【正文】 為中心 （包括“定規(guī)”和“主動(dòng)結(jié)構(gòu)”）是一種工作導(dǎo)向或任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為，即關(guān)心工作、重視規(guī)章制度、組織任務(wù)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)行為。 方格圖的橫縱坐標(biāo)都分為 9個(gè)尺度，這樣就形成了 81個(gè)小方格（即 81個(gè)領(lǐng)導(dǎo)方式）的管理圖。對(duì)員工的需要關(guān)懷備至，創(chuàng)造了一種舒適、友好的氛圍和工作基調(diào)。 ? 沒有規(guī)矩，不成方圓。（越有實(shí)權(quán)、權(quán)力越大、影響力越大） ——指任務(wù)的明確程度和有關(guān)人員對(duì)這些任務(wù)的理解和負(fù)責(zé)程度 。 2023/1/30 55 二、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 ——根據(jù)員工選領(lǐng)導(dǎo) （一）理論概述 權(quán)變因素 ——下屬的成熟度 科曼等人在分析領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖時(shí)發(fā)現(xiàn)高工作、高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)并不經(jīng)常有效，低工作、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)也不一定完全無效，這與下級(jí)的成熟程度有關(guān)。 ? 被管理者：很不成熟，既 無能力 又 無工作積極性 。 2023/1/30 61 （ 4）授權(quán)式管理 ——第四象限：低工作、低關(guān)系。這樣我身邊的人就有了非常大的舞臺(tái)。（吸引參與、民主管理） （ 4） 成就導(dǎo)向型 ——向下屬提出挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，希望下屬最大限度地發(fā)揮潛力并相信他們能達(dá)到目標(biāo)，而且不斷制定新的目標(biāo)，使下屬經(jīng)常處于被激勵(lì)狀態(tài)。 2023/1/30 72 （三）變革型和交易型領(lǐng)導(dǎo)理論 變革型領(lǐng)導(dǎo)理論 是指領(lǐng)導(dǎo)者通過激勵(lì)和鼓舞下屬實(shí)現(xiàn)出色的工作成果。分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力兩種。該理論提出了四種領(lǐng)導(dǎo)類型：指導(dǎo)型、支持型、參與型、成就導(dǎo)向型，并且認(rèn)為，選擇何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格取決于兩個(gè)變量：下屬的個(gè)性特點(diǎn)和環(huán)境特點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者選擇何種風(fēng)格取決于下屬的工作成熟度和心理成熟度。其作用體現(xiàn)在三方面：指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)。這個(gè)愿景如果正確的實(shí)施，將具有強(qiáng)大的感染力和激勵(lì)作用，激發(fā)人們實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 （嚴(yán)格管理） （ 2） 支持型 ——對(duì)下屬較為關(guān)心，態(tài)度友好，平易近人，注意聯(lián)絡(luò)與下屬人員的感情，但不太注意通過工作使員工滿意。 （二）理論應(yīng)用 2023/1/30 63 ? 對(duì)于剛剛進(jìn)入某個(gè)工作崗位的員工，常常會(huì)因?yàn)椴皇煜すぷ鞫恢滥芊駝偃喂ぷ?，沒有信心，容易打退堂鼓（既無能力又無積極性），因此管理者要嚴(yán)加管理并 明確告訴下屬該如何去做 ；隨著時(shí)間的延長(zhǎng)，員工逐漸對(duì)工作感興趣了但還是缺乏足夠的技能（有積極性能力不夠），這時(shí)管理者就應(yīng)該 鼓勵(lì)并指導(dǎo)員工 ；再后來，隨著對(duì)工作的熟悉，能力得以提高，員工可能會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生疲倦（有能力但積極性下降），這時(shí)管理者就必須設(shè)法 調(diào)動(dòng)員工的積極 性；經(jīng)過管理人員的努力，把這些有能力的人調(diào)動(dòng)起來并給他自己的自由度讓他們充分展示自己的才能是完全可能的。 ? 被管理者：比較成熟， 有能力但參與工作的積極性不高 。 心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部鼓勵(lì)，而靠?jī)?nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。 2023/1/30 54 （ 二 ） 模型的應(yīng)用 費(fèi)德勒認(rèn)為個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是固定不變的，要提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性只有兩條路： ? 替換領(lǐng)導(dǎo)以適應(yīng)環(huán)境； ? 改變領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的方式。 ? 費(fèi)德勒設(shè)計(jì)了一個(gè)最難共事者問卷（ Leastpreferred coworker questionnaire, LPC） ,用以測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 ? 3. 動(dòng)態(tài)平衡，謀求最好 ——完全理想的“ 高工作、高關(guān)系 ” 型領(lǐng)導(dǎo)方式在現(xiàn)實(shí)中很難達(dá)到，管理者只能是以 ，各有側(cè)重地動(dòng)態(tài)平衡，并向 “ 雙高 ” 或 力。十分關(guān)心組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，但對(duì)人的關(guān)心不夠。 他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)主要通過處理人與工作關(guān)系來體現(xiàn) 。如果答案是肯定的，那么領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該給下級(jí)較大的自主權(quán)。 2023/1/30 31 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論 ? 一、領(lǐng)導(dǎo)特征理論（自學(xué)） ? 二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論 ? 領(lǐng)導(dǎo)者行為連續(xù)統(tǒng)一體理論 ? 四分圖理論 ? 管理方格理論 ? 四分圖理論和管理方格理論的應(yīng)用 三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論及其應(yīng)用 ? 費(fèi)德勒模型及其對(duì)管理實(shí)踐的啟示 ? 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論及其對(duì)管理實(shí)踐的啟示 ? 途徑 —目標(biāo)理論及其對(duì)管理實(shí)踐的啟示 2023/1/30 32 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論 ? 領(lǐng)導(dǎo)行為理論主要研究什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為是最有效的領(lǐng)導(dǎo)行為，并 認(rèn)為有效領(lǐng)導(dǎo)與無效領(lǐng)導(dǎo)之間的差別在于他們的行為 ， 而且， 有效的領(lǐng)導(dǎo)行為在任何環(huán)境中都是有效的 。若公時(shí)，做得來也精彩，便若小官，人也望風(fēng)生畏。 2023/1/30 24 ? 由品德、才能、知識(shí)、感情等因素構(gòu)成的非權(quán)力性影響力來自并屬于具有這個(gè)影響力的人自身，是領(lǐng)導(dǎo)者自身的品質(zhì)與行為造成的，這種影響力是巨大的、持久的。 2023/1/30 22 構(gòu)成非權(quán)力性影響力的因素主要有以下四個(gè)方面： 1. 品德因素： 高尚的品德會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者帶來巨大的影響力。 ? 這種權(quán)力是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必需的，但是 由這四種權(quán)力構(gòu)成的權(quán)力性影響力來自并屬于領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的職務(wù)，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的作用主要表現(xiàn)為被動(dòng)的服從，所以，它對(duì)人的心理和行為的影響作用是有限的。 ? 比如：規(guī)定必要的組織紀(jì)律；確定合適的人員編制；進(jìn)行人員的挑選、錄用、培養(yǎng)、調(diào)配、任免等。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績(jī)大小取決于他的影響力大小。（專家、教授） 2023/1/30 8 二、領(lǐng)導(dǎo)（者）與管理（者） ? 領(lǐng)導(dǎo)是管理的職能之一，領(lǐng)導(dǎo)工作只是管理工作的一部分。 ? 作為 動(dòng)詞 (leading)，管理學(xué)研究的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)行為過程，他是 組織的領(lǐng)導(dǎo)者通過各種激勵(lì)措施指揮或帶領(lǐng)組織成員來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。 ? 第二 ， 領(lǐng)導(dǎo)一定得有領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者（ 個(gè)體或群體 ） ， 否則就不成其為領(lǐng)導(dǎo) 。 ? 凡是能夠影響別人的人就是領(lǐng)導(dǎo)者。一般包括：決策權(quán)、指揮權(quán)、人事權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)等。如果沒有這種保障，領(lǐng)導(dǎo)者便無法完成自己應(yīng)有的職責(zé)和使命。 ? 公司只有小張一人懂得電腦維修，那公司里的電腦出了故障就必須找他，他在這方面就是專家，就能說了算，大家都得聽他的。 2. 才能因素： 一個(gè)有 工作能力（業(yè)務(wù)技能、人際技能、概念技能） 的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)給事業(yè)帶來成功，使人們對(duì)他產(chǎn)生敬佩感 ——心理磁力，會(huì)吸引人們自覺地去接受其影響。 ? 非權(quán)力性影響力，來自并屬于具有這個(gè)影響力的人自身，不管他