【正文】 +職務(wù) /崗位工資 +績效工資＋生活津貼 +輔助工資 酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻，將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為 8級 20檔。? 入住行政樓層和套房的客人都會享受到客房第一時間送上的歡迎茶、香巾? 入住行政樓層的客人行政管家會在十分鐘內(nèi)進行電話拜訪，為賓客提供服務(wù)? 入住行政樓層的客人會享受行政管家專職 24小時貼身服務(wù)（在店服務(wù)需求、洗衣服務(wù)、代泊車、委托代辦服務(wù)等）? 入住行政樓層的客人離店前會有行政管家電話拜訪提供離店服務(wù)? 入住行政樓層的客人由行政管家為客人建立客史檔案，為客人提供個性化的服務(wù)經(jīng)營設(shè)想客房經(jīng)營設(shè)想客房產(chǎn)品定位（服務(wù)）? ★ 賓客 GTP設(shè)計 服 務(wù)? 房間內(nèi)放置 GTP表格，所有入住酒店的客人如果有需要，我們都可以為賓客設(shè)計在泰安出行計劃，這項服務(wù)目前在泰安是空白經(jīng)營設(shè)想客房經(jīng)營設(shè)想客房產(chǎn)品定位（服務(wù)）★ 服務(wù)中心設(shè)計（帝苑之聲） 服務(wù)中心崗位功能（總機、房務(wù)中心、預(yù)訂部） 服務(wù)中心崗位介紹：考慮到人員成本的控制和更好的優(yōu)化崗位 賓客服務(wù)，做出服務(wù)特色，部門計劃在 18F設(shè)置服務(wù)中心崗位， 三個崗位進行合并。? 金鑰匙委托代辦服務(wù)，禮賓司為賓客提供委托 “接、送、買、印、修、訂、寄、取、租 ”服務(wù) ，提供滿意加驚喜的服務(wù)。? 洗衣房要定位要面向市場。 經(jīng)營設(shè)想 餐飲經(jīng)營設(shè)想帝 中餐廳餐飲產(chǎn)品組合 帝餐廳是以魯菜為主打菜系，但是我們也將穿插粵菜、川菜、杭幫菜、點心；其中，魯菜占整個菜系的 60%，高檔粵菜占 15%，川湘 5%，杭幫菜占 10%, 懷舊媽媽菜 10%，推出主題意境菜，與國際潮流分子美食結(jié)合；經(jīng)營設(shè)想 餐飲經(jīng)營設(shè)想帝 中餐廳產(chǎn)品概念? ~宴會重要以套餐為主 159元 /起? 套餐突出以下幾點：? 特色春夏秋冬十六碟涼菜? 冰雕刺身系列? 高檔燕鮑翅參? 四大特色創(chuàng)意菜? 回味媽媽菜? 自制老酸奶? 特色水餃、面條、面食? 特色巧克力水果盤? ~主題宴會? 泰山封禪宴? 泰山山珍宴? 東平魚宴? ~餐具使用 ：? 特色餐具：使用泰山玉石、泰山青石、肥城桃木、木魚石、大汶口陶器；? 高檔餐具：? WWF的不銹鋼器皿，進口的玻璃器，? 使用部分金銀器； 經(jīng)營設(shè)想 餐飲經(jīng)營設(shè)想帝中餐廳經(jīng)營規(guī)劃經(jīng)營設(shè)想 餐飲經(jīng)營設(shè)想ORA餐飲產(chǎn)品概念： Ora 餐廳會烹飪最新鮮的食品，輕松愉悅的服務(wù)，來吸引我們的客人；結(jié)合當(dāng)?shù)仫嬍澄幕O(shè)計具有特色的自助餐，特別是早餐和晚餐，外籍的樂隊會增加現(xiàn)場的氣氛；大堂吧、美食店、送餐服務(wù)和自助餐廳的結(jié)合一體的管理模式，會提高的我們的服務(wù)質(zhì)量；經(jīng)營設(shè)想 餐飲經(jīng)營設(shè)想ORA經(jīng)營規(guī)劃? 餐位 120位? 營業(yè)時間 18 小時 ? 就餐時間 ? 早餐自助 06:30 – 10:00? 午餐自助 11:30 – 14:00? 晚餐自助 17:30 – 21:30經(jīng)營設(shè)想 餐飲經(jīng)營設(shè)想宴會目標(biāo)市場婚宴、生日宴和滿月酒 公司年中和年終宴會 大型主題的外賣 綜合會議市場 政府宴會 公司會議和培訓(xùn)經(jīng)營設(shè)想 餐飲經(jīng)營設(shè)想餐飲特色：? 重要領(lǐng)導(dǎo)專職服務(wù)? 特殊客人跟蹤服務(wù)? 特色外賣? 酒店哈根達斯銷售? 中餐主題創(chuàng)意菜品， 主題宴會設(shè)計，如泰山封禪宴等；? 婚宴一條龍服務(wù)；? 泰山第一桌? 24小時會議管家式服務(wù)? 泰山傳統(tǒng)文化，中西結(jié)合創(chuàng)新? 功能齊全可隨意組合的各種會議設(shè)施設(shè)備經(jīng)營設(shè)想 客房經(jīng)營設(shè)想客房目標(biāo)市場：? 政務(wù)客戶 ? 商務(wù)客戶 ? 會議客戶 ? 高端團隊 ? 散客、網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)營設(shè)想 客房經(jīng)營設(shè)想客房營業(yè)區(qū)域劃分：? 1F前廳區(qū)域? 5F、 6F客房區(qū)域? 11F—18F 客房區(qū)域? 1F洗衣房經(jīng)營設(shè)想客房經(jīng)營設(shè)想客房產(chǎn)品定價草案： 經(jīng)營設(shè)想 客房經(jīng)營設(shè)想客房產(chǎn)品介紹? 帝苑酒店擁有客房 175間，其中標(biāo)準(zhǔn)間 95間，單人間 46間，套房33間，總統(tǒng)套房 1間，共計床位 274（其中 18F為好萊塢樓層）能滿足大中型會議、政務(wù)、商務(wù)客人的需求。因此，店標(biāo)代表著尊貴、誠信與財富目標(biāo)愿景及理念目標(biāo)愿景：打造一流產(chǎn)品，爭創(chuàng)民族品牌核心理念：追求卓越，實現(xiàn)共贏價 值 觀：誠為人本，信為商本經(jīng)營理念：我們創(chuàng)造的不僅僅是產(chǎn)品，更是一種文化管理理念： 規(guī)范、細致、關(guān)愛、創(chuàng)新、務(wù)實、高效服務(wù)理念：用心關(guān)注每一位賓客，并提供滿意加驚喜的服務(wù)服務(wù)承諾