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08第八章領(lǐng)導(dǎo)工作_2(參考版)

2025-01-16 03:30本頁面
  

【正文】 演講完畢,謝謝觀看! 。該理論提出了四種領(lǐng)導(dǎo)類型:指導(dǎo)型、支持型、參與型、成就導(dǎo)向型,并且認(rèn)為,選擇何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格取決于兩個(gè)變量:下屬的個(gè)性特點(diǎn)和環(huán)境特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者選擇何種風(fēng)格取決于下屬的工作成熟度和心理成熟度。在最有利和最不利的兩種情況下,以任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)者能取得好的效果;在處于中間狀態(tài)的環(huán)境中,關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者才能干得更好。 ? 5. 管理方格理論 列出了 5種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式: “ 貧乏型 ” 、 “ 任務(wù)第一 ” 型、 “ 團(tuán)隊(duì)式 ” 或 “ 集體協(xié)作 ” 型、中間型,并認(rèn)為團(tuán)隊(duì)式領(lǐng)導(dǎo)方式是最有效的。分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力兩種。其作用體現(xiàn)在三方面:指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)。 2023/1/30 74 2023/1/30 75 重點(diǎn)內(nèi)容回顧 ? 費(fèi)德勒模型提出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、權(quán)變因素分別有哪些?兩者如何匹配? ? 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論提出的權(quán)變因素是什么?四種領(lǐng)導(dǎo)方式是哪些?如何與權(quán)變因素對(duì)應(yīng)起來? ? 途徑目標(biāo)理論的要點(diǎn),提出的四種領(lǐng)導(dǎo)方式,以及權(quán)變因素。 2023/1/30 73 交易型領(lǐng)導(dǎo) ,主要通過使用社會(huì)交換(或交易)來進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),比如通過用獎(jiǎng)勵(lì)交換下屬的工作成果來指導(dǎo)或激勵(lì)他們努力實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。 2023/1/30 72 (三)變革型和交易型領(lǐng)導(dǎo)理論 變革型領(lǐng)導(dǎo)理論 是指領(lǐng)導(dǎo)者通過激勵(lì)和鼓舞下屬實(shí)現(xiàn)出色的工作成果。這個(gè)愿景如果正確的實(shí)施,將具有強(qiáng)大的感染力和激勵(lì)作用,激發(fā)人們實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 ? 組織中 正式權(quán)力關(guān)系越明確、越等級(jí)化,領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出支持型行為,減少指導(dǎo)性行為 (以免讓員工覺得你居高臨下擺官架子); 四、當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論 (一)魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論 ? 該理論認(rèn)為 魅力是領(lǐng)導(dǎo)的一種特殊特質(zhì),他們的意圖、權(quán)力和超乎常人的果斷 使他們區(qū)別一般人。 2. 環(huán)境因素 ? 環(huán)境因素包括工作群體的性質(zhì)、權(quán)力結(jié)構(gòu)、任務(wù)結(jié)構(gòu)。(吸引參與、民主管理) ( 4) 成就導(dǎo)向型 ——向下屬提出挑戰(zhàn)性的目標(biāo),希望下屬最大限度地發(fā)揮潛力并相信他們能達(dá)到目標(biāo),而且不斷制定新的目標(biāo),使下屬經(jīng)常處于被激勵(lì)狀態(tài)。 (嚴(yán)格管理) ( 2) 支持型 ——對(duì)下屬較為關(guān)心,態(tài)度友好,平易近人,注意聯(lián)絡(luò)與下屬人員的感情,但不太注意通過工作使員工滿意。 也就是說, 領(lǐng)導(dǎo)者一方面要對(duì)下屬闡明任務(wù)的要求和目標(biāo),還要明確指明實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑 (在下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中不斷滿足他們的需要,為他們的發(fā)展提供機(jī)會(huì),幫助下屬排除實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙), 使之能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 ” 2023/1/30 65 ? 請(qǐng)用領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論分析: ? 、指導(dǎo)式、參與式方法分別對(duì)應(yīng)于領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論所提出的哪些領(lǐng)導(dǎo)方式。這樣我身邊的人就有了非常大的舞臺(tái)。 (二)理論應(yīng)用 2023/1/30 63 ? 對(duì)于剛剛進(jìn)入某個(gè)工作崗位的員工,常常會(huì)因?yàn)椴皇煜すぷ鞫恢滥芊駝偃喂ぷ?,沒有信心,容易打退堂鼓(既無能力又無積極性),因此管理者要嚴(yán)加管理并 明確告訴下屬該如何去做 ;隨著時(shí)間的延長,員工逐漸對(duì)工作感興趣了但還是缺乏足夠的技能(有積極性能力不夠),這時(shí)管理者就應(yīng)該 鼓勵(lì)并指導(dǎo)員工 ;再后來,隨著對(duì)工作的熟悉,能力得以提高,員工可能會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生疲倦(有能力但積極性下降),這時(shí)管理者就必須設(shè)法 調(diào)動(dòng)員工的積極 性;經(jīng)過管理人員的努力,把這些有能力的人調(diào)動(dòng)起來并給他自己的自由度讓他們充分展示自己的才能是完全可能的。 2023/1/30 62 ? 領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論充分說明: 對(duì)不同成熟程度的下級(jí),只有采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,才能獲得最為有效的領(lǐng)導(dǎo)效果。 ? 管理者: 授權(quán) 給被管理者,讓其自主行使權(quán)力,用高度的 信任 來調(diào)動(dòng)下屬的積極性,管理者只起總體控制作用,下級(jí)也完全能自我控制、士氣高昂、對(duì)工作勝任。 2023/1/30 61 ( 4)授權(quán)式管理 ——第四象限:低工作、低關(guān)系。 ? 被管理者:比較成熟, 有能力但參與工作的積極性不高 。 ? 管理者:在 加強(qiáng)指導(dǎo) 的同時(shí)加強(qiáng)溝通,關(guān)心、支持 、保持下屬的積極性 。 2023/1/30 59 ( 2)說服式管理 ——第二象限:高工作、高關(guān)系。 ? 被管理者:很不成熟,既 無能力 又 無工作積極性 。 心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部鼓勵(lì),而靠內(nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。 工作成熟度高的個(gè)體擁有足夠的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)完成他們的工作任務(wù)而不需要?jiǎng)e人的指導(dǎo) 。它包括工作成熟度和心理成熟度 (=工作能力 +積極性)。 2023/1/30 55 二、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 ——根據(jù)員工選領(lǐng)導(dǎo) (一)理論概述 權(quán)變因素 ——下屬的成熟度 科曼等人在分析領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖時(shí)發(fā)現(xiàn)高工作、高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)并不經(jīng)常有效,低工作、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)也不一定完全無效,這與下級(jí)的成熟程度有關(guān)。 2023/1/30 54 ( 二 ) 模型的應(yīng)用 費(fèi)德勒認(rèn)為個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是固定不變的,要提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性只有兩條路: ? 替換領(lǐng)導(dǎo)以適應(yīng)環(huán)境; ? 改變領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的方式。 2023/1/30 52 2023/1/30 53 費(fèi)德勒研究得出: 三個(gè)環(huán)境變量均存在好壞兩種狀態(tài),因此可歸納出以上 8中具體情境。(關(guān)系越好越有利于領(lǐng)導(dǎo)) 2023/1/30 51 ? 費(fèi)德勒指出,上下級(jí)關(guān)系越好,任務(wù)結(jié)構(gòu)化程度越高,職位權(quán)力越強(qiáng),則領(lǐng)導(dǎo)者擁有的控制力和影響力也越高。(越有實(shí)權(quán)、權(quán)力越大、影響力越大) ——指任務(wù)的明確程度和有關(guān)人員對(duì)這些任務(wù)的理解和負(fù)責(zé)程度 。 ? 費(fèi)德勒設(shè)計(jì)了一個(gè)最難共事者問卷( Leastpreferred coworker questionnaire, LPC) ,用以測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。相反,必須把這種環(huán)境因素,包括人員的動(dòng)機(jī)與態(tài)度因素同時(shí)考慮,這就是 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的基本觀點(diǎn) ——根據(jù)環(huán)境或員工的不同選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。 2023/1/30 47 ? 在現(xiàn)實(shí)工作中,領(lǐng)導(dǎo)者既要關(guān)心人,又要關(guān)心工作,既要重視員工的物質(zhì)需求,也要重視員工的精神需求,兩者要均衡,但到底是關(guān)心人多一點(diǎn),還是關(guān)心工作多一點(diǎn),到底是以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主還是以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,不能一概而論,應(yīng)該具體情況具體分析 ——也就是 權(quán)
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