銷(xiāo)售管理制度--銷(xiāo)售部管理流程及銷(xiāo)售提成q-展示頁(yè)
2024-12-27 19:17本頁(yè)面
【正文】 % 制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售方案，建立、 健全各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)公司銷(xiāo)售系統(tǒng)管理的規(guī)范化； 3． % 依據(jù)公司整體銷(xiāo)售目標(biāo)，提交銷(xiāo)售計(jì)劃方案，監(jiān)督實(shí)施銷(xiāo)售全過(guò)程，完成銷(xiāo)售任務(wù)； 4． % 管理銷(xiāo)售人員，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍；培訓(xùn)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員，建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)其完成公司計(jì)劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)； 5． % 組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段，完成銷(xiāo)售計(jì)劃及回款任務(wù)； 6． % 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解； 7． % 主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與 簽訂工作； 8． % 協(xié)助處理大客戶(hù)投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查； 9． % 總經(jīng)理交辦事宜。 1，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，特制定本制度。 第二章 細(xì)則 適用于銷(xiāo)售部全體員工 第三章 銷(xiāo)售部組織框 架及崗位職責(zé) 第一節(jié) 銷(xiāo)售部組織框架 銷(xiāo)售總監(jiān)恭恭敬敬 敬 2 銷(xiāo)售一部 經(jīng)理（李翔） 高級(jí)銷(xiāo)售代表 銷(xiāo)售部二部 經(jīng)理 銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤 銷(xiāo)售代表（賈寧寧 銷(xiāo)售代表 高級(jí)銷(xiāo)售代表 銷(xiāo)售助理 銷(xiāo)售代表 銷(xiāo)售代表 2 第二節(jié) 銷(xiāo)售部崗位職責(zé) 1．銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé) 崗位名稱(chēng) 銷(xiāo)售總監(jiān) 姓 名 直屬上級(jí) 總經(jīng)理 直屬下級(jí) 銷(xiāo)售部經(jīng)理 晉升方向 / 輪換崗位 / 職位概要 規(guī)劃并推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略，實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。 任職資格 教育背景 : ◆ 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷 ； 培訓(xùn)經(jīng)歷 : ◆ 受過(guò)戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理技能開(kāi)發(fā)、組織變革管理、合同法、財(cái)務(wù)管理等方面 的培訓(xùn)。 技能技巧 : ◆ 熟悉現(xiàn)代銷(xiāo)售管理模式，熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施； ◆ 有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，能夠識(shí)別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴，熟悉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展 現(xiàn)狀； ◆具有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)技巧，較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力和運(yùn)作能力； ◆良好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力。 工作條件 工作場(chǎng)所 : 辦公室及出差 環(huán)境狀況 ：舒適，經(jīng)常出差 危 險(xiǎn) 性 ：基本無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。 工作內(nèi)容 1． % 組織編制公司年、季、月度銷(xiāo)售計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施； 2． % 組織 本部門(mén)所銷(xiāo)售 產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手 在市場(chǎng)上銷(xiāo)售情況的調(diào)查，綜合客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，分析 及開(kāi)拓市場(chǎng) ， 負(fù)責(zé) 合作伙伴 的 開(kāi)發(fā) ； 3． % 組織下屬人員做好銷(xiāo)售合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督銷(xiāo)售人員做好應(yīng)收賬款的催收工作； 4． % 制定本部門(mén)相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬 人員的執(zhí)行情況； 5． % 組織對(duì)公司客戶(hù)的服務(wù)，與技術(shù)部 及客服部 聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持； 6． % 協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部業(yè)務(wù)上的動(dòng)態(tài)、信息； 7． % 對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核 ； 8． % 個(gè)人項(xiàng)目的跟進(jìn)、監(jiān)督； 9． % 領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜。 技能技巧 : ◆ 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知； ◆ 有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力； ◆ 熟練操作辦公軟件；優(yōu)秀的 語(yǔ)言表達(dá) 能力。 工作條件 工作場(chǎng)所 : 辦公室及出差 環(huán)境狀況 ：舒適，經(jīng)常出差 危 險(xiǎn) 性 ：基本無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。 工作內(nèi)容 1． % 制定電話(huà)銷(xiāo)售計(jì)劃，掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，按時(shí)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)； 2． % 電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)， 發(fā)送 產(chǎn)品資料。 任職資格 教育背景 : ◆ 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷 。 經(jīng) 驗(yàn) : ◆ 1年以上同行業(yè)類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。 5 第四章 銷(xiāo)售部基本守則 1． 嚴(yán)格遵守公司保密協(xié)議，客戶(hù)資料、項(xiàng)目狀況、部門(mén)會(huì)議內(nèi)容及其它銷(xiāo)售部資料不得外傳。 3． 嚴(yán)格遵守公司上
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