【正文】 ? 一、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論（勒溫） ? 二、領(lǐng)導(dǎo)體制論（利克特， 1961年） ? 三、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖 ? 四、領(lǐng)導(dǎo)管理方格論 第二節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)有效性的行為理論 共 68頁 11 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 一、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論 ? 勒溫 的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論是研究領(lǐng)導(dǎo)者的工作作風(fēng)類型，及其工作作風(fēng)對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響。 ? 以上所列 13個因素，其重要性不是等價的，如下圖所示。 ? 第二類：個性品質(zhì)，包括自律、決策、成熟度、工作班子的親和力等。 共 68頁 8 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 二、 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 ? 現(xiàn)代品質(zhì)理論從動態(tài)的角度深入研究領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)特征。 ? 在觀點上，過分強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的天生特質(zhì)，這有可能滑入遺傳決定論的泥潭。 共 68頁 4 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 討論 你贊同 領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)是與生俱來的嗎？ 你理想中的領(lǐng)導(dǎo)者具備哪些基本素質(zhì)？ 共 68頁 5 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 一、傳統(tǒng) 領(lǐng)導(dǎo)先天素質(zhì)論 ? 美國心理學(xué)家吉伯指出，天才的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備 7項天生的品質(zhì)特征： ? （ 1）善言辭 ? （ 2）外表英俊瀟灑 ? （ 3）智力過人 ? （ 4）具有自信心 ? （ 5）心理健康 ? （ 6）有支配他人的傾向 ? （ 7）外向而敏感 共 68頁 6 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 斯托格迪爾的領(lǐng)導(dǎo)者十項品質(zhì)特征： ? （ 1）才智 ? （ 2）強烈的責(zé)任心和完成任務(wù)的內(nèi)驅(qū)力 ? （ 3）堅持追求目標(biāo)的性格 ? （ 4）大膽主動的獨創(chuàng)精神 ? （ 5）自信心 ? （ 6）合作性 ? （ 7）樂意承擔(dān)決策和行動的后果 ? （ 8）能忍受挫折 ? （ 9）社交能力和影響別人的能力 ? （ 10）處理事物的能力 共 68頁 7 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 對傳統(tǒng)特質(zhì)理論的評價 ? 從調(diào)查研究和心理測驗兩方面來概括地描述領(lǐng)導(dǎo)者的許多特征。 例如，古希臘哲學(xué)家亞里斯多德認(rèn)為：人從出生之日起，就決定里他是“治人”還是“治于人”。 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 共 68頁 1 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 第一節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)有效性的品質(zhì)理論 第二節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)有效性的行為理論 第三節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)有效性的情境理論 第四節(jié)： 領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 共 68頁 2 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 第一節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)有效性的特質(zhì)理論 領(lǐng)導(dǎo)有效性的特質(zhì)理論，主要是指有效領(lǐng)導(dǎo)者要有一定數(shù)量的品質(zhì)與特征，籍此，才能將有效領(lǐng)導(dǎo)者與無效領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別開來。 ?品質(zhì)理論的發(fā)展經(jīng)歷了兩個階段： ?傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 ?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 共 68頁 3 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)有效性的特質(zhì)理論 一、傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)先天素質(zhì)論 早期東方和西方國家對領(lǐng)帶特性研究都偏重于研究個人的先天素質(zhì)，不少觀點帶有唯心主義色彩。這種觀點具有一定代表性。讓我們看到有效領(lǐng)導(dǎo)者與某些品質(zhì)特征相聯(lián)系，這是一個重要的進(jìn)步。 ? 在研究的方法上沒有采取多元分析的方法，而只是復(fù)雜地羅列了各種品質(zhì)。美國心理學(xué)家德溫 ?吉色利調(diào)查了 306名 2642歲的中級管理人員，進(jìn)行語義差別測量來確定領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)特征，并采用因子分析法，對結(jié)果分析處理，將領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)分為三大類、 13個因素： ? 第一類：智力，包括管理能力、智力、創(chuàng)造力。 ? 第三類：激勵，包括職業(yè)成就需要、自我實現(xiàn)需要、行使權(quán)力需要、高度金錢獎勵需要、工作安全需要。 共 68頁 9 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 13個品質(zhì)因子的相對重要性 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 最重要的 不起作用部分 管理能力 職業(yè)成就需要、智力 自我實現(xiàn)需要 自律、決策、安全需要 工作班子的親和力 創(chuàng)造性 高金錢獎勵 權(quán)力需要、成熟性 性別差異 共 68頁 10 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 ? 從 領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 出發(fā)，著重研究領(lǐng)導(dǎo)者如何運用他們的職權(quán)，以自己的不同行為和作風(fēng) 來影響被領(lǐng)導(dǎo)者，以幫助領(lǐng)導(dǎo)者提高工作的成效。勒溫以權(quán)力定位為標(biāo)準(zhǔn)將領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)分為三類： ? 專制型 ? 民主型 ? 放任型 ? 勒溫認(rèn)為，大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者所持有的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是混合型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，即介于兩極端類型之間。 ? 在你管轄的部門有一位陌生人，你知道那是你下屬最近錄用的人，你不介紹自己而先問他姓名。 ? 讓下屬工作前，你一定把要目標(biāo)及方法提示給他們。 ? 當(dāng)你想要你的部門做一件事時，即使是一件按鈴召人即可的事，你一定要自己去以身作則，以便他們跟隨你做。 共 68頁 14 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 ? 1充分處罰犯規(guī)者是防止犯規(guī)的最佳方法，你贊成嗎？ ? 1假定你對某一情況的處理方式受到批評，你認(rèn)為與其宣布自己的意見是決定性的，不如說服下屬請他們相信你。你贊成第一種看法嗎？ 共 68頁 15 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 領(lǐng)導(dǎo)方式傾向自我測試 是＝ 1，不是＝ 0 ? 如果 1 16題答“是”多， 專制型傾向； ? 如果 1 1 17題答“是”多， 民主型傾向； ? 如果 1 1 18題答“是”多 , 放任型傾向。如果領(lǐng)導(dǎo)方式是參與或民主管理，生產(chǎn)效率就會較高。 ? “抓組織”是以工作為中心，注意利用人力和物質(zhì)資源實現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)類型。 ? “關(guān)心人”是指考慮下屬人員的需要，并關(guān)心與下屬人員關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)類型。 ? 見下圖。根據(jù)對人和對生產(chǎn)的關(guān)注，就像俄亥俄州立大學(xué)的體貼和主動結(jié)構(gòu)空間以及密歇根大學(xué)以員工為中心和工作為中心的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系空間，這個方格以鑒定領(lǐng)導(dǎo)行為等級為基礎(chǔ)。 團(tuán)隊管理 依靠對工作投入的人來完成工作；通過組織目標(biāo)的共同得益使人們相互合作，從而產(chǎn)生互相尊重和信任的關(guān)系 中庸管理 通過平衡工作－生活使人們保持一定的滿意水平，從而產(chǎn)生良好的組織績效 貧瘠管理 付出很少努力去工作，只能夠維持組織成員關(guān)系 順從權(quán)威管理 經(jīng)營效率源自對工作情況的很少人為干預(yù)的一種安排 共 68頁 21 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 ? 分析： ?團(tuán)隊管理（ 9,9）： 依靠對工作投入的人來完成工作；通過組織目標(biāo)的共同得益人們相互合作，從而產(chǎn)生互相尊重和信任的關(guān)系。 ?鄉(xiāng)間俱樂部（ 1,9）： 密切關(guān)注人們的需要滿足，產(chǎn)生了舒適而友好的組織氛圍和工作節(jié)奏。 共 68頁 22 第十一章 領(lǐng)導(dǎo)有效性研究 ? 中庸管理（ 5,5）： 通過平衡工作－生活使人