【正文】 更要注重以人為本，績(jī)效制度也要體現(xiàn)科學(xué)、合理，實(shí)施“由上至下，由下至上”的循環(huán)管理，注重人 分享中人網(wǎng) 根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查研究和分析，績(jī)效管理確實(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和管理能力的提升起到很大作用，但毫無(wú)疑問(wèn)的是，由于企業(yè)基礎(chǔ)和文化氛圍的不同，中國(guó)企業(yè)必須探索出適應(yīng)中國(guó)企業(yè)實(shí)際的簡(jiǎn)單實(shí)用的 “ 中國(guó)式 ” 績(jī)效管理。另一方面又不清楚如何實(shí)施正確的績(jī)效管理。然而實(shí)施一套有效的績(jī)效管理體系并不是一件很容易的事，在具體實(shí)踐中，反映出各種各樣的問(wèn)題，尤其體現(xiàn)在績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)和績(jī)效管理體系的實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)重地妨礙和削弱了績(jī)效管 理應(yīng)起的作用。 2．研究的意義與方法 近年來(lái)，我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)展迅速，為社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了不可忽視的貢獻(xiàn)。八十年代后半期和九十年代早期，績(jī)效管理逐漸成為一種非常流行的觀點(diǎn)，成為一個(gè)被廣泛認(rèn)可的人力資源 管理方式。 因此，人們對(duì)人力資源的管理日益重視，許多企業(yè)都在積極探索提高和改善組織績(jī)效的有效途徑。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人們逐漸認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與 “ 人 ” 的因素聯(lián)系得越發(fā)緊密。共建中人網(wǎng) 2 目 錄 一 、緒論 ????????????????????????????????? ?? 4 研究背景與問(wèn)題提出 ????????????????? ?????? ??? ? 4 研究的意義與方法 ????????????????????? ??????? 4 企業(yè)員工績(jī)效管理相關(guān)的理論基礎(chǔ) ? ????????? ? ????????? 4 本文的研究問(wèn)題和主要內(nèi)容 ?????????? ?? ????????? ? ? 5 二、 中小 民營(yíng) 企業(yè)員工績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查與分析 ???????????? 5 對(duì)中小 民營(yíng) 企業(yè)人力資源管理績(jī)效管理狀況的調(diào)查 情況 ?????????? 5 中小 民營(yíng) 企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀分析 ????????????????????? 6 中小 民營(yíng) 企業(yè)績(jī)效管理特 點(diǎn)分析 ????????????????????? 6 對(duì)中小企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀和特點(diǎn)的成因分析 ??????????????? 8 三、 中小 民營(yíng) 企業(yè)員工績(jī)效管理體系的構(gòu)建方法 ???????????? 9 提升基礎(chǔ)管理水平 ???????????????????????????? 9 樹立正確的績(jī)效管理理念 ???????????????????????? 10 健全績(jī)效管理體系 ??????????????????????????? 11 把握好績(jī)效管理系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié) ????????????????????? 12 四、 中小 民營(yíng) 企業(yè)員工績(jī)效管理體系的實(shí)施策略 ???????????? 14 實(shí)施績(jī)效管理體系必須加強(qiáng)基礎(chǔ)工作 ?????????????????? 14 建立有效的績(jī)效管理系統(tǒng)要正確處理好幾個(gè)關(guān)系 ????????????? 15 實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)時(shí)要注意的幾個(gè)問(wèn)題 ????????????????? 15 加強(qiáng)績(jī)效管理系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的有效整合 ????????????????? 16 五、 結(jié)論 ??????????????????????????????????? 16 分享中人網(wǎng) 分享中人網(wǎng)四、中小企業(yè)員工績(jī)效管理體系的實(shí)施策略。三、中小 民營(yíng) 企業(yè)員工績(jī)效管理體系的構(gòu)建方法。二、中小 民營(yíng) 企業(yè)員工績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查與分析。全文共分四部分：一、緒論。中小 民營(yíng) 企業(yè)員工績(jī)效管理已成為管理界最關(guān)注的課題之一。 如何提高企業(yè)中人力資源的素質(zhì)和績(jī)效，有效的員工績(jī)效管 理是關(guān)鍵的一環(huán)。 人力資源是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的 “ 第一資源 ” ，是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)要素。因此，進(jìn)一步增進(jìn)中小民營(yíng)企業(yè)對(duì)績(jī)效管理工作的了解，客觀分析績(jī)效管理工作存在的問(wèn)題，已成為中小民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中的重要任務(wù)。績(jī)效管理作為人力資源管理中的一個(gè)中心環(huán)節(jié)，沒(méi)有能夠真正為人力資源管理的其他環(huán)節(jié)提供決策依據(jù)。但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展管理層次的增加，管理幅度的擴(kuò)大，管理必須系統(tǒng)化、規(guī)范化，這就要求企業(yè)必須實(shí)行績(jī)效管理。 | 常州人力資源開發(fā)網(wǎng) | 群： 26482255文 /作者：鄧華華 近年以來(lái)，我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)不斷 發(fā)展壯大，為社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了不可忽視的貢獻(xiàn)。許多中小民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初規(guī)模小，業(yè)務(wù)單一，人員精干，管理處于可控階段。當(dāng)前很多中小民營(yíng)企業(yè)在人力資源開發(fā)與管理方面受家族管理模式的影響，仍然沿襲著傳統(tǒng)的、以經(jīng)驗(yàn)判斷為主的績(jī)效管理方式。并且，與此相伴的另外一個(gè)問(wèn)題是大多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)對(duì)績(jī)效管理過(guò)程中涉及的績(jī)效考核的 目的與作用，指標(biāo)的構(gòu)建、評(píng)價(jià)方法的選擇等存在困惑，企業(yè)的大部分員工都對(duì)績(jī)效管理存在著不滿。 內(nèi)容提要： 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，利用人力資源來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已得到了管理者和學(xué)者們的共識(shí)。 而績(jī)效管理作為現(xiàn)代人力資源管理的核心問(wèn)題，也逐漸被中小民營(yíng)企業(yè)所重視。目前，許多中小 民營(yíng) 企業(yè)都注意到了員工績(jī)效管理的重要性，并采取了許多方法，但其效果并不明顯，有的竟適得其反。本文正是以中小 民營(yíng) 企業(yè)為研究對(duì)象，運(yùn)用邏輯分析、實(shí)證分析和比較分析等方法，試圖將現(xiàn)代績(jī)效管理相關(guān)理論與中小 民營(yíng) 企業(yè)實(shí)際狀況相結(jié)合，分析出適合中小 民營(yíng) 企業(yè)特點(diǎn)的員工績(jī)效管理體系和具體的實(shí)施策略，這也是本文的研究意義之所在。介紹了中小 民營(yíng)企業(yè)的含義、問(wèn)題研究的學(xué)術(shù)背景，對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述，給出了本文分析的 理論基礎(chǔ)，并提出了本文要解決的問(wèn)題。以 廣 州 中小民營(yíng) 企業(yè)為樣本，結(jié)合國(guó)內(nèi)其它調(diào)查結(jié)果，分析了中小 民營(yíng) 企業(yè)員工績(jī)效管理的特點(diǎn)、存在的問(wèn)題及其原因。主要運(yùn)用相關(guān)管理理論的基本原理，按照 “PDCA” 的方法構(gòu)建中小 民營(yíng) 企業(yè)績(jī)效管理的過(guò)程體系。主要分析了在中小 民營(yíng) 企業(yè)中實(shí)施績(jī)效管理需要正確處理的主要關(guān)系、解決的重點(diǎn)問(wèn)題和具體策略。共建中人網(wǎng) 1 關(guān)鍵詞： 中小 民營(yíng) 企業(yè) 人力資源 績(jī)效管理 績(jī)效評(píng)價(jià) 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 3 一、緒論 1． 研究背景與問(wèn)題提出 隨 著經(jīng)濟(jì)的全球化和信息時(shí)代的到來(lái)，世界各國(guó)企業(yè)都面臨著越來(lái)越激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)代 企業(yè) 的競(jìng)爭(zhēng)， 無(wú)論 是科技的競(jìng)爭(zhēng)，智力的競(jìng)爭(zhēng)， 其實(shí) 歸根到底是人力資源開發(fā)及利用的競(jìng)爭(zhēng)。在這一背景下，國(guó)外研究者于二十世紀(jì)七十年代后期提出了“ 績(jī)效管理 ” 的概念。績(jī)效管理上世紀(jì) 90 年代傳入我國(guó)，以其完善的體系、優(yōu)美的流程和持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛，被管理學(xué)家譽(yù)為管理者的圣杯。我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)的管理者們也越來(lái)越重視現(xiàn)代人力資源管理的思想和方法，開始構(gòu)建適合本企業(yè)的績(jī)效管理體系。 由于這一系列問(wèn)題的存在，使我國(guó)