決策管理學(xué)培訓(xùn)課件-展示頁
2025-01-20 22:45本頁面
【正文】 文憑重要， 情商比智商重要！ 第四章 決 策 management 導(dǎo)入話題 —— 趣味閱讀 憨女婿的故事 陜北民間有許多關(guān)于憨女婿的故事，其中有一則說的是，有一天一個憨女婿帶著三斤羊肉去看老丈人，他走著走著，碰上一個路人，他就問路人，三斤羊肉作禮品看望老丈人是否夠了？路人說，夠了，哪怕二斤也夠了，于是憨女婿就坐地路邊吃掉了一斤羊肉。當(dāng)他吃了一斤羊肉，起身走了一段路，又碰到了一個路人，他便又問路人說二斤羊肉夠不夠，那路人就說，夠了，哪怕一斤都夠了，這時憨女婿便又吃掉了一斤羊肉。 ? 決策或多或少受著理論的支配。而憨女婿之所以心里想吃羊肉，卻要去問問路人，那不過是他想找一些吃羊肉的借口和理由。他把吃掉羊肉的責(zé)任全推給了別人，從這個角度來看，其實(shí)憨女婿是不憨的。作為一個管理者，如果經(jīng)常猶豫不決，不能果斷決策，那是會延誤時機(jī)的。因而從管理效率來講，憨女婿的管理效率是很低的。 P71 最優(yōu)原則 —— 泰羅 適用前提 滿意原則 —— 西蒙 ? 人是有限理性的 ? 認(rèn)知能力有限 ? 無法了解全部信息 ? 對待風(fēng)險的態(tài)度 ? 只求滿意不愿費(fèi)力求最佳 理由 合理原則 —— 孔茨 互動話題 你上大學(xué)選擇學(xué)校、專業(yè)是根據(jù)什么原則決策的， 如果生重新選擇一次呢 第二節(jié) 決策的類型 常規(guī)決策 非常規(guī)決策 按重復(fù)程度 確定型決策 風(fēng)險性決策 按后果發(fā)生的 可能性大小 不確定性決策 決策的類型與轉(zhuǎn)換 否 是 否 是 程序化與非程序化決策 在不同組織中的例子 第三節(jié) 決策過程 決策的影響因素 環(huán) 境 決 策 者 對 風(fēng) 險
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