旅行社經(jīng)營(yíng)管理課件-展示頁(yè)
2025-02-24 00:46本頁(yè)面
【正文】 3．異質(zhì)性和雷同性并存 4. 不可儲(chǔ)存性 5. 總體的不可分割性（綜合性、敏感性） 1．無(wú)形性 P96 首先，旅游產(chǎn)品的主體內(nèi)容是旅游服務(wù)。 第一節(jié) 旅行社產(chǎn)品的概念 旅行社產(chǎn)品的概念 ： 從 經(jīng)營(yíng)者 角度：旅行社為了滿(mǎn)足旅游者在空間移動(dòng)過(guò)程中的需要，在購(gòu)買(mǎi)旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品并進(jìn)行開(kāi)發(fā)后，提供給旅游者的各種有償服務(wù)，包括傳統(tǒng)旅行社提供的旅游線(xiàn)路等和新型旅游代理商提供的各種旅游服務(wù)。旅行社經(jīng)營(yíng)管理 第三章 旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 本章要點(diǎn)： ?旅行社產(chǎn)品的概念 ?影響旅行社設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的因素 ?旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 第三章 旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 第一節(jié) 旅行社產(chǎn)品的概念 第二節(jié) 旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn) 第一節(jié) 旅行社產(chǎn)品的概念 一、旅行社產(chǎn)品概念 產(chǎn)品的概念 ： （ Philip Kotler , 2023）能夠提供給市場(chǎng)以滿(mǎn)足需要和欲望的任何東西。在市場(chǎng)上，產(chǎn)品包括實(shí)物、服務(wù)、體驗(yàn)、事件、人員、地點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)、組織、信息和創(chuàng)意。 從 旅游者 角度：旅游者消費(fèi)了一定的時(shí)間、費(fèi)用和精力后所換取的一種旅游經(jīng)歷。 其次，旅游產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值不是凝結(jié)在具體的實(shí)物上，而是凝結(jié)在無(wú)形的服務(wù)中。 古城 廣府古稱(chēng)曲梁，自西漢起，歷代為郡、府、州、縣治所。隋末唐初，夏王竇建德曾在此建都。 水城 古城座落在面積達(dá) 北省三大洼淀之一的永年洼中央，圍繞古城墻四周是長(zhǎng)約 5公里的護(hù)城河。 太極城 這里是楊、武式太極拳的發(fā)源地，誕生了楊露禪和武禹襄兩大門(mén)派太極拳創(chuàng)始人，并衍生出孫式和吳式太極拳兩大門(mén)派，自 1991年以來(lái)，成功舉辦了十一屆國(guó)際太極拳聯(lián)誼會(huì)，大力弘揚(yáng)了太極文化。 情人節(jié)旅游的浪漫之地 廣闊的 東非大原 可以提供獨(dú)一無(wú)二的蜜月 Safari之旅 。 除了大自然物競(jìng)天擇的殘酷一面 ， 草原上也不乏生物界的浪漫鏡頭：長(zhǎng)頸鹿飲水時(shí)的迷人舞步 ， 斑馬情侶互相輕咬鬃毛時(shí)的相依相偎 ， 火烈鳥(niǎo)的粉色誘惑 ， 一切會(huì)讓你們應(yīng)接不暇 。 A、 全包價(jià)旅游 產(chǎn)品 B、半包價(jià)旅游產(chǎn)品 D、小包價(jià)旅游產(chǎn)品 E、零包價(jià)旅游產(chǎn)品 第一節(jié) 旅行社產(chǎn)品的概念 單項(xiàng)委托服務(wù) 根據(jù)旅游者的具體要求而提供的各種有償服務(wù)。 第一節(jié) 旅行社產(chǎn)品的概念 三、旅行社產(chǎn)品的類(lèi)型 （三）按游客出游目的劃分 1. 觀光旅游產(chǎn)品 2. 度假旅游產(chǎn)品 3. 商務(wù)旅游產(chǎn)品 4. 專(zhuān)項(xiàng)旅游產(chǎn)品
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