【正文】 ? 領(lǐng)導(dǎo)者可以從這些行為中作出自己的選擇，而且可以改變原有的行為和作風(fēng)，但在確定采用何種領(lǐng)導(dǎo)行為之前，應(yīng)當(dāng) 考慮許多影響下屬行為的因素 ：下級有無 獨立自主的要求？下屬是否做好了 承擔(dān)責(zé)任 的準(zhǔn)備？下屬是否 理解所規(guī)定的目標(biāo)和任務(wù) 。 ? ——“任務(wù)第一 ”型 管理方式。 2023/1/30 49 一、費德勒模型 ——根據(jù)環(huán)境選領(lǐng)導(dǎo) (一 )理論概述 確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 費德勒認為， 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為 任務(wù)取向型和關(guān)系取向型兩類，而且，一個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是與生俱來，固定不變的。 ? 心理成熟度 ——一個人做某事的意愿和動機（積極性）。 ? 不難發(fā)現(xiàn)，隨著下屬成熟度的不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)者不但可以不斷減少對活動的控制，還可以不斷減少關(guān)系行為。表現(xiàn)在： 對未來的美好設(shè)想 高度自信 精力充沛、充滿熱情 善于言辭 愿意冒個人風(fēng)險 對環(huán)境的敏感性 2023/1/30 71 （二）愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論 愿景型領(lǐng)導(dǎo) 指的是這樣一種能力， 創(chuàng)造并清晰傳達一個可行、可信、吸引人、能夠改善當(dāng)前狀況的未來愿景 。 ?7． 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 認為存在四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：命令式、參與式、說服式和授權(quán)式。 2023/1/30 77 ? 4． 四分圖理論 將領(lǐng)導(dǎo)者分為高 “ 工作導(dǎo)向 ” 高 “ 關(guān)系導(dǎo)向 ” 、低 “ 工作導(dǎo)向 ” 高“ 關(guān)系導(dǎo)向 ” 、低 “ 工作導(dǎo)向 ” 低 “ 關(guān)系導(dǎo)向 ” 和高 “ 工作導(dǎo)向 ” 低 “ 關(guān)系導(dǎo)向 ” 四種類型。 （自主管理） 2023/1/30 69 權(quán)變因素 途徑目標(biāo)理論提出，選擇何種領(lǐng)導(dǎo)方式取決于兩個變量： 1. 下屬的個性特點 ? 包括領(lǐng)悟能力、教育程度，對成就的需求，對獨立的需求，愿意承擔(dān)責(zé)任的程度等。 ? 被管理者：相當(dāng)成熟， 既有能力又有積極性（泰羅提出的 “ 第一流工人 ” ）。 2023/1/30 56 ? 成熟度（ Maturity） ——個體對自己的直接行為負責(zé)任的能力和意愿。以工作為導(dǎo)向，建立一系列規(guī)章制度來保證取得一定的生產(chǎn)效率，但同時又必須以關(guān)系為導(dǎo)向，通過人際關(guān)系的調(diào)整來提高生產(chǎn)效率。 2023/1/30 41 高 對 人 的 關(guān) 心 度 低 低 對生產(chǎn)的關(guān)心度 高 樂部型 2023/1/30 42 ? “對生產(chǎn)的關(guān)心度”指的是領(lǐng)導(dǎo)者對工作任務(wù)、生產(chǎn)效率、工作績效等的關(guān)心程度，即以工作為導(dǎo)向或以任務(wù)為導(dǎo)向。并主張 按照領(lǐng)導(dǎo)者運用職權(quán)和下屬擁有自主權(quán)的程度 把領(lǐng)導(dǎo)模式看作一個連續(xù)變化分布帶，從高度專權(quán)的左端到高度放手的右端 ，共劃分 7種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式。 ? 非權(quán)力性影響力，來自并屬于具有這個影響力的人自身，不管他在哪里，都能發(fā)揮出來，別人奪不走。 ? 公司只有小張一人懂得電腦維修，那公司里的電腦出了故障就必須找他，他在這方面就是專家，就能說了算，大家都得聽他的。一般包括：決策權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、獎懲權(quán)等。 ? 第二 ， 領(lǐng)導(dǎo)一定得有領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者（ 個體或群體 ） ， 否則就不成其為領(lǐng)導(dǎo) 。（專家、教授） 2023/1/30 8 二、領(lǐng)導(dǎo)（者）與管理（者） ? 領(lǐng)導(dǎo)是管理的職能之一，領(lǐng)導(dǎo)工作只是管理工作的一部分。 ? 比如：規(guī)定必要的組織紀(jì)律；確定合適的人員編制；進行人員的挑選、錄用、培養(yǎng)、調(diào)配、任免等。 2023/1/30 22 構(gòu)成非權(quán)力性影響力的因素主要有以下四個方面： 1. 品德因素： 高尚的品德會給領(lǐng)導(dǎo)者帶來巨大的影響力。若公時，做得來也精彩，便若小官，人也望風(fēng)生畏。如果答案是肯定的，那么領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該給下級較大的自主權(quán)。十分關(guān)心組織目標(biāo)的實現(xiàn)，但對人的關(guān)心不夠。 ? 費德勒設(shè)計了一個最難共事者問卷（ Leastpreferred coworker questionnaire, LPC） ,用以測量領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 心理成熟度高的個體不需要太多的外部鼓勵，而靠內(nèi)部動機激勵。 （二）理論應(yīng)用 2023/1/30 63 ? 對于剛剛進入某個工作崗位的員工，常常會因為不熟悉工作而不知道能否勝任工作，沒有信心，容易打退堂鼓（既無能力又無積極性），因此管理者要嚴(yán)加管理并 明確告訴下屬該如何去做 ；隨著時間的延長，員工逐漸對工作感興趣了但還是缺乏足夠的技能（有積極性能力不夠），這時管理者就應(yīng)該 鼓勵并指導(dǎo)員工 ；再后來，隨著對工作的熟悉，能力得以提高，員工可能會對工作產(chǎn)生疲倦（有能力但積極性下降），這時管理者就必須設(shè)法 調(diào)動員工的積極 性；經(jīng)過管理人員的努力，把這些有能力的人調(diào)動起來并給他自己的自由度讓他們充分展示自己的才能是完全可能的。這個愿景如果正確的實施，將具有強大的感染力和激勵作用，激發(fā)人們實現(xiàn)組織的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者選擇何種風(fēng)格取決于下屬的工作成熟度和心理成熟度。分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力兩種。（吸引參與、民主管理） （ 4） 成就導(dǎo)向型 ——向下屬提出挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，希望下屬最大限度地發(fā)揮潛力并相信他們能達到目標(biāo)，而且不斷制定新的目標(biāo)，使下屬經(jīng)常處于被激勵狀態(tài)。 2023/1/30 61 （ 4）授權(quán)式管理 ——第四象限：低工作、低關(guān)系。 2023/1/30 55 二、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 ——根據(jù)員工選領(lǐng)導(dǎo) （一）理論概述 權(quán)變因素 ——下屬的成熟度 科曼等人在分析領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖時發(fā)現(xiàn)高工作、高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)并不經(jīng)常有效，低工作、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)也不一定完全無效，這與下級的成熟程度有關(guān)。 ? 沒有規(guī)矩，不成方圓。 方格圖的橫縱坐標(biāo)都分為 9個尺度，這樣就形成了 81個小方格（即 81個領(lǐng)導(dǎo)方式）的管理圖。 ? 他們認為，領(lǐng)導(dǎo)方式是多種多樣的，從專權(quán)型到放任型，存在著多種過渡類型。 2023/1/30 25 ? 權(quán)力性影響力，來自并屬于某個職位，不管是誰在這個職位上都具有這些權(quán)力，一旦離開這個職位，一切都會消失。 202