彼得德魯克：八項(xiàng)基本管理技能-在線(xiàn)瀏覽
2025-02-28 09:31本頁(yè)面
【正文】 第二單元 行動(dòng)和檢查 學(xué)習(xí)重點(diǎn) ?將計(jì)劃付諸行動(dòng)的步驟 ?如何避免時(shí)間浪費(fèi) ?檢查工作的基本技巧 學(xué)習(xí)目的 ?了解計(jì)劃，行動(dòng)與檢查之間的關(guān)系 ?按照計(jì)劃采取行動(dòng)并檢查行動(dòng)過(guò)程 ?如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理 缺失的一環(huán)：從目標(biāo)到結(jié)果 ?當(dāng)公司沒(méi)有兌現(xiàn)自己承諾的時(shí)侯，人們通常會(huì)把責(zé)任都?xì)w咎于 CEO戰(zhàn)略錯(cuò)誤。計(jì)劃缺乏靈活性 制定計(jì)劃的好處 ?明確目標(biāo) ?安排和協(xié)調(diào)人力資源 ?更充分地利用資源 ?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的工作效能 ?加強(qiáng)對(duì)任務(wù)的控制 制定計(jì)劃的七個(gè)因素 ?目標(biāo) ?時(shí)間 ?地點(diǎn) ?人選 ?程序 ?標(biāo)準(zhǔn) ?傳達(dá) 制定計(jì)劃的七個(gè)因素 ?目標(biāo) 要達(dá)到什么樣的預(yù)期結(jié)果？ 目標(biāo) =愿望？目標(biāo) =想法？ 制定目標(biāo)的 SMART原則 將目標(biāo)寫(xiě)在書(shū)面文件上 目標(biāo)的 SMART原則 ? Specific 具體的 ? Measuiable 可以評(píng)估的 ? Achievable 可以實(shí)現(xiàn)的 ? Reasonable 合情合理的 ? Timebased 有時(shí)間期限的 制定計(jì)劃的七個(gè)因素 ?時(shí)間 何時(shí)開(kāi)始？何時(shí)完成？ 制定完成任務(wù)的最后期限 完成任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度安排 分期分批任務(wù)的具體要求 制定計(jì)劃的七個(gè)因素 ?地點(diǎn) 在哪里工作？ 工作的設(shè)施與環(huán)境 工作的地理范圍 制定計(jì)劃的七個(gè)因素 ?誰(shuí)是完成任務(wù)的最佳人選？ 人事決策的風(fēng)險(xiǎn)最大 選人的標(biāo)準(zhǔn) 用人所長(zhǎng)的原則 制定計(jì)劃的七個(gè)因素 ?程序 怎樣完成任務(wù)？ 完成任務(wù)的步驟 應(yīng)對(duì)困難和不確定性 多算勝少算不勝 制定計(jì)劃的七個(gè)因素 ?怎樣衡量結(jié)果？ 標(biāo)準(zhǔn)是衡量工作的依據(jù) 定型的標(biāo)準(zhǔn) 定量的標(biāo)準(zhǔn) 制定計(jì)劃的七個(gè)因素 ?傳達(dá) 怎樣向有關(guān)人員說(shuō)明計(jì)劃？ 說(shuō)明計(jì)劃的好處 員工參與的過(guò)程 激發(fā)員工的行動(dòng) 管理者坦言 ?計(jì)劃工作是一個(gè)過(guò)程，這一過(guò)程適于目標(biāo)，對(duì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的戰(zhàn)略、策略和詳細(xì)規(guī)劃加以定義。 為什么不愿意制定計(jì)劃？ 3 制定計(jì)劃浪費(fèi)時(shí)間和精力 1。 八項(xiàng)基本管理技能 ?計(jì)劃 ?行動(dòng)與檢查 ?授權(quán) ?指導(dǎo) ?擬定績(jī)效期望 ?傳達(dá)績(jī)效期望 ?有效溝通 ?培訓(xùn)員工 第一單元 計(jì)劃 學(xué)習(xí)重點(diǎn) ?計(jì)劃制定不周的后果 ?制定計(jì)劃的好處 ?不愿制定計(jì)劃的原因 ?計(jì)劃的七個(gè)因素及其實(shí)施 學(xué)習(xí)目的 ?了解計(jì)劃的重要性，通過(guò)制定計(jì)劃改善管理。 ” 一個(gè)星期后，A的上司來(lái)電話(huà)： “ 下面的零售店在哇哇叫，貨物 a緊缺，至少有三家都賣(mài)完了，你給我解釋是怎么回事？ ” ? 問(wèn)題： A在管理上有什么問(wèn)題？ ? 答案：只注重價(jià)格，沒(méi)有全面考慮，上級(jí)及下面人員對(duì)貨物的需求，另外供應(yīng)商只有一個(gè)，并且關(guān)系不好。 ?基本類(lèi)型： 技術(shù)（專(zhuān)業(yè)）技能 人際技能 概念技能 情景案例 ? 在一家大型連鎖公司， A負(fù)責(zé)采購(gòu)某種貨物 a,目前他正與一家大型供應(yīng)商討價(jià)換價(jià)，他考慮的是，公司下屬的零售店經(jīng)歷怕存貨壓庫(kù)，一直在要求限制這種貨物的采購(gòu)量， A的上司也提醒過(guò)這種貨物別一次購(gòu)入太多，他的談判對(duì)手 B是那家供應(yīng)商的推銷(xiāo)員，總是以低價(jià)做誘餌，上次 A頭腦發(fā)熱，以低價(jià)進(jìn)了一大批貨，結(jié)果在倉(cāng)庫(kù)里放了好幾個(gè)星期才分銷(xiāo)完。八項(xiàng)基本管理技能 彼得 .德魯克管理學(xué)院 什么是管理？ 管理是指同別人一起 ， 或通過(guò)別人使工作完成得既有效率又有效果的過(guò)程 。 斯蒂芬 .羅賓斯 管理追求效率和效果 ? 效率：手段 效果：結(jié)果 ? 目標(biāo) ? 低
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1