成效。5誰(shuí)必須利用我的產(chǎn)出，以使我的產(chǎn)出卓有成效？5首先必須發(fā)現(xiàn)并排除那些根本不需要去做的事情和那些純粹浪費(fèi)時(shí)間而又不產(chǎn)生效果的事情。5沒(méi)有一家企業(yè)可以做所有的事。它必須分清輕重緩急。這必將一事無(wú)成。5除非戰(zhàn)略評(píng)價(jià)被認(rèn)真地和系統(tǒng)地實(shí)施，也除非戰(zhàn)略制定者決意致力于取得好的經(jīng)營(yíng)成果，否則一切精力將被用于為昨日辯護(hù)，沒(méi)有人會(huì)有時(shí)間和精力開(kāi)拓今天，更不用說(shuō)去創(chuàng)造明天。如果你的答案是：“不做這些事也沒(méi)有什么影響。應(yīng)當(dāng)學(xué)者說(shuō)“不”，不管你是用很委婉的方式還是嚴(yán)詞以對(duì)，總之要說(shuō)“不”。6決策需要熬受痛苦。6有效的管理者都知道一項(xiàng)決策不是從搜集事實(shí)開(kāi)始的，而是先有自己的見(jiàn)解。6管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。6除非有不同的見(jiàn)解，否則就不可能有決策。6要看正當(dāng)?shù)臎Q策是什么，而不是人能接受的是什么。70、決定經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的并不是財(cái)富500強(qiáng)，他們只決定媒體、報(bào)紙、電視的頭條，真正在gdp中占百分比最大的還是那些名不見(jiàn)經(jīng)傳的創(chuàng)新的中小企業(yè)；真正推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的也不是少數(shù)幾個(gè)明星式的ceo，而是更多默默工作著的人，這些人也同樣是名不見(jiàn)經(jīng)傳的，甚至文化程度教育背景都不高，在這些人中，有經(jīng)理人、企業(yè)家，還有創(chuàng)業(yè)者。7有效的決策人，首先要辨明問(wèn)題的性質(zhì)：這是一再發(fā)生的經(jīng)常性問(wèn)題呢，還是偶然的例外？7管理者，就必須卓有成效。7可能更重要的問(wèn)題是：“我是否對(duì)真正重要的事情，安排了適當(dāng)?shù)臅r(shí)間？”7這個(gè)世界從來(lái)不缺乏美麗，只缺乏發(fā)現(xiàn)美麗的眼睛。只有這樣，管理者才能有希望成為時(shí)間和任務(wù)的主宰，而不只是當(dāng)它們的奴隸。因此，只滿(mǎn)足于今天的企業(yè)。7有效的的管理者會(huì)問(wèn)：“我是不是真需要一項(xiàng)決策？”80、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。8除非有不同的見(jiàn)解，否則就不可能有決策。所以，在生命中，我們必須要學(xué)會(huì)“定向”，選擇和努力同樣重要！8領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義就是其后面有追隨者。8有效的管理者不做太多的決策。8明天總會(huì)到來(lái)，又總會(huì)與今天不同，如果不著眼于未來(lái)，最強(qiáng)有力的公司也會(huì)遇到麻煩。哪怕是最大的和最富有的公司，也難以承受這種危險(xiǎn)，即使是最小的企業(yè)也應(yīng)警惕這種危險(xiǎn)。8在時(shí)間之中，在社會(huì)領(lǐng)域里，沒(méi)有人隨著時(shí)間的開(kāi)始而展開(kāi)生命、隨著時(shí)間的終結(jié)而結(jié)束生命；每一個(gè)人都從前面的人接受歷代留下的遺產(chǎn)，持有短暫片刻，再把它交給后來(lái)的人。德魯克認(rèn)為，人無(wú)完人?！皹訕咏酝ā焙芸赡芤馕吨粺o(wú)是處。而日本企業(yè)則因?yàn)椴荒芤驗(yàn)槟橙丝?jī)效不好而降級(jí)或者開(kāi)除，所以干脆沒(méi)有考評(píng)制度。我已經(jīng)體會(huì)過(guò)了這兩種文化。由于每個(gè)項(xiàng)目的難度，要求各不相同，很難比較兩個(gè)不同項(xiàng)目上的人誰(shuí)的貢獻(xiàn)更大，而某些容易比較的點(diǎn)，比如證書(shū)的級(jí)別，下屬人數(shù)，就會(huì)導(dǎo)致決定性的影響?？墒钦绲卖斂怂f(shuō)：知識(shí)工作者的腦力勞動(dòng)是否真的有效，其實(shí)是很難評(píng)估的。但是公司上級(jí)如何裁決？相比之下，以前的民營(yíng)以及日資企業(yè)，倒是因?yàn)闆](méi)有這么全面的評(píng)估，大家沒(méi)有很大的心理壓力，可以更專(zhuān)心地投入在工作上。根本原因可能是，西方人認(rèn)為人性本惡，而東方人認(rèn)為人性本善。很難說(shuō)兩個(gè)方向誰(shuí)更好。希望我在接觸了這些不同的企業(yè)文化后，會(huì)成為更完美的管理者。一、關(guān)于目標(biāo)川島南在接任棒球隊(duì)經(jīng)理之后，心中就有了一個(gè)目標(biāo)：讓棒球隊(duì)打進(jìn)甲子園！雖然她不知道如何去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，但是她卻知道這個(gè)目標(biāo)不是期待，而是自己給自己的使命，不是想讓棒球隊(duì)打進(jìn)甲子園，而是下定決心要讓棒球隊(duì)打進(jìn)甲子園。三、關(guān)于組織的定義、企業(yè)使命首先必須要根據(jù)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者服務(wù)獲得的滿(mǎn)足來(lái)定義企業(yè)，也就是說(shuō)，滿(mǎn)足顧客是企業(yè)做大的使命和目的，川島南給棒球隊(duì)的定義就是：為了帶給顧客感動(dòng)而存在的組織！啟示：在讀到這一章節(jié)的時(shí)候，自己也在思考，我們做hr的使命與目的是什么？很多企業(yè)的hr得不到員工的理解與支持，很多工作甚至得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，我想主要的原因就是沒(méi)有對(duì)自己有清晰的定位，不知道自己的顧客是誰(shuí)？我想作為hr，首先是要能夠支持，服務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，也可以讓員工同時(shí)制定自己的未來(lái)幾年的發(fā)展規(guī)劃，將戰(zhàn)略目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)進(jìn)行結(jié)合，我所在的公司對(duì)hr的定位是“價(jià)值部門(mén)”，是公司希望我們能夠做一些有價(jià)值的工作，提升員工的滿(mǎn)意度，提升員工積極向上的工作氛圍，不斷進(jìn)取，助力公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。管理的目的在于讓工作富有效率，讓工作者有所成就，有成就感。為了讓員工有成就感，就需要讓員工能承擔(dān)工作責(zé)任，不斷的去挑戰(zhàn)更高的任務(wù)，讓工作富有效率，就必須要加強(qiáng)信息的反饋與持續(xù)學(xué)習(xí)。彼得德魯克讀后感（三）國(guó)外的小說(shuō)家有很多，但我一直很喜歡英國(guó)的一位小說(shuō)家——查爾斯？狄更斯。與此同時(shí)，他還以理想主義和浪漫主義的豪情謳歌人性中的真、善、美，憧憬更合理的社會(huì)和更美好的人生。每次讀完狄更斯的作品，我總有些感悟與心得。《德魯?shù)乱砂浮肥窃诘腋故攀赖?870年發(fā)表的，全書(shū)以善與惡的斗爭(zhēng)為中心。賈斯珀因凱覦羅莎，密謀殺害德魯?shù)?，并企圖嫁禍于喜歡羅莎的內(nèi)維爾，達(dá)到一箭雙雕的目的。故事寫(xiě)到這里，正漸入佳境卻戛然而止，似乎即將真相大白卻留下無(wú)限可能，留下了無(wú)限的“疑”。在書(shū)的剛開(kāi)始，惡的代表——賈斯珀先生就出場(chǎng)了，此時(shí)的環(huán)境是一間吸食鴉片的房間，而賈斯珀已吸完鴉片正躺在床上休息。這樣的身份簡(jiǎn)直就是一種諷刺，身為教士理應(yīng)潔身自好，緩解世人的苦難，但是賈斯珀卻吸食鴉片，他對(duì)社會(huì)及生活感到單調(diào)與無(wú)趣。書(shū)中交代了賈斯珀有一位外甥——德魯?shù)?，以及德魯?shù)掠幸晃晃椿槠蕖_莎。但實(shí)際