【正文】 把手 機批給大區(qū)、省一級的經銷商，后者再將手機批給當?shù)嘏l(fā)商，批發(fā)商再 批給零 售商，零售商把手機銷售給消費者。因而，現(xiàn)在眾多廠家開始采用區(qū)域獨家總代理 制，即一個區(qū)域只設一名總代理商。 智能手機的更新?lián)Q代較為迅速，一旦某一款智能手機成為潮流，經銷商就會出 現(xiàn)缺貨，斷貨的情況。目前競 品鋪貨率最大的是諾基亞，其他智能 手機品牌包括 HTC 鋪貨率還是很低，需 5 要不 斷完善。而摩 托羅拉為 10%，三星為 7%。 自從智能手機的崛起，諾基亞一直是智能手機領域的巨頭，至今還是消費者指 名購買率最高品牌。該操作系統(tǒng)過去在中國市場的份額曾高達 7080%， 但現(xiàn)在已經下降至 5060%。 三、競品分析 2020 年中國智能手機用戶所用手機品牌分布中，諾基亞品牌占有率最高，達 %，其它各大手機廠商市場份額較為接近。所以 HTC 當前的主要競爭對手不只是諾基亞，其它各大廠商也 6 不可忽視。聯(lián)想、華為 、中興、魅族、宇 龍酷派等國產廠商紛紛借力 Android 奮起直追， 是我們品牌需要注意的潛在競爭 對手。諾基亞，摩托羅拉，三星等知名品牌智能手機大都由代工廠例如國內 富士康企業(yè)制造，產品質量均衡。HTC 擁有先進的設備和工藝專利，是全球最大的 WM 系統(tǒng)智能手機生產 商，涉及智能手機領域時間段長，技術成熟，產品的質量及做工都是全球領先水 平，產品質量 絲毫不遜色與其它品牌。而 HTC，三星，摩托羅拉目前主要定位于中高端市場 ,應用一些高端 的硬件配置 ,以使手機的性能達到同類產品的前列 ,因此手機的價格也就相對較 高。 針對中高端市場則需體現(xiàn)自身手機 品牌的差異化， 使消費者在 相同價格區(qū)間選擇 7 購買手機時更傾向與 HTC 的智能手 機。而摩托羅拉，三星和 HTC 的渠道仍在起步中，必需著重 于渠道建設才能有利于： 1） ．直接面對終端，直接做市場的開拓和培育，網點 質量高，市場滲透力強。 3） ．直接面對終端，時刻把握市場信息動態(tài)，增強市場 反饋能力。 5） 、有利 于終端促銷活動的推廣執(zhí)行，以及強化終端品牌形象建設。像蘋果公 司旗下的智能手機行業(yè)每一年只推出一款手機， 屬于真正意義上的 “明星 ” 手機。 推出一款手機不僅能為企業(yè)帶 來利益收入，更能提升公司品牌的知名度。 在廣 告推入方面， 針對我們的產品， 我們主要采用數(shù)碼雜志， 網絡廣告對我們的新產品進行宣傳投入。在中關村、太平洋等著名數(shù)碼網站成為各大手機廠商發(fā)布產品信息的必 備之地，一旦新產品在上面公布，迅速傳播，點擊率較高，所以當前網絡媒體是 我們 8 的主要選擇。而 HTC 是時尚的 ,具有個性，功能強大的智能手機。 （ 4）表現(xiàn)形式 當前人們對手機的信息了解主要通過網上評測和真機體驗。 所以各大手機廠商通過評測來作為對手機 的一種重要表現(xiàn)宣傳。 四、消費者分析 年輕人是智能手機消費的主要群體，而學生和白領又是年輕消費者中的大多 數(shù)。白領追求商務 功能，手機作為日常生活中處理辦公事務的便攜工具。我們的智能手機，要符合消費者的特征需求，才能獲得成功。智能手機就是人性化的手機，它 就是一臺多媒體移動設備。 消費者首先要認識到自己需要某種商品的功能后，才會去 選擇和購買。在消費者購買手機的決策過程中，首先要認識到自己對 手機通訊或其他功能的需要，從而產生購買動機。 消費者認識到自己購買智能手機的需要以后， 便會自動地進入購買決策過程中 的另一個階段，即信息搜索階段。消費者在了解了自己心儀的智能手機時候，才會產生購買決策。 所以我們必須加大廣告宣傳和建立良好的社會輿論， 才能讓消費者對我們的產品形成購 買決策。 不過由于一些原因，HTC 之前一直沒有以自有品牌進入中國大陸市場，這也是 國內消費者對于 HTC 這個品牌不甚了解的主要原因。 由于多普達經營不甚理想，而且對 HTC 市場知名度以及產品推廣的需要。其實在進入中國大陸市場之后， HTC 可以將自己的 產品行貨市場以及水貨市場的品牌實現(xiàn)統(tǒng)一，不僅可以有效地節(jié)約宣傳費用，同 時也能夠大幅度地提升品牌知名度 。 由于 在行貨市場里， HTC 一直都是以多普達的品牌在操作，因此國內的消費者對 于多普達的了解還是比較多的， 至少都知道這是以智能手機為主要產品的一個廠 14 商，而在 HTC 的品牌宣傳上，由于沒有正式進入中國大陸市場，因此無法進行過 于公開的推廣動作，這就造成只有熟悉手機產品的玩家才會了解 HTC，普通消費 者并不清楚，甚至會以為 HTC 是個山寨品牌。 HTC 正式進軍中國大陸的時間較短，而且由于子 品牌多普達造成的品牌混淆，使消費者對 HTC 沒有明確的印象。 HTC 是全球最大的 WM 智能手機系統(tǒng)生產廠商，也是第一部 Andriod 手機的生 產廠家。由于 HTC 在 WM 系統(tǒng)的發(fā)展上 具有比較高的成就，由此得到 微軟的高度認可，他們之間的合作關系進一步加強 。 HTC 是國際聞名的手機品牌，其定位在同品牌中還是處于較為高端的位置。而是與三星、索愛、黑莓等國際知 名的手機品牌一樣，重點針對中高端市場來推廣自己的產品。要完成面對消費者 的轉變，還需要注入 更細致的品牌內涵。但用戶體驗中的弱勢環(huán)節(jié)卻不能不引起 HTC 重視， 15 所以在手機研發(fā)方面的能力著重與用戶體驗，才是品牌建設的關鍵。 2020 年 HTC 規(guī)劃了 四種智能手機產 12 品類別，具體型號、配置各有不同，操作系統(tǒng)也轉向以 Android 為主。當前的年輕消費者所追 求的手機功能不外乎著重與生活、社交、性能和辦公。 （ 3）產品賣點分析 HTC 致力于提升智慧型手機技術的成長和功能。 時尚，質量和強勁的功能是我們產品的主要賣點，而帶給顧客不同于其它品牌的 用戶體驗，提升產品差異化是我們賣點的發(fā)展方向。 但價格是影響 HTC 智能手機市場規(guī)模能否進一步擴大的 重要原因。而隨著越來越多的廠商加入到智能手機競爭行列，為了搶占市場份額， 價格戰(zhàn)在所難免。所以我們必須跟隨潮流，及時進行價格調整，以滿足不同智能手機市場 階段消費者的需求。來自渠道商的消息顯示， HTC 目前在北京僅與國美、大中、蘇寧、中復等大型綜合 電子賣場有合作，而在上海 則以迪信通銷售為主，輔以蘇寧、永樂賣場。另一方面， HTC 率先在中國開啟了網絡商城。 （ 6）產品傳播分析 HTC 通過在國內投放廣告， 舉行產品發(fā)布會來對自己的產品進行傳播， 對自身 的品牌進行推廣。