【正文】 價 分享中人網(wǎng)主要運用相關(guān)管理理論的基本原理，按照 “PDCA” 的方法構(gòu)建中小 民營 企業(yè)績效管理的過程體系。介紹了中小 民營企業(yè)的含義、問題研究的學(xué)術(shù)背景，對國內(nèi)外相關(guān)文獻進行了綜述，給出了本文分析的 理論基礎(chǔ)，并提出了本文要解決的問題。目前，許多中小 民營 企業(yè)都注意到了員工績效管理的重要性，并采取了許多方法，但其效果并不明顯，有的竟適得其反。 內(nèi)容提要： 在市場競爭日趨激烈的今天，利用人力資源來獲取競爭優(yōu)勢已得到了管理者和學(xué)者們的共識。當前很多中小民營企業(yè)在人力資源開發(fā)與管理方面受家族管理模式的影響，仍然沿襲著傳統(tǒng)的、以經(jīng)驗判斷為主的績效管理方式。 | 常州人力資源開發(fā)網(wǎng) | 群： 26482255文 /作者：鄧華華 近年以來，我國中小民營企業(yè)不斷 發(fā)展壯大，為社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做出了不可忽視的貢獻?？冃Ч芾碜鳛槿肆Y源管理中的一個中心環(huán)節(jié)，沒有能夠真正為人力資源管理的其他環(huán)節(jié)提供決策依據(jù)。 人力資源是企業(yè)經(jīng)營管理活動的 “ 第一資源 ” ，是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的核心競爭要素。中小 民營 企業(yè)員工績效管理已成為管理界最關(guān)注的課題之一。二、中小 民營 企業(yè)員工績效管理現(xiàn)狀調(diào)查與分析。四、中小企業(yè)員工績效管理體系的實施策略。共建中人網(wǎng) 2 目 錄 一 、緒論 ????????????????????????????????? ?? 4 研究背景與問題提出 ????????????????? ?????? ??? ? 4 研究的意義與方法 ????????????????????? ??????? 4 企業(yè)員工績效管理相關(guān)的理論基礎(chǔ) ? ????????? ? ????????? 4 本文的研究問題和主要內(nèi)容 ?????????? ?? ????????? ? ? 5 二、 中小 民營 企業(yè)員工績效管理現(xiàn)狀調(diào)查與分析 ???????????? 5 對中小 民營 企業(yè)人力資源管理績效管理狀況的調(diào)查 情況 ?????????? 5 中小 民營 企業(yè)績效管理現(xiàn)狀分析 ????????????????????? 6 中小 民營 企業(yè)績效管理特 點分析 ????????????????????? 6 對中小企業(yè)績效管理現(xiàn)狀和特點的成因分析 ??????????????? 8 三、 中小 民營 企業(yè)員工績效管理體系的構(gòu)建方法 ???????????? 9 提升基礎(chǔ)管理水平 ???????????????????????????? 9 樹立正確的績效管理理念 ???????????????????????? 10 健全績效管理體系 ??????????????????????????? 11 把握好績效管理系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié) ????????????????????? 12 四、 中小 民營 企業(yè)員工績效管理體系的實施策略 ???????????? 14 實施績效管理體系必須加強基礎(chǔ)工作 ?????????????????? 14 建立有效的績效管理系統(tǒng)要正確處理好幾個關(guān)系 ????????????? 15 實施績效管理系統(tǒng)時要注意的幾個問題 ????????????????? 15 加強績效管理系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的有效整合 ????????????????? 16 五、 結(jié)論 ??????????????????????????????????? 16 分享中人網(wǎng) 因此，人們對人力資源的管理日益重視，許多企業(yè)都在積極探索提高和改善組織績效的有效途徑。 2．研究的意義與方法 近年來，我國中小民營企業(yè)發(fā)展迅速，為社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展做出了不可忽視的貢獻。另一方面又不清楚如何實施正確的績效管理?，F(xiàn)代管理學(xué)提出，所謂管理就是“管事理人”，重在理人，理人的同時更要注重以人為本，績效制度也要體現(xiàn)科學(xué)、合理，實施“由上至下，由下至上”的循環(huán)管理，注重人 分享中人網(wǎng)就如“ PDCA”管理方法中提到的 一樣，要來一個循環(huán)。 4． 本文的研究問題和主要內(nèi)容 對于我國中小民營企業(yè)到底要不要實施績效管理體系、如何擺脫歷史原因?qū)χ行∶駹I企業(yè)管理的影響、如何實施績效管理、如何解決在實施績效管理時的 種種問題等都是擺在我們面前很現(xiàn)實的問題。 二、 中小 民營 企業(yè)員工績效管理現(xiàn) 狀調(diào)查與分析 1． 對中小 民營 企業(yè)人力資源管理績效管理狀況的調(diào)查 情況 （ 1）廣州服裝業(yè)中小民營企業(yè)實施績效管理調(diào)查情況：以廣州服裝業(yè)為例，通過近期的走訪調(diào)查和查閱相關(guān)文獻資料，要在這樣的傳統(tǒng)行業(yè)中實施績效管理是要花一番功夫的。有的是執(zhí)行到中途又進行不下去了，有的就時間長一些。共建中人網(wǎng) 5 完善的績效制度，但是這制度都是以少部分領(lǐng)導(dǎo)的意志為指導(dǎo)方向，沒有全面征求意見，表面上看起來是已經(jīng)在執(zhí)行了，但實際上是“上有政策，下有對策”，到最終達不到預(yù)期的目的，或流于形式，不了了之。沒有實施的也在準備中，但幾乎沒有什么企業(yè)能通過正規(guī)途徑去培訓(xùn)學(xué)習(xí)績效管理的內(nèi)涵，為實施績效管理作一些準備。 （ 1） 中小民營企業(yè)的界定 ：至于什么中小民營企業(yè)，中小企業(yè)有些什么特點，至今學(xué)術(shù)界沒有一個嚴格統(tǒng)一的說法，而只是個相對概念。建筑業(yè)中小型企業(yè)須符合標準為 :職工人數(shù) 3000 人以下，或銷售額 3 億元以下，或資產(chǎn)總額 4 億元以下。其余為小型企業(yè)。共建中人網(wǎng) 6 ①以“國有國營”作為界定標準。 認為“民營經(jīng)濟就是由民間人士、民間機構(gòu)、民間力量經(jīng)營的經(jīng)濟，是一種與國營經(jīng)濟相對應(yīng)的概念，是一種非國營非國有經(jīng)濟的經(jīng)營方式和組織形式?！? 以上的對民營經(jīng)濟和民營企業(yè)的具有代表性的三種界定觀點，都有一定的道理，都從不同的角度來揭示了民營企業(yè)的“民營”這個特征。 ②組織架構(gòu)簡單，機制靈活高效 中小民營企業(yè)的管理層次少，一般為三到四層。這使企業(yè)的管理缺乏明確的分工，缺乏標準化、規(guī)范化的管理制度。 ⑤個體對企業(yè)的貢獻度大，影響也大 在中小民營企業(yè)中，也有許多有才能的人，但是這種人不會很多。同時企業(yè)管理人員職責(zé)的模糊性還表現(xiàn)在企業(yè)最高管理者工作角色的多樣性。由資本獲得的收益可以通過精密的會計制度來評測，由技術(shù)獲得的收益可以通過與此相似的控制系統(tǒng)來評估?？冃Ь哂腥齻€特點：多因性、多維性及動態(tài)性。 4． 對中小企業(yè)績效管理現(xiàn)狀和特點的成因分析 中小企業(yè)績效管理現(xiàn)狀 不容樂觀，其特征呈現(xiàn)出多樣化，使得很多工作是沒法進行，困難重重，危機四伏呀！這究竟是何原因呢？我認為主要有以下兩點： 分享中人網(wǎng)其次是員工的意識淡薄，觀念陳舊，墨守陳規(guī)，認為這是外國的東 西，咱們中國不需要，咱們這些小企業(yè)更不需要。因為有家族式的模式的存在和盛行，在進行評估或是具體操作時就會有不公平或是其他不利的因素出現(xiàn) 。而另一方面可以通