【正文】 傳。具體方案物業(yè)管理由早期物業(yè)管理顧問階段、前期物業(yè)管理實(shí)施階段和開業(yè)后日常物業(yè)管理三部分組成。第一階段：早期物業(yè)管理顧問階段從商戶、開發(fā)商及物業(yè)管理專業(yè)角度，對物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、設(shè)施配置、設(shè)備選型等方面提出合理化意見和建議，使之既符合物業(yè)管理的要求，又滿足廣大商戶的需求，盡可能地減少疏漏，避免遺憾，保證質(zhì)量，節(jié)約成本。各店鋪亦須保持商場外貌統(tǒng)一美觀。、煙感、溫感的更改都需于事前得到物業(yè)管理部門批準(zhǔn)。，不得在公眾地方赤身，在非工作區(qū)逗留、隨地吐痰、喧嘩、打鬧、賭博飲酒等。，工人在進(jìn)入商戶范圍時必須佩帶臨時工作證，物業(yè)管理部門有最終權(quán)決定是否批準(zhǔn)進(jìn)入。裝修單位須負(fù)責(zé)通道、樓梯等區(qū)域的清潔，包括清理搬運(yùn)時所留下的大紙板箱或廢料。若有大量建筑垃圾運(yùn)出，須于當(dāng)日17:00前向物業(yè)管理部門報備獲得安排確認(rèn)之后方可堆放于商戶指定建筑垃圾收集點(diǎn)。:。施工現(xiàn)場必須自備足夠滅火設(shè)備，如手提二氧化碳滅火器。各施工單位必須指定一名防火安全負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的防火安全工作，確保各項(xiàng)防火安全措施的落實(shí)。，使施工人員提高安全意識，自覺遵守有關(guān)的安全操作規(guī)范和制度。，多個單位層承包的工程，在整個施工期間，消防安全工作由總承包單位負(fù)責(zé)組織落實(shí)。，由發(fā)生事故的施工單位、個人以及雇請施工的租賃單位按規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。、逃生門、防火卷簾門、消防栓箱、送排風(fēng)管、噴淋頭、煙感器、溫感器、報警按鈕、警鈴及輔助設(shè)施，設(shè)計(jì)時必須考慮不得妨礙遮擋消防設(shè)施的正常使用。、道具不得影響安防監(jiān)控探頭視野。，以確保營業(yè)結(jié)束關(guān)閉電源以及意外故障的保護(hù)。必須采用優(yōu)質(zhì)電子鎮(zhèn)流器，具體安全要求參見《二次裝修手冊》。（阻燃電纜或≥）（管）固定，過地線用不銹鋼線槽固定。金屬貨架須做接地線。動火作業(yè)的人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的操作程序和安全規(guī)定。不準(zhǔn)使用高瓦數(shù)燈照明，照明燈泡瓦數(shù)一般限制在60瓦以下。，務(wù)必采取一切安全措施，包括采用適當(dāng)絕緣電線。為規(guī)范裝修工作規(guī)范，減少噪音散播及對第三者造成影響，商戶需在其裝修店鋪搭建圍板圍隔工作區(qū)。，一律佩戴由物業(yè)管理部門統(tǒng)一制發(fā)的臨時出入證，并自覺接受商戶安防人員的檢查；、人員，必須遵守地方治安管理規(guī)定，嚴(yán)禁盜竊、賭博以及其它違法行為。，防止各種盜竊、破壞事故發(fā)生，裝修店鋪內(nèi)除經(jīng)物業(yè)管理部門批準(zhǔn)的值班人員外，晚上一律不準(zhǔn)住宿；，不得隨地丟棄垃圾雜物，嚴(yán)禁隨處大小便。，不得將材料或工具有意或無意墜落于樓下。，商戶內(nèi)只能進(jìn)行涂料或小面積的油漆修補(bǔ)工作；，施工單位在工程部檢查完畢后方能撤離。在確認(rèn)同意后商戶施工隊(duì)方可封頂，封板。驗(yàn)收合格后，即可辦理退還裝修押金手續(xù)，未經(jīng)驗(yàn)收即搬入營業(yè)的商戶，一旦發(fā)生問題，管理單位將不承擔(dān)任何責(zé)任。裝修押金收取標(biāo)準(zhǔn)：按套內(nèi)面積，200㎡以下15元/㎡；200㎡以上10元/㎡收取（裝修押金和其他費(fèi)用需在辦理裝修手續(xù)時憑繳費(fèi)單，到物業(yè)服務(wù)中心繳納，商戶或施工單位憑押金收據(jù)至物業(yè)管理部門辦理臨時出入證等相關(guān)進(jìn)場手續(xù)）。 如發(fā)生違反裝修規(guī)定或損壞大廈設(shè)施的情況，一般情況，將先行要求自行改善或恢復(fù)，惟拒不行動或不達(dá)要求之情況下，需酌情扣款賠償。：:按不同墻面材料采取不用的方法：、墻磚墻面可用液體清潔劑及水進(jìn)行清潔保養(yǎng)，液體清潔劑應(yīng)采用中性。在用水清洗時，必須注意對地面的保護(hù)。在使用金屬光亮劑前，必須將潮濕的金屬墻面擦干。局部的深度污染，在所用涂料表面允許的情況下，可使用濕抹布配合專用清潔劑擦拭。踢腳線接縫和與墻面交接的平面是清潔保養(yǎng)的重點(diǎn)。:：分清門的材質(zhì)，用專業(yè)清潔劑稀釋后，用毛巾擦拭，程序是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理；框的程序同門；一定要做到無遺漏、無死角。：在擦拭前先用毛巾把玻璃框擦拭干凈，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，有頑固的污漬用鏟刀清除干凈，再重復(fù)以上工序后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用機(jī)皮擦拭干凈；：要把窗框鉸鏈、軌道、接縫處存留的污垢、粉塵清潔干凈。:環(huán)境的干凈首先表現(xiàn)在地面，按不同的地面材質(zhì)使用不同的清潔方式：：先用刮刀把釉面磚表面的污垢、保護(hù)蠟層刮掉，可用機(jī)械清洗。在選用清潔劑時應(yīng)掌握好pH值。 ：墻壁用撣子除塵處理，擦拭燈具、開關(guān)盒、排煙置、空調(diào)口、排風(fēng)口等。 ：：目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。 ：墻壁無塵土，燈具潔凈，開關(guān)盒潔凈無膠漬，排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無膠點(diǎn)；：無膠漬、無漆點(diǎn)、觸摸光滑、有光澤，門沿上無塵土。第三階段：開業(yè)后日常管理階段 治安管理方案在商場物業(yè)管理中，適當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段，依靠各種先進(jìn)設(shè)備、工具和人的主觀能動性，維護(hù)物業(yè)和商戶的安全，這是一項(xiàng)很重要的工作，最為廣大商戶所關(guān)注，特制訂常規(guī)防范與技術(shù)防范相結(jié)合的24小時全天候管理方案。、巡邏崗的任務(wù)：，不留死角，做好安全防范工作；b. 對商戶內(nèi)的嫌疑人員進(jìn)行檢查防范； c. 裝修戶的安全檢查；d. 防范和協(xié)助公安部門處理各類治安案件；e. 防范和制止各類違反商戶管理制度行為。、對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄象措施，并及時通知巡邏安防，進(jìn)行現(xiàn)場處理。、管理措施：、制定安防管理和獎懲制度，嚴(yán)格付諸實(shí)施，以增強(qiáng)安防人員的工作責(zé)任心；、強(qiáng)化安防人員的內(nèi)務(wù)管理，提高安防人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能；制定《緊急事故處理案》，定期組織演習(xí)；、加強(qiáng)安防人員的行為規(guī)范教育，服裝統(tǒng)一，佩證上崗，語言文明，舉止得當(dāng)；、嚴(yán)格執(zhí)行安防巡更點(diǎn)制度，確保巡邏質(zhì)量；、監(jiān)控中心定期檢修、保養(yǎng)，確保監(jiān)控設(shè)備完好；、保證監(jiān)控、值勤記錄詳細(xì)完備，建立安全管理檔案。、管理內(nèi)容：、做好消防監(jiān)控中心的管理；、做好消防設(shè)施、器材的管理；、保持消防通道的暢通；、加強(qiáng)裝修期間的消防安全管理；、嚴(yán)禁商場吸煙；、嚴(yán)禁攜帶、儲藏易燃易爆物品；、防止電器短路等引發(fā)火災(zāi)因素。，培訓(xùn)制度：，培訓(xùn)制度，凡新進(jìn)入公司的員工須分別經(jīng)公司(一級)，部門(二級)，班組(三級)消防安全教育培訓(xùn)，并考試合格后，方可上崗工作；。三級由班組長負(fù)責(zé)；時間各不少于半天，兩小時，一小時，公司內(nèi)調(diào)動由二，三級負(fù)責(zé)；三懂三會消防法規(guī)，制度，火災(zāi)原因教訓(xùn)等，班組可用講演與表演相結(jié)合的方式；，并進(jìn)行考核；，不得上崗工作；，外委施工人員的消防教育，由消防主管負(fù)責(zé)；，擴(kuò)建，臨建工程報批制度、工程部對工程的消防設(shè)計(jì)和安全施工負(fù)責(zé)，并對外包工程中的消防安全實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)督，自建和外委工程事先均須按規(guī)定報請消防機(jī)關(guān)審批后，方可施工；，并在規(guī)定期限內(nèi)拆除。；，由工程部負(fù)責(zé)維修檢查；，器具不準(zhǔn)擅自挪作他用，壓蓋，圍占；，主管周查，經(jīng)理月查制度；，查消防設(shè)備，查隱患，結(jié)合實(shí)際和不同季節(jié)應(yīng)有重點(diǎn)；，都應(yīng)有文字記錄并逐級落實(shí)整改措施；：：現(xiàn)實(shí)的火災(zāi)危險和可以導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的違章行為；，整改銷案制度，對重大火險隱患有三定整改方案(即定人，定措施，