第八章_公共關(guān)系策劃2-展示頁
2025-03-15 14:01本頁面
【正文】 企業(yè)公共關(guān)系的發(fā)展有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。 在慶典活動中，公司主管會同那些常年忙碌，難得一見的銷售人員聚集在一起，彼此毫無拘束地談天說地。在慶典中， IBM公司的高層管理人員始終在場，并主持盛大、莊重的頒獎酒宴，然后放映由公司自己制作的表現(xiàn)那些做出了突出貢獻(xiàn)的銷售人員工作情況、家庭生活，乃至業(yè)務(wù)愛好的影片。這種表彰活動被稱作“金環(huán)慶典”。 用勢 所謂“用勢”，是指組織利用自身已有的資源和條件策劃重大公關(guān)活動，如組織開業(yè)日和紀(jì)念日、企業(yè)新產(chǎn)品或新服務(wù)打入新市場、組織遇到突發(fā)性危機(jī)事件等。據(jù)報(bào)道，該公司此規(guī)定出臺后，原來企業(yè)的教育經(jīng)費(fèi)大大突破，公司已決定將這筆開支列入工資總成本，并成為企業(yè)的一項(xiàng)長效措施。 在公關(guān)運(yùn)作中，指圍繞某一公關(guān)目標(biāo)，策劃一系列活動，步步推進(jìn)，層層鋪墊，而又不露“真相”，到最后收到不同凡響的公關(guān)效應(yīng)。 蓄勢 蓄勢就是在對抗和競爭行為中，通過積蓄準(zhǔn)備，去造成雙方在實(shí)力對比、心理狀態(tài)、輿論傾向、士氣斗志等方面的反差。 （二）運(yùn)勢的涵義 運(yùn)勢是指在公共關(guān)系策劃中正確地分析、把握和利用有利的社會輿論、環(huán)境、聲勢、情感氛圍等因素，使企業(yè)的公關(guān)活動更引人注目，發(fā)揮出更大的效應(yīng)，收到“四兩撥千斤”的效果。 ? 公共關(guān)系策劃中常用的四大創(chuàng)意技法：運(yùn)勢、用奇、求變、謀合。 簡而言之，就是對公共關(guān)系活動項(xiàng)目的形式和內(nèi)容出謀劃策并設(shè)計(jì)出具體行動方案。1）掌握公共關(guān)系策劃的要素、原則和一些創(chuàng)意技法； 學(xué)習(xí)目標(biāo) 2）熟悉公共關(guān)系策劃的一些科學(xué)思維； 3）了解一些公共關(guān)系策劃案例。 一、公共關(guān)系策劃概述 公共關(guān)系策劃的含義 公共關(guān)系策劃的要素 公共關(guān)系策劃的原則 公共關(guān)系策劃的含義 公共關(guān)系策劃是公關(guān)人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀、目標(biāo)要求，分析現(xiàn)有條件，對公共關(guān)系活動的性質(zhì)、內(nèi)容、形式和行動方案進(jìn)行謀劃與設(shè)計(jì)的過程。 公共關(guān)系策劃的要素 ? 公共關(guān)系策劃者 ? 公共關(guān)系策劃的對象 ? 公共關(guān)系的策劃環(huán)境 ? 公共關(guān)系信息 ? 公共關(guān)系策劃的方法 公關(guān)策劃的原則 ?價(jià)值導(dǎo)向原則 ?利益驅(qū)動原則 ?真誠求實(shí)原則 ?靈活創(chuàng)新原則 ?合理可行原則 二、公關(guān)策劃創(chuàng)意技法 ? 創(chuàng)意，即創(chuàng)造性的意念，有策劃的靈魂之稱。 運(yùn)勢 （一）關(guān)于“勢” 形勢 —— 指事物賴以生存發(fā)展的客觀環(huán)境諸因素運(yùn)動變化及形成格局的情狀 ； 勢力 —— 指形勢對事物運(yùn)動變化進(jìn)行推動或制約的一種無形的作用力 ； 趨勢 —— 凡是作用于事物的無形之力的方向。 主觀努力去運(yùn)勢，即能動地 蓄勢、用勢、借勢、造勢和取勢 等。它通常體現(xiàn)為對主客觀條件的逐步完備和成熟時(shí)機(jī)的等待。 案例： 寶鋼集團(tuán)為職工的個(gè)人發(fā)展鋪路 寶鋼集團(tuán)一鋼公司出臺《關(guān)于鼓勵員工學(xué)習(xí)文化技術(shù)和鉆研業(yè)務(wù)的若干規(guī)定》，規(guī)定中指出：職工通過非全日制普通學(xué)校學(xué)習(xí)并取得證書，崗位專業(yè)對口的，根據(jù)學(xué)歷高低，每月將獲得 100元至 500元不等的崗位津貼。寶鋼公司的領(lǐng)導(dǎo)表示：資金再緊張，職工的教育經(jīng)費(fèi)一定要確保。 案例 1： IBM的 “金環(huán)慶典” 美國 IBM公司每年都要舉行一次規(guī)模隆重的慶功會，對那些在一年中做出過突出貢獻(xiàn)的銷售人員進(jìn)行表彰。這種活動常常是在風(fēng)光旖旎的地方，如百幕大或馬霍卡島等地進(jìn)行。 在被邀請參加慶典的人員中，不僅有股東代表、工人代表、社會名流，還有那些做出了突出貢獻(xiàn)的銷售人員的家屬和親友。在這種交流中，無形地加深了彼此心靈的溝通，增強(qiáng)了銷售人員對企業(yè)的“親密感”和責(zé)任感。 案例 2： 美國可口可樂公司百年紀(jì)念活動 1986年 5月 8日，美國可口可樂公司迎來了100周年紀(jì)念日。 4天時(shí)間里，公司用最盛大壯觀的慶祝活動來裝點(diǎn)公司總部所在地亞特蘭大。 揚(yáng)和可口可樂公司總裁戈伊祖艾塔一起引導(dǎo)游行隊(duì)伍，其后是 1000人的合唱團(tuán)和有 60列隊(duì)伍的交響樂隊(duì)，演奏可口可樂的傳統(tǒng)頌歌 —— “我愿給這世界買一杯可口可樂”；亞特蘭大市洞穴狀的奧姆盡中心的四周豎立著巨大的電視屏，通過電視屏幕，觀眾可以看到在倫敦舉行可口可樂百年慶典場面。當(dāng)多米諾骨牌天衣無縫地一浪接一浪地倒下去并在倫敦到達(dá)終點(diǎn)時(shí)，一個(gè)巨大的百事可樂罐出現(xiàn)了，多米諾骨牌爬上最后一個(gè)斜坡，
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1