【摘要】《餐飲服務(wù)實訓》之斟酒服務(wù)斟酒服務(wù)是餐飲服務(wù)工作中比較頻繁,無論是中餐還是西餐,在就餐服務(wù)中都是由服務(wù)人員提供斟酒服務(wù),尤其宴會服務(wù)中斟酒服務(wù)運用最多。斟酒服務(wù)要求不滴不灑,不滿不溢。斟酒服務(wù)要求服務(wù)人員要掌握正確的服務(wù)方法和相關(guān)的酒品知識,這對于提高餐飲服務(wù)質(zhì)量十分重要。斟酒服務(wù)標準●準備(1)站在客人右邊按先賓后主的次序斟酒,不能站在一個位置為左右兩位賓客斟酒。
2025-07-01 15:34
【摘要】二、斟酒中餐斟酒(一)斟酒前的準備工作1、斟酒前,檢查桌面上的酒杯是否準備好。2、零點餐服務(wù)應(yīng)按客人要求準備酒水。3、根據(jù)各種酒品的飲用習慣,提供特殊任務(wù)。(二)斟酒要領(lǐng)1、斟酒位置與姿勢2、斟酒順序西餐斟酒(一)斟酒前的準備工作1、斟酒前準備好各種與酒相配的酒杯;2、酒杯擺放前要
2025-01-29 00:51
【摘要】一、托盤(一)托盤的種類及用途?托盤材料:金屬制品(鋁、不銹鋼、銀等),木制品,塑料制品,膠木制品等。?形狀:方形、長形、圓形。用途:1、大、中型長形托盤常用于托運菜點、酒水和盤碟等較重的物品;2、大、中型圓形托盤常用于餐廳擺臺、斟酒、撤換餐具等操作;3、小型托盤多用于遞送帳單、收款、信件等物品。
2024-10-28 06:15
【摘要】餐飲服務(wù)技能之——端托服務(wù)教學目標?知識目標?1、了解托盤的種類和用途。?2、掌握托盤的使用方法。?能力(技能)目標?1、掌握輕托操作技能;?2、掌握重托操作技能;?3、標準的走姿托盤?含義?使用托盤的意義
2025-05-16 12:04
【摘要】第一節(jié)?托盤托盤的分類輕托——托送比較輕的物品或用于上菜、斟酒操作,一般重量在5公斤左右;重托:用于托載較重的菜品、盤碟的方法。重托時用雙手將托盤的邊移至柜臺邊,用右手拿住托盤的一頭,左手伸開五指托
2025-05-24 13:29
【摘要】斟酒服務(wù)餐廳服務(wù)技能之一案例分析一天,在某小城一個經(jīng)營洋酒的酒吧里,來了一位外地客人。服務(wù)員小王熱情有禮地迎接客人就座??腿藙傄蛔?,就說到:“來一杯白蘭地”。小王一楞,想都沒想,就回答:“對不起,我們沒有白蘭地”。客人指著吧臺生氣地說:“你們吧臺上有這么多的人頭馬、軒尼詩的白蘭地酒,為何說沒有?是不是欺負
2025-03-01 23:02
【摘要】中管網(wǎng)通用業(yè)頻道-企業(yè)()-中管網(wǎng)通用業(yè)頻道-企業(yè)()-(托盤基本服務(wù)技能)☆理盤將要用的托盤先洗凈擦干,以避免托盤內(nèi)的物品滑動?!钛b盤根據(jù)物品的形狀、重量、體積和使用的先順序合理裝盤,一般是重物、高物放在里面,先用的物品放在上面,后面的物品放在下面。☆托運(1)輕托:左
2024-08-25 12:33
【摘要】實訓項目二斟酒服務(wù)?實訓目的:餐廳服務(wù)員為酒席和宴會服務(wù)時,斟酒是其服務(wù)工作主要內(nèi)容之一。因此,學生應(yīng)該掌握斟酒的有關(guān)知識和方法,達到姿勢正確,不滴不灑,不少不溢的訓練要求。?實訓時間:4學時。實訓內(nèi)容一、酒水準備與示酒二、開酒瓶三、斟酒
2025-01-27 09:27
【摘要】撫州榮譽國際酒店餐飲部酒水知識培訓吳仁鋒.點酒水的技巧?1、熟悉各種酒水飲料的名稱、價格、產(chǎn)地、度數(shù)。?2、點酒水時要對高、中、低檔參差介紹?3、點白酒時要問客人高度還是低度?4、點啤酒時要問冰或不冰點酒水的技巧?5、點紅酒時要問是否要加雪碧、檸檬
2025-03-14 16:44
【摘要】服務(wù)員培訓之托盤技能培訓教學目的要求:能同時托飲料,啤酒,白酒各一瓶,并能行走自然大方,能托盤斟酒。技能要點:1,能有較強的臂力;2,能正確運用托盤;3,能正確理盤裝盤;4,能平穩(wěn)起托酒水并能行走自如;5,能進行托盤斟酒.技能訓練(1):臂力訓練,站功訓練步驟1,服務(wù)員標準站姿微笑站立5分鐘;
2025-04-10 23:53
【摘要】第二章餐廳服務(wù)基本技能掌握托盤、餐巾折花、擺臺、斟酒、上菜與分菜等基本技能1熟練對客服務(wù)過程中的迎賓、領(lǐng)座、點菜、客前烹制、撤換餐具、結(jié)賬等服務(wù)技能2掌握有關(guān)的對客服務(wù)技巧3第一節(jié)托盤?一、托盤的種類及用途(一)托盤的種類1、按質(zhì)地(塑膠防滑托盤、不銹鋼托盤、銀托盤、木質(zhì)托盤)2
2025-03-16 12:44
【摘要】餐飲服務(wù)技能servicS(Smile)—微笑E(Excellent)—出色R(Ready)準備好V(View)照顧I(Invit
2025-03-16 01:07
【摘要】歡飲參加餐飲部斟酒培訓斟酒與課程題目相關(guān)的圖片酒店LOGO講師:酒水的種類?葡萄酒、白酒、啤酒、黃酒、洋酒、汽水、鮮榨果汁、乳飲料、礦泉水等開酒前的準備?1)檢查酒質(zhì)?開酒前,要用干凈的口布將酒瓶的瓶口與瓶身擦干凈,嗅一下酒的味道,如發(fā)現(xiàn)有異味的不能用,酒瓶如果有裂痕的
2025-01-07 13:55
【摘要】餐飲服務(wù)技能六大技能(一)托盤(二)擺臺(三)餐巾折花(四)斟酒(五)上菜(六)分菜(一)托盤◆托盤送物的優(yōu)點:有利于餐廳服務(wù)規(guī)范化和
2024-08-24 15:44
【摘要】餐飲服務(wù)技能之擺臺擺臺又稱鋪臺、擺桌,是將餐具、酒具以及輔助用品按照一定的規(guī)格整齊美觀的鋪設(shè)在餐桌上的操作過程。包括餐臺排列、席位安排、餐具擺放等。擺臺要求做到清潔衛(wèi)生、整齊有序、各就各位、放置得當、方便就餐、配套齊全。一、鋪臺布?鋪臺布的方法按手法可分為三種:推拉式、撒網(wǎng)式和抖鋪式。?拉式?
2025-03-16 12:13