【正文】 應(yīng)從住戶人群的不同需求考慮各類接入線的預(yù)留口。 ? 空調(diào)外機預(yù)留位臵不當(dāng)，主要是戶外機放臵位臵、熱量排放朝向、預(yù)留架大小等。 ? 個別單元門廳設(shè)計會過于繁煩，如玄關(guān)墻之設(shè)計問題易造成日后一次裝修或改建時主要拆除對象。 ? 部分樓道消防通道可能會過窄，如再在此安裝墻式消防栓后，其間距離也 ? 不足消防法規(guī)規(guī)定之 米之安全距離等； ? 其他建議略。 二、 ****的物業(yè)管理 ****目前已承接國內(nèi)多個全權(quán)管理內(nèi)銷高檔樓盤，尤其對居住類物業(yè)建造階段的前期介入、物業(yè)管理的籌備工作、管理收支的預(yù)算和結(jié)算、物業(yè)的驗收和移交、業(yè)戶二次裝修管理等業(yè)務(wù)、日常物業(yè)管理、客戶服務(wù)、會所管理等方面，均積累了很多成功的經(jīng)驗和教訓(xùn)，目前我司管理的經(jīng)驗在對金利達花園的物業(yè)管理中將得到更出色發(fā)揮。 i）服務(wù)效率 —— 快速 服務(wù)效率是向用戶提供服務(wù)的時限。 h）服務(wù)制度 —— 健全 ****將根據(jù)物業(yè)實際制定并健全一整套規(guī)范、系統(tǒng)、科學(xué)的服務(wù)制度，以確保為用戶提供穩(wěn)定的服務(wù)。 g）服務(wù)收費 —— 合理 物業(yè)管理屬有償?shù)姆?wù)行為，用戶不交管理費而享受服務(wù)是不現(xiàn)實的。 f）服務(wù)程序 —— 規(guī)范 服務(wù)程序是指服務(wù)的先后次序和步驟，它看起來無關(guān)緊要，實際上卻是衡量物業(yè)管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。 d）服務(wù)項目 —— 齊全 除了搞好物業(yè)管理綜合服務(wù)收費所包含的必要服務(wù)項目外，物業(yè)管理公司還應(yīng)努力拓展服務(wù)的深度和廣度，努力開展各種能滿足用戶需要的特約服務(wù)和便民服務(wù)，使用戶享受到無微不至的關(guān)懷和盡善盡美的服務(wù)。 c）服務(wù)技能 —— 嫻熟 服務(wù)技能是物業(yè)管理從業(yè)人員在服務(wù)管理中應(yīng)該掌握和具備的基本功。物業(yè)管理中的服務(wù)設(shè)備包括房屋建筑、機械設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)備、通訊設(shè)備、交通工具、電器設(shè)備等等。 a）服務(wù)態(tài)度 —— 熱情 物業(yè)管理屬服務(wù)性行業(yè)，管理公司的員工應(yīng)以發(fā)自內(nèi)心的真誠笑容為用戶熱情服務(wù)，尤其應(yīng)做到文明禮貌、語言規(guī)范、談吐文雅、遵時守約、衣冠整潔、舉止大方、動作雅觀、稱呼得當(dāng)。作為業(yè)主，都希望聘請到高水平的物業(yè)管理公司，享受貨真價實的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 項目名稱： ******城 ***** 發(fā) 展 商： 上海 ********置業(yè)有限公司 地 址： *****區(qū) ****路 366 弄 項目特色： 近 20 萬平方米高層住宅，會所和智能化系統(tǒng)配備完善，以“水生態(tài)，環(huán)保，智能”為特色。 項目名稱： *****城 ***** 發(fā)展商： 上海 *********地置業(yè)有限公司 地 址： 上海市 ***區(qū) ****路 *****弄 項目特色： 三十萬平方米高層住宅、市中心三萬多平方米的生態(tài)大花園，六萬平方米社區(qū)購物中心，雙語幼兒園，體現(xiàn)高尚品位生活。 項目名稱： ******大廈 開 發(fā) 商： 上海 ****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 地理位置： ****區(qū) ****路 2**1 號 項目特色： 近五萬平方米智能化大廈。 現(xiàn)時 ****物業(yè)的管理項目一覽表 序號 物業(yè)名稱 物業(yè)性質(zhì) 管理性質(zhì) 物業(yè)地點 1 ******* 物業(yè)小區(qū) 物業(yè)管理 上海市 2 物業(yè)小區(qū) 物業(yè)管理 上海市 3 商 務(wù) 樓 物業(yè)管理 上海市 4 物業(yè)小區(qū) 物業(yè)管理 上海市 5 物業(yè)小區(qū) 物業(yè)管理 上海市 6 物業(yè)小區(qū) 物業(yè)管理 上海市 7 物業(yè)小區(qū) 物業(yè)前期顧問 上海市 8 物業(yè)小區(qū) 駐場顧問管理 上海市 9 物業(yè)小區(qū) 物業(yè)管理 上海市 10 小區(qū) /住宅 前期物業(yè)顧問 南昌市 11 別 墅 前期物業(yè)顧問 南昌市 12 別 墅 前期物業(yè)顧問 上海市 13 物業(yè)小區(qū) 物業(yè)管理 上海市 14 商 場 物業(yè)管理 上海市 15 綜合小區(qū) 前期物業(yè)管理 長春市 ****目 前管理的部分項目簡介： 項目名稱： ****世紀(jì)城 上海 **** 發(fā) 展 商：上海 ******置業(yè)有限公司 地 址： ****區(qū) ****路 353 弄 項目特色： 近 20 萬平方米高層、小高層綜合高檔住宅區(qū)，會所、智能化系統(tǒng)配置完善，以“水生態(tài)、環(huán)保、智能”為特色。 ****致力于開拓、發(fā)展上海及國內(nèi)的物業(yè)管理市場。 ****物業(yè)集團 ******物業(yè)國際化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之經(jīng)驗、綠地物業(yè)地域化操作之優(yōu)勢，在高力物業(yè)管理總面積近 1000 萬平方米、綠地物業(yè)管理面積近 200萬平方米的背景下，合約管理面積已逾 230 萬平方米，前期顧問管理合同簽訂 100 余萬平方米，管理方式有全權(quán)管理、駐場顧問管理及顧問管理。 ****物業(yè)全方位體現(xiàn)現(xiàn)代物業(yè)管理理念，崇尚以人為本、生態(tài)平衡的管理服務(wù)本質(zhì)，追求“高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、大眾化收費、可持續(xù)發(fā)展”，維護社會、業(yè)主、企業(yè)三方利益。是中國物業(yè)協(xié)會、上海市物業(yè)協(xié)會理事單位。由于時間緊促，資料尚不夠詳盡，本方案若有遺漏和疏忽 ，敬請原諒！ 二 、 公司簡介 上海 ****物業(yè)管理發(fā)展有限公司專業(yè)從事中高檔商品住宅、小區(qū)、辦公樓宇、商場、酒店式小區(qū)等綜合性物業(yè)項目的全權(quán)委員物業(yè)管理、物業(yè)顧問服務(wù)及駐場物業(yè)顧問服務(wù)業(yè)務(wù)，服務(wù)內(nèi)容還涉及房產(chǎn)咨詢、商務(wù)咨詢等方面； ****物業(yè)以規(guī)范、周到、守信、高效為企業(yè)宗旨，崇尚服從、自信、自律、進取的企業(yè)精神。 ****總部將有計劃的派遣各類專業(yè)人員對該物也進行巡視、檢查、指導(dǎo)和督促，以按 ****的物業(yè)管理理念進行日常的物業(yè)管理，并在高效有序管理的基礎(chǔ)上，開展一系列符事物業(yè)性質(zhì)的有特色的服務(wù)，以真正體現(xiàn)高品質(zhì)國際化物業(yè)的意義。為后期的物業(yè)管理打下扎 實的基礎(chǔ)。 ****物業(yè)承諾：在物業(yè)建筑階段， ****將對物業(yè)建筑、環(huán)境布臵、智能化系統(tǒng)、會所功能、物業(yè)管理用戶和設(shè)施配 臵等方面，結(jié)合物業(yè)定位及施工進度因素，提出有利于今后物業(yè)管理和方便業(yè)主使用的意見和建議。我公司是嚴(yán)格按照 ISO9000：20xx 國際質(zhì)量管理體系提供物業(yè)管 理服務(wù)的企業(yè)。我公司截止 20xx 年底其全權(quán)委托管理的管理面積就達到了 200 多萬平方米，這個數(shù)字不包括顧問管理的面積。包括：管理處辦公室 80M停車場辦公點 20 M安保隊辦公室 20 M維修班辦公室 20 M員工宿舍生活用房 60 M2，此外倉庫 24 M2 前 言 首先感謝荊州 ****房產(chǎn)開發(fā)公司對我公司的信任，我公司對本次合作機會非常重視，將全力以赴，力爭把握住這次機遇，希望能夠充分展示上海 ****物業(yè)管理發(fā)展有限公司在荊州的形象。 我公司將白云綠水小區(qū)的管理標(biāo)準(zhǔn)定位為專業(yè)物業(yè)管理，提供物超所值的物業(yè)管理服務(wù)。我公司現(xiàn)在熱誠開發(fā)內(nèi)陸市場，在荊州市能有機會與荊州 ****房產(chǎn)開發(fā)公司進行合作我公司深感榮幸，相信我公司以上海專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)和知名的品牌能夠?qū)Π自凭G水小區(qū)的開發(fā)提供更為盡美的物業(yè)服務(wù)，對項目的銷售和以后的管理給予更多便利，對開發(fā)商的品牌培養(yǎng)起到強有力的幫助。 ****物業(yè)現(xiàn)所涉及的物業(yè)管理項目包括寫字樓、居住小區(qū)、大型工業(yè)廠區(qū)、綜合商務(wù)樓宇等，有較長時間的管理經(jīng)驗積累，從中總結(jié)出了大量優(yōu)秀的物業(yè)管理經(jīng)驗。 三、 若本策劃書未被貴公司采納，則我方將予以收 回。 二、 妥善保管本項目投標(biāo)書方案，未經(jīng)我公司同意，不得以任何理由、任何形式向第三方公開本預(yù)算方案內(nèi)容。鄭重申明 本投標(biāo)書內(nèi)容涉及我公司和荊州 ****房地產(chǎn)開發(fā)公司合作的商業(yè)機密，僅對有合作意向的荊州 ****房地產(chǎn)開發(fā)公司公開。本公司要求荊州 ****房地產(chǎn)開發(fā)公司收到本物業(yè)管理項目投標(biāo)書時做出以下承諾： 一、 本投標(biāo)書僅供荊州 ****房地產(chǎn)開發(fā)公司在決策“白云綠水”物業(yè)管理合作單位時使用。否則，我公司將保留因此對我方名譽及經(jīng)濟上可能造成損失的索賠權(quán)。 ? 特此申明！ 上海 ****物業(yè)管理發(fā)展有限公司 二零零四年三月二十一日摘 要 根據(jù)白云綠水小區(qū)的建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、詳細(xì)物業(yè)管理服務(wù)需求分析、荊州 ****房產(chǎn)開發(fā)公司對本項目物業(yè)管理的要求，我公司為白云綠水小區(qū)項目提供一站式專業(yè)無憂物業(yè)管理服務(wù)，著重于管理服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)，滿足廣大業(yè)主的各種需求，以上海發(fā)達地區(qū)卓越的物業(yè)管理理念、先進的物業(yè)管理方式 創(chuàng)造“安全、整潔、舒適、文明、”的居住環(huán)境。并嚴(yán)格按照 ISO9000： 20xx 版的要求，在公司內(nèi)部建立一套規(guī)范、系統(tǒng)、實用、高效的質(zhì)量管理體系，同時形成了完善的服務(wù)模式，能夠成為為白云綠水小區(qū)提供規(guī)范化、人性化、合理化、質(zhì)量化的物業(yè)管理服務(wù)的有效保障我公司系上海綠地集團旗下的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)，是中國物業(yè)管理協(xié)會理事成員之一，同時也是上海市物業(yè)管理協(xié)會理事成員， 我公司熱誠希望與各大房產(chǎn)開發(fā)公司、業(yè)主委員會等客戶進行精誠合作。我公司決意在荊州市發(fā)展二線品牌，如果我公司與荊州 ****房產(chǎn)開發(fā)公司能夠達成協(xié)議合作，使得我公司在荊州有立足的第一個項目，在此種情況下為以后長遠(yuǎn)合作著想并表示我公司的合作誠意，我公司將對 白云綠水項目不做利潤要求。經(jīng)測算，本項目的開辦費為 元，管理費為 元 /平方米〃月，此外另需要管理用房 224 平方米由開發(fā)商無償撥給。我公司系上海專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)，有多年的物業(yè)管理的經(jīng)驗，管理的物業(yè)類型眾多，我公司亦在江西、吉林等省份與其他房產(chǎn)商進行合作，開設(shè)了分公司。 由我公司管理白云綠水小區(qū)，能夠在管理和運作上充分發(fā)揮出新理念、新模式的優(yōu)勢，為業(yè)主提供值得信賴的物業(yè)管理服務(wù)，使得 ****房產(chǎn)能夠比其他房產(chǎn)商更領(lǐng)先一步。我們深信，在荊州 ****房產(chǎn)開發(fā)公司的支持和關(guān)心下，“ ****物業(yè)”和“白云綠水”的結(jié)合，一定能在更大程度上提高樓盤品質(zhì)，確保給白云綠水小區(qū)帶來一種新都市社區(qū)生活居家的概念，確保白云綠水的業(yè)主們購臵物業(yè)保值、增值。在物業(yè)進場前做好員工招聘和培訓(xùn)工作，建立一套完整的物業(yè)管理方案。在物業(yè)交付使用后，委派有高檔物業(yè)管理經(jīng)驗的物業(yè)經(jīng)理，駐場負(fù)責(zé)該物業(yè)的日常管理。 本投標(biāo)書僅針對已在建的白云綠水小區(qū)提出初步的物業(yè)管理管理方案，將作為今后開展物業(yè)管理工作的基本執(zhí)行框架，更為詳盡的管理實施計劃將在簽訂物業(yè)管理合同后提出。 ****物業(yè)由上海 ****物業(yè)發(fā)展有限公司經(jīng)改制，由上海 *****集團控股、多方投資并和加拿******物業(yè)服務(wù)（上海）有限公司合作組建。并已通過英國皇 家 SGS 公司審核認(rèn)證取得SIO9001〃 20xx 質(zhì)量管理認(rèn)證。 ****物業(yè)通過于具有境外先進物業(yè)管理理念的高力集團合作，結(jié)合國內(nèi)業(yè)戶的實際需要，利用 ****前二百余萬平方米的物業(yè)管理和開發(fā)、經(jīng)營、管理五萬多平方米商鋪綜合市場的經(jīng)驗，可從物業(yè)建設(shè)階段開始，通過全方位的物業(yè)管理服務(wù)，不斷地向發(fā)展商提供各種有利于節(jié)約投資、促進銷售、保證質(zhì)量和物業(yè)管理等方面的意見和 建議，協(xié)助開發(fā)商提高物業(yè)的競爭能力，并為物業(yè)管理打下扎實的基礎(chǔ)。在上海、 ****已成功管理上海 ******城、世紀(jì) ****、 *****世家、*******小區(qū)、 *****城市花園、 *****新城等物業(yè)、 ****名人坊、 *****苑等，另 已在江西 **、吉林 ****設(shè)立了子公司。 ****物業(yè)董事長 ****，副董事長、總經(jīng)理 ****，副總經(jīng)理 *****，在此致意各房產(chǎn)開發(fā)商、業(yè)主委員會和社會各界人士，祈望合作，共圖發(fā)展； ****將給您帶來欣喜。 項目名稱：南昌 *****園 發(fā) 展 商：上海 ****集團 ********置業(yè)有限公司 地 址：江西南昌市 ****新區(qū) ****路 項目特色： 二十多平方米高尚住宅，地處紅谷灘中心區(qū)域，與南昌市政府毗肩而居，榮居帝五將相之氣。集辦公、商場、餐飲為一體，智能化系統(tǒng)配置完善，體現(xiàn)現(xiàn)代城市濃郁氣息。 項目名稱： ********山莊 發(fā)展商：上海 *****集團 ******置業(yè)有限公司 地 址： 江西 ****市 ******路 100 號 項目特色： 又名海上憶墅，近四十萬平方米、 1500 多棟聯(lián)排、雙拼、獨立形態(tài)不一的各式別墅，承襲百年建筑精華，依山傍水，遙望八大山人，藝術(shù)與生活的連貫音律，精致、舒雅的房間戶型，體現(xiàn)高品質(zhì)生活。