【正文】 公司只有小張一人懂得電腦維修，那公司里的電腦出了故障就必須找他，他在這方面就是專家，就能說了算，大家都得聽他的。 2023/1/30 18 ? 職位權力都是與組織中的某個職位聯系在一起的，來自領導者所擔任的職務，誰有了這個職務，誰就擁有這些法定的權力。如果沒有這種保障，領導者便無法完成自己應有的職責和使命。也叫人事組織權。一般包括：決策權、指揮權、人事權、獎懲權等。 2023/1/30 11 三、領導者的影響力 ? 影響力：影響他人的能力，即：一個人在與他人的交往中，影響和改變他人心理和行為（即對下屬進行指導、激勵和協(xié)調）的能力 。 ? 凡是能夠影響別人的人就是領導者。 領導者有兩種類型 : 一種是居于管理職位上的人 ,即組織予以任命的管理者，他們是實現組織目標的首領；（經理、副經理） 另一種是不處于正式的管理崗位但對他人有影響的人。 ? 第二 ， 領導一定得有領導者與被領導者（ 個體或群體 ） ， 否則就不成其為領導 。 2023/1/30 4 本講教學內容及重點 第一節(jié) 領導及領導者 ? 一、領導的含義 ? 二、領導者與管理者 ? 三、領導者的影響力 ?第二節(jié) 領導理論 2023/1/30 5 第一節(jié) 領導及領導者 一、領導的含義 ? 作為 名詞 (leaders)，指領導者 (人 )。 ? 作為 動詞 (leading)，管理學研究的領導是一個行為過程，他是 組織的領導者通過各種激勵措施指揮或帶領組織成員來實現組織目標的過程。 ? 第三 ， 領導者擁有影響組織成員共同努力的能力和力量 （ 影響力 ） 。（專家、教授） 2023/1/30 8 二、領導（者）與管理（者） ? 領導是管理的職能之一，領導工作只是管理工作的一部分。所有的管理者一定都是領導者，而領導者不一定都是管理者，只有處于管理崗位上的領導者才是管理者。 ? 領導者的業(yè)績大小取決于他的影響力大小。 2023/1/30 14 決策權： ? 領導者在其職權范圍內就某項工作制訂決策和實施決策的權力。 ? 比如：規(guī)定必要的組織紀律；確定合適的人員編制；進行人員的挑選、錄用、培養(yǎng)、調配、任免等。 2023/1/30 17 獎懲權： ? 領導者根據下屬的功過表現或業(yè)績大小進行獎勵或懲罰的權力。 ? 這種權力是實現組織目標所必需的，但是 由這四種權力構成的權力性影響力來自并屬于領導者所擁有的職務，對被領導者的作用主要表現為被動的服從，所以，它對人的心理和行為的影響作用是有限的。但如果這時公司又引進了一名電腦維修水平和小張不相上下的員工，那小張的專家權也就消失了。 2023/1/30 22 構成非權力性影響力的因素主要有以下四個方面： 1. 品德因素： 高尚的品德會給領導者帶來巨大的影響力。 2023/1/30 23 3. 知識因素： 文化程度、學識水平、反應敏銳。 2023/1/30 24 ? 由品德、才能、知識、感情等因素構成的非權力性影響力來自并屬于具有這個影響力的人自身，是領導者自身的品質與行為造成的，這種影響力是巨大的、持久的。 ? 因此，要想成為一個 有效的領導者 ，必須同時 擁有并善用權力性和非權力性這兩種影響力 。若公時，做得來也精彩，便若小官，人也望風生畏。 培養(yǎng)健全的心理素質 ? 性情開朗、意志堅強 ? 胸襟開闊、氣度博大 2023/1/30 28 塑造良好的外在形象 ? 著裝得體規(guī)范 （西服三色、女士三截腿） ? 外表干凈整潔 ? 舉止文雅有禮 進一步提升工作能力 ? 科學的決策能力 ? 知人善用的用人能力 ——親與賢、德與才、長與短、職與能。 2023/1/30 31 第二節(jié) 領導理論 ? 一、領導特征理論（自學） ? 二、領導行為理論 ? 領導者行為連續(xù)統(tǒng)一體理論 ? 四分圖理論 ? 管理方格理論 ? 四分圖理論和管理方格理論的應用 三、領導權變理論及其應用 ? 費德勒模型及其對管理實踐的啟示 ? 領導生命周期理論及其對管理實踐的啟示 ? 途徑 —目標理論及其對管理實踐的啟示 2023/1/30 32 第二節(jié) 領導理論 ? 領導行為理論主要研究什么樣的領導行為是最有效的領導行為，并 認為有效領導與無效領導之間的差別在于他們的行為 ， 而且， 有效的領導行為在任何環(huán)境中都是有效的 。 2023/1/30 34 以領導者為中心的領導方式 以下屬為中心的領導方式 領導者運用權力的程度 下屬享有的自由度 領導者決策公布給下屬執(zhí)行 領導者作出決策說服下屬接受 領導者作出決策允許下屬提問題 領導者提出問題征求下屬意見后再作決策 領導者設定條件并與下屬共同決策 領導者允許下屬在一定范圍內行使職權 領導者提供方案征求下屬意見后修改 領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論示意圖 2023/1/30 35 ? 模型的最左邊是一種以領導者為中心的領導方式 ——專制型：領導者最決策，公布給下屬執(zhí)行。如果答案是肯定的，那么領導者就應該給下級較大的自主權。 2023/1/30 38 （ 2）領導者對工作或對人的關心程度均存在高低兩種狀態(tài)，由此，可以用兩個坐標的平面組合將領導者分為四種基本類型。 他們認為領導主要通過處理人與工作關系來體現 。 ? “對人的關心度”指的是領導者對組織成員的關心程度，如對工作環(huán)境狀況、人際關系狀況、信息溝通狀況等的關心程度，即以關系為導向。十分關心組織目標的實現，但對人的關心不夠。對生產和人都極為關心，建立了 “ 命運共同體 ” 的關系。 ? 3. 動態(tài)平衡，謀求最好 ——完全理想的“ 高工作、高關系 ” 型領導方式在現實中很難達到，管理者只能是以 ，各有側重地動態(tài)平衡，并向 “ 雙高 ” 或 力。 2023/1/30 47 ? 在現實工作中，領導者既要關心人，又要關心工作，既要重視