【摘要】有效地與客戶(hù)溝通討論:工作溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么?何謂溝通??溝通:雙方有共同話(huà)題,最后達(dá)成共識(shí),一致的行動(dòng)。?所以:對(duì)話(huà),交談都不是溝通溝通能力:對(duì)人的理解,知識(shí)結(jié)構(gòu)溝通注意:提問(wèn)、聆聽(tīng)、觀察、表達(dá)服務(wù)人員的五項(xiàng)修練?如何觀察客戶(hù)
2025-01-23 21:26
【摘要】第五單元第五單元如何有效地鼓勵(lì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)如何有效地鼓勵(lì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)WELCOMETOCATC呵呵,不用急啊……你怎樣想?不用急的特征抵御擔(dān)憂(yōu)語(yǔ)言逃避理性/感性回報(bào)損失“不用急”的真正含義利益減少耗費(fèi)精力不盡人意成本增加理性客戶(hù)失去權(quán)力感性客戶(hù)失
2025-02-13 17:18
【摘要】有效地與客戶(hù)溝通討論:工作溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么?何謂溝通??溝通:雙方有共同話(huà)題,最后達(dá)成共識(shí),一致的行動(dòng)。?所以:對(duì)話(huà),交談都不是溝通溝通能力:對(duì)人的理解,知識(shí)結(jié)構(gòu)溝通注意:提問(wèn)、聆聽(tīng)、觀察、表達(dá)服務(wù)人員的五項(xiàng)修練?如何觀察客戶(hù)——看
2024-08-19 15:13
【摘要】2023年9月版WELCOMETOCATC第三單元如何有效地發(fā)掘客戶(hù)需求不認(rèn)為需要沒(méi)發(fā)現(xiàn)不關(guān)心需求感性需求理性需求產(chǎn)品知識(shí)人際關(guān)系高利潤(rùn)低成本高素質(zhì)低人力理性客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)專(zhuān)才型新奇型
2025-03-06 16:02
【摘要】如何有效的與客戶(hù)溝通信息工程事業(yè)部?黃曉強(qiáng)2023年6月信息工程事業(yè)部有效地與客戶(hù)溝通討論:客戶(hù)溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么?信息工程事業(yè)部什么是溝通??溝通:雙方有共同話(huà)題,最后達(dá)成共識(shí),一致的行動(dòng)。?所以:對(duì)話(huà),交談都不是溝通
2025-03-06 16:07
【摘要】有效地與客戶(hù)溝通討論:工作溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么?何謂溝通??溝通:雙方有共同話(huà)題,最后達(dá)成共識(shí),一致的行動(dòng)。?所以:對(duì)話(huà),交談都不是溝通?溝通能力:對(duì)人的理解,知識(shí)結(jié)構(gòu)?溝通注意:提問(wèn)、聆聽(tīng)、觀察、表達(dá)服務(wù)人員的五項(xiàng)修練?如何觀察客戶(hù)——看的技
2025-03-06 16:16
2025-01-23 21:36
【摘要】有效地與客戶(hù)溝通討論:工作溝通和其他形式的人際交流的區(qū)別是什么?何謂溝通??溝通:雙方有共同話(huà)題,最后達(dá)成共識(shí),一致的行動(dòng)。?所以:對(duì)話(huà),交談都不是溝通溝通能力:對(duì)人的理解,知識(shí)結(jié)構(gòu)溝通注意:提問(wèn)、聆聽(tīng)、觀察、表達(dá)服務(wù)人員的五項(xiàng)修練?如何觀察客
【摘要】為了什么?金錢(qián)是實(shí)現(xiàn)美好生活的條件,金錢(qián)能帶來(lái)榮譽(yù)、朋友、征服和財(cái)富。為了什么?為了什么?為了什么?江蘇康緣藥業(yè)股份有限公司如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理2023年7月4第一部分:對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的理解團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)五個(gè)基本特征:一、明確的目標(biāo)二、績(jī)
2025-02-28 12:04
【摘要】新興技術(shù)管理系列講座之一如何有效地管理新興技術(shù)新興技術(shù)管理課程建設(shè)組主講:銀路1如何有效地管理新興技術(shù)一、引言:幾個(gè)成功的案例首先我們通過(guò)幾個(gè)著名案例,從企業(yè)家的角度來(lái)看一看有效管理新技術(shù)的巨大作用。案例。(創(chuàng)新意識(shí)、戰(zhàn)略得當(dāng))案例。(把握機(jī)會(huì))案例。(成就意識(shí))案例、通用汽
【摘要】第五單元如何有效地鼓勵(lì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)呵呵,不用急啊……你怎樣想?不用急的特征抵御擔(dān)憂(yōu)語(yǔ)言逃避“不用急”的特征“不用急”的真正含義理性感性回報(bào)損失“不用急”的真正含義理性客戶(hù)的擔(dān)心利益減少
2025-02-26 00:37
【摘要】如何反饋與指導(dǎo)Feedback&Coaching講解內(nèi)容?反饋:?什么是反饋?反饋的特征?反饋的類(lèi)型?如何反饋?反饋?zhàn)⒁馐马?xiàng)?練習(xí)?指導(dǎo):?什么是指導(dǎo)?為什么要指導(dǎo)??指導(dǎo)的過(guò)程?失敗的指導(dǎo)什么是反饋與指導(dǎo)
2025-05-27 02:01
【摘要】為了什么?金錢(qián)是實(shí)現(xiàn)美好生活的條件,金錢(qián)能帶來(lái)榮譽(yù)、朋友、征服和財(cái)富。1為了什么?2為了什么?3為了什么?4江蘇康緣藥業(yè)股份有限公司如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理2023年7月5第一部分:對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的理解6團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。7優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)五個(gè)基本特征:
【摘要】有效時(shí)間管理有效時(shí)間管理時(shí)間當(dāng)我們開(kāi)始之前,請(qǐng)先考慮這個(gè)問(wèn)題:時(shí)間對(duì)你意味著什么?2有效時(shí)間管理課程目標(biāo)本課結(jié)
2025-03-11 11:44
【摘要】第一篇:如何有效地組織會(huì)議 杭州伍方會(huì)議服務(wù)有限公司希望對(duì)您有所幫助 摘要:在工作中,最常見(jiàn)的就是開(kāi)會(huì),而開(kāi)會(huì)在人們心目中又往往是浪費(fèi)時(shí)間的代名詞。那么怎么有效的組織會(huì)議,如何讓你組織會(huì)議更加合理...
2024-11-16 05:22