第八章_公共關(guān)系策劃2-wenkub
2023-03-28 14:01:10 本頁面
【正文】 縫地一浪接一浪地倒下去并在倫敦到達(dá)終點時，一個巨大的百事可樂罐出現(xiàn)了，多米諾骨牌爬上最后一個斜坡，引起一次小型爆炸，百事可樂被炸得粉碎。 4天時間里，公司用最盛大壯觀的慶?；顒觼硌b點公司總部所在地亞特蘭大。在這種交流中，無形地加深了彼此心靈的溝通，增強(qiáng)了銷售人員對企業(yè)的“親密感”和責(zé)任感。這種活動常常是在風(fēng)光旖旎的地方，如百幕大或馬霍卡島等地進(jìn)行。寶鋼公司的領(lǐng)導(dǎo)表示：資金再緊張，職工的教育經(jīng)費一定要確保。它通常體現(xiàn)為對主客觀條件的逐步完備和成熟時機(jī)的等待。 運(yùn)勢 （一）關(guān)于“勢” 形勢 —— 指事物賴以生存發(fā)展的客觀環(huán)境諸因素運(yùn)動變化及形成格局的情狀 ； 勢力 —— 指形勢對事物運(yùn)動變化進(jìn)行推動或制約的一種無形的作用力 ； 趨勢 —— 凡是作用于事物的無形之力的方向。 一、公共關(guān)系策劃概述 公共關(guān)系策劃的含義 公共關(guān)系策劃的要素 公共關(guān)系策劃的原則 公共關(guān)系策劃的含義 公共關(guān)系策劃是公關(guān)人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀、目標(biāo)要求，分析現(xiàn)有條件，對公共關(guān)系活動的性質(zhì)、內(nèi)容、形式和行動方案進(jìn)行謀劃與設(shè)計的過程。 簡而言之，就是對公共關(guān)系活動項目的形式和內(nèi)容出謀劃策并設(shè)計出具體行動方案。 （二）運(yùn)勢的涵義 運(yùn)勢是指在公共關(guān)系策劃中正確地分析、把握和利用有利的社會輿論、環(huán)境、聲勢、情感氛圍等因素，使企業(yè)的公關(guān)活動更引人注目，發(fā)揮出更大的效應(yīng)，收到“四兩撥千斤”的效果。 在公關(guān)運(yùn)作中，指圍繞某一公關(guān)目標(biāo)，策劃一系列活動，步步推進(jìn)，層層鋪墊，而又不露“真相”，到最后收到不同凡響的公關(guān)效應(yīng)。 用勢 所謂“用勢”，是指組織利用自身已有的資源和條件策劃重大公關(guān)活動，如組織開業(yè)日和紀(jì)念日、企業(yè)新產(chǎn)品或新服務(wù)打入新市場、組織遇到突發(fā)性危機(jī)事件等。在慶典中， IBM公司的高層管理人員始終在場，并主持盛大、莊重的頒獎酒宴，然后放映由公司自己制作的表現(xiàn)那些做出了突出貢獻(xiàn)的銷售人員工作情況、家庭生活，乃至業(yè)務(wù)愛好的影片。 IBM公司的“金環(huán)慶典”活動屬于企業(yè)內(nèi)部的公共關(guān)系活動，它對企業(yè)公共關(guān)系的發(fā)展有著極其重要的現(xiàn)實意義。14000名工作人員分別從辦理可口可樂業(yè)務(wù)的 155個國家和地區(qū)飛往亞特蘭大； 30輛以可口可樂為主題的彩車和 30個行進(jìn)樂隊從全國各地迂回取道開進(jìn)亞特蘭大，夾道歡迎的群眾達(dá) 30萬人，公司向這些 公眾免費足量供應(yīng)可口可樂；亞特蘭大 市長安德魯 頓時，全世界可口可樂公司的職員都?xì)g呼起來了。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，每一次雙喜世紀(jì)婚禮的舉行，都會吸引上萬名新郎、新娘關(guān)注和報名，活動涉及的網(wǎng)站瀏覽量平均超過了 3000萬次?！跋簿壥?，喜傳天下”雙喜世紀(jì)婚禮引起的社會反響與前一屆一樣轟動，無論是參與的新郎、新娘還是其他民眾，都從此次活動中收獲了前所未有的喜悅感和成就感，營造了全民共迎北京奧運(yùn)會的喜慶氛圍。不多久，鴿子糞、羽毛就把這個房間弄得很臟。最佳的方法應(yīng)做到使公眾產(chǎn)生濃厚的興趣，以至迫切想聽、想看。 首先，這位公關(guān)顧問別出心裁地用電話與動物保護(hù)委員會聯(lián)系，告訴他們此間發(fā)生的事情，并且說，為了不傷害這些鴿子，使它們更好的生棲，請動物保護(hù)委員會能迅速派人來處理這件有關(guān)保護(hù)動物的“大事”。他們認(rèn)為，如此多的鴿子飛入一幢大樓是極少見的，又加上動物保護(hù)委員會還將對它們采取“保護(hù)”措施，這確是一條有價值的新聞，他們都急于想把這條信息告訴更多的公眾。 這些新聞報道，把公眾的注意力全吸引到聯(lián)合碳化鈣公司上來，吸引到公司剛竣工的總部大樓上來，結(jié)果，聯(lián)合碳化鈣公司總部大樓名聲大振，而且公司首腦充分利用在熒屏上亮相的機(jī)會，向公眾介紹公司的宗旨和情況，加深和擴(kuò)大了公眾對公司的了解，從而大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度。大量的媒體報道現(xiàn)場轟動的情況， 1萬人在吃面。 案例：阿迪達(dá)斯公司取勢成功 1936年奧運(yùn)會來臨前，阿迪達(dá)斯發(fā)明了短跑用的釘子鞋，這種鞋能不能成功關(guān)鍵于穿它的運(yùn)動員能不能在比賽中取得好成績。 二、用奇 “奇”的兩層意思： （ 1） 罕見、特殊、非常； （ 2）出人意料、令人難測 。 案例 2： 坐在馬桶上吃飯 ? 餐廳賣的東西很有特色，從“馬桶一號”排到“馬桶十一號”，是各種不同口味的冰淇淋和果醬，另外還有馬桶咖哩飯。 原來，他們在開業(yè)之前特意精工仿制著名古董，做了一兩件后主就把模子毀了，并把毀壞的模子現(xiàn)場
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