【正文】 崗位分工和人員挑選、錄用、使用等做出安排的權(quán)力。 2023/1/30 14 決策權(quán)： ? 領(lǐng)導(dǎo)者在其職權(quán)范圍內(nèi)就某項工作制訂決策和實施決策的權(quán)力。 （領(lǐng)導(dǎo)者影響別人靠的是職位權(quán)力） 職位權(quán)力是組織賦予某個職位完成崗位職責(zé)所必需的權(quán)力，是這個職位所具有的合法的、正式的權(quán)力，又稱法定權(quán)力。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績大小取決于他的影響力大小。管理者不懂領(lǐng)導(dǎo)就容易被認(rèn)為是無能，領(lǐng)導(dǎo)者不懂管理就容易被指責(zé)為越權(quán)。所有的管理者一定都是領(lǐng)導(dǎo)者，而領(lǐng)導(dǎo)者不一定都是管理者，只有處于管理崗位上的領(lǐng)導(dǎo)者才是管理者。 2023/1/30 9 ? 管理者是正式任命的，影響別人靠的是職位權(quán)力；而領(lǐng)導(dǎo)者可能是正式任命的（擁有正式權(quán)力），也可能是自發(fā)產(chǎn)生的（靠的是個人能力與專長）。（專家、教授） 2023/1/30 8 二、領(lǐng)導(dǎo)（者）與管理（者） ? 領(lǐng)導(dǎo)是管理的職能之一，領(lǐng)導(dǎo)工作只是管理工作的一部分。 2023/1/30 7 領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者指的就是那些能夠影響（指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵）別人的人。 ? 第三 ， 領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響組織成員共同努力的能力和力量 （ 影響力 ） 。 領(lǐng)導(dǎo) =影響 =指導(dǎo) +激勵 +協(xié)調(diào) 2023/1/30 6 領(lǐng)導(dǎo)（工作）的四要素： ? 第一 ， 領(lǐng)導(dǎo)是通過領(lǐng)導(dǎo)者來實現(xiàn)的 。 ? 作為 動詞 (leading)，管理學(xué)研究的領(lǐng)導(dǎo)是一個行為過程，他是 組織的領(lǐng)導(dǎo)者通過各種激勵措施指揮或帶領(lǐng)組織成員來實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。2023/1/30 1 ? 一個組織，在制定好行動計劃、安排好分工等之后，在實施計劃的過程中，員工往往會出現(xiàn)動力不足、關(guān)系不和諧、理解出現(xiàn)偏差等情況，這些情況如果不解決，顯然不利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)，那面對這些問題，管理者到底該怎么辦呢？ 2023/1/30 2 ? 工作中存在 摩擦 、 不會干 、 不愿干 等； 領(lǐng)導(dǎo) = 協(xié)調(diào) 指導(dǎo) 激勵 2023/1/30 3 第八章 領(lǐng)導(dǎo)工作 本章重點： ? 四分圖理論和管理方格理論的基本原理； ? 費德勒模型、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論和途徑 ——目標(biāo)理論的基本內(nèi)容。 2023/1/30 4 本講教學(xué)內(nèi)容及重點 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者 ? 一、領(lǐng)導(dǎo)的含義 ? 二、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 ? 三、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 ?第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論 2023/1/30 5 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者 一、領(lǐng)導(dǎo)的含義 ? 作為 名詞 (leaders)，指領(lǐng)導(dǎo)者 (人 )。 ? 具體內(nèi)容有：通過溝通， 激勵 下屬、調(diào)動他們的積極性和能力， 指導(dǎo) 他們的活動、推動他們的工作， 協(xié)調(diào) 下屬的行為、解決下屬之間的沖突。 ? 第二 ， 領(lǐng)導(dǎo)一定得有領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者（ 個體或群體 ） ， 否則就不成其為領(lǐng)導(dǎo) 。 ? 第四 ，領(lǐng)導(dǎo)的目的是指引和影響個體或群體完成組織目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)者有兩種類型 : 一種是居于管理職位上的人 ,即組織予以任命的管理者，他們是實現(xiàn)組織目標(biāo)的首領(lǐng)；（經(jīng)理、副經(jīng)理） 另一種是不處于正式的管理崗位但對他人有影響的人。 ? 辨析： 管理就是領(lǐng)導(dǎo)； 領(lǐng)導(dǎo)就是管理； 管理者一定是領(lǐng)導(dǎo)者； 領(lǐng)導(dǎo)者一定是管理者。 ? 凡是能夠影響別人的人就是領(lǐng)導(dǎo)者。 2023/1/30 10 ? 管理者要想成功一定要學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)者要想成為合法的管理者一定要學(xué)會管理。 2023/1/30 11 三、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 ? 影響力：影響他人的能力，即：一個人在與他人的交往中，影響和改變他人心理和行為（即對下屬進行指導(dǎo)、激勵和協(xié)調(diào)）的能力 。 2023/1/30 12 影響力 權(quán)力性影響力：來自職 位權(quán)力 非權(quán)力性影響力：來自自身 威信與以身 作則的行為 決策權(quán) 人事權(quán) 指揮權(quán) 獎懲權(quán) 品德 才能 知識 感情 專家權(quán) 感召權(quán) 2023/1/30 13 （一）權(quán)力性影響力 權(quán)力性影響力 又稱職權(quán)影響力，指的是領(lǐng)導(dǎo)者依靠他所擁有的職位權(quán)力來影響他人的能力。一般包括：決策權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、獎懲權(quán)等。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有決策權(quán)或缺乏決策能力，就會出現(xiàn)事事得（向上級）請示、件件要（向上級）報告的現(xiàn)象，直接影響組織的辦事效率和應(yīng)變能力，危及組織目標(biāo)的實現(xiàn)和生存。也叫人事組織權(quán)。 2023/1/30 16 指揮權(quán)： ? 領(lǐng)導(dǎo)者向其下級下達命令、指示，要求他們?yōu)閷崿F(xiàn)目標(biāo)和任務(wù)而進行各項活動的權(quán)力。如果沒有這種保障，領(lǐng)導(dǎo)者便無法完成自己應(yīng)有的職責(zé)和使命。 ? 獎勵權(quán)是給予獎勵、報酬，以鼓舞組織成員的積極性的權(quán)力 ——建立在下級追求滿足的期望之上。 2023/1/30 18 ? 職位權(quán)力都是與組織中的某個職位聯(lián)系在一起的，來自領(lǐng)導(dǎo)者所擔(dān)任的職務(wù)，誰有了這個職務(wù)，誰就擁有這些法定的權(quán)力。 2023/1/30 19 （二）非權(quán)力性影響力 非權(quán)力性影響力 屬于自然性影響力， 是領(lǐng)導(dǎo)者依靠自身的威信和以身作則的行為來影響他人的能力 領(lǐng)導(dǎo)者自身的威信和以身作則的行為構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者的 專家權(quán)和感召權(quán) 。 ? 公司只有小張一人懂得電腦維修，那公司里的電腦出了故障就必須找他，他在這方面就是專家，就能說了算，大家都得聽他的。 2023/1/30 21 感召權(quán) ： ? 與個人的魅力 、 品質(zhì) 、 經(jīng)歷 、 背景 、人緣 、 感情等相關(guān)的權(quán)力 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)魅力包括：工作魅力 、 學(xué)識魅力 、性格魅力 、 儀表魅力 、 人格 （ 品質(zhì) ） 魅力 。 “ 人格的力量是無窮的 ”。 2. 才能因素： 一個有 工作能力（業(yè)務(wù)技能、人際技能、概念技能） 的領(lǐng)導(dǎo)者會給事業(yè)帶來成功，使人們對他產(chǎn)生敬佩感 ——心理磁力，會吸引人們自覺地去接受其影響