【正文】 員工的物質(zhì)需求，也要重視員工的精神需求，兩者要均衡，但到底是關(guān)心人多一點(diǎn)，還是關(guān)心工作多一點(diǎn)，到底是以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主還是以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，不能一概而論，應(yīng)該具體情況具體分析 ——也就是 權(quán)變 。 ? 費(fèi)德勒設(shè)計(jì)了一個(gè)最難共事者問(wèn)卷（ Leastpreferred coworker questionnaire, LPC） ,用以測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。（關(guān)系越好越有利于領(lǐng)導(dǎo)） 2023/1/30 51 ? 費(fèi)德勒指出，上下級(jí)關(guān)系越好，任務(wù)結(jié)構(gòu)化程度越高，職位權(quán)力越強(qiáng)，則領(lǐng)導(dǎo)者擁有的控制力和影響力也越高。 2023/1/30 54 （ 二 ） 模型的應(yīng)用 費(fèi)德勒認(rèn)為個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是固定不變的，要提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性只有兩條路： ? 替換領(lǐng)導(dǎo)以適應(yīng)環(huán)境； ? 改變領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的方式。它包括工作成熟度和心理成熟度 (=工作能力 +積極性）。 心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部鼓勵(lì)，而靠?jī)?nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。 2023/1/30 59 （ 2）說(shuō)服式管理 ——第二象限：高工作、高關(guān)系。 ? 被管理者：比較成熟， 有能力但參與工作的積極性不高 。 ? 管理者： 授權(quán) 給被管理者，讓其自主行使權(quán)力，用高度的 信任 來(lái)調(diào)動(dòng)下屬的積極性，管理者只起總體控制作用，下級(jí)也完全能自我控制、士氣高昂、對(duì)工作勝任。 （二）理論應(yīng)用 2023/1/30 63 ? 對(duì)于剛剛進(jìn)入某個(gè)工作崗位的員工，常常會(huì)因?yàn)椴皇煜すぷ鞫恢滥芊駝偃喂ぷ鳎瑳](méi)有信心，容易打退堂鼓（既無(wú)能力又無(wú)積極性），因此管理者要嚴(yán)加管理并 明確告訴下屬該如何去做 ；隨著時(shí)間的延長(zhǎng)，員工逐漸對(duì)工作感興趣了但還是缺乏足夠的技能（有積極性能力不夠），這時(shí)管理者就應(yīng)該 鼓勵(lì)并指導(dǎo)員工 ；再后來(lái)，隨著對(duì)工作的熟悉，能力得以提高，員工可能會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生疲倦（有能力但積極性下降），這時(shí)管理者就必須設(shè)法 調(diào)動(dòng)員工的積極 性；經(jīng)過(guò)管理人員的努力，把這些有能力的人調(diào)動(dòng)起來(lái)并給他自己的自由度讓他們充分展示自己的才能是完全可能的。 ” 2023/1/30 65 ? 請(qǐng)用領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論分析： ? 、指導(dǎo)式、參與式方法分別對(duì)應(yīng)于領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論所提出的哪些領(lǐng)導(dǎo)方式。 （嚴(yán)格管理） （ 2） 支持型 ——對(duì)下屬較為關(guān)心，態(tài)度友好，平易近人，注意聯(lián)絡(luò)與下屬人員的感情，但不太注意通過(guò)工作使員工滿意。 2. 環(huán)境因素 ? 環(huán)境因素包括工作群體的性質(zhì)、權(quán)力結(jié)構(gòu)、任務(wù)結(jié)構(gòu)。這個(gè)愿景如果正確的實(shí)施，將具有強(qiáng)大的感染力和激勵(lì)作用，激發(fā)人們實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 2023/1/30 73 交易型領(lǐng)導(dǎo) ，主要通過(guò)使用社會(huì)交換（或交易）來(lái)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，比如通過(guò)用獎(jiǎng)勵(lì)交換下屬的工作成果來(lái)指導(dǎo)或激勵(lì)他們努力實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。其作用體現(xiàn)在三方面：指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)。 ? 5． 管理方格理論 列出了 5種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式： “ 貧乏型 ” 、 “ 任務(wù)第一 ” 型、 “ 團(tuán)隊(duì)式 ” 或 “ 集體協(xié)作 ” 型、中間型，并認(rèn)為團(tuán)隊(duì)式領(lǐng)導(dǎo)方式是最有效的。領(lǐng)導(dǎo)者選擇何種風(fēng)格取決于下屬的工作成熟度和心理成熟度。 演講完畢，謝謝觀看！ 。該理論提出了四種領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型：指導(dǎo)型、支持型、參與型、成就導(dǎo)向型，并且認(rèn)為，選擇何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格取決于兩個(gè)變量：下屬的個(gè)性特點(diǎn)和環(huán)境特點(diǎn)。在最有利和最不利的兩種情況下，以任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)者能取得好的效果；在處于中間狀態(tài)的環(huán)境中，關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者才能干得更好。分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力兩種。 2023/1/30 74 2023/1/30 75 重點(diǎn)內(nèi)容回顧 ? 費(fèi)德勒模型提出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、權(quán)變因素分別有哪些？?jī)烧呷绾纹ヅ洌? ? 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論提出的權(quán)變因素是什么？四種領(lǐng)導(dǎo)方式是哪些？如何與權(quán)變因素對(duì)應(yīng)起來(lái)？ ? 途徑目標(biāo)理論的要點(diǎn)，提出的四種領(lǐng)導(dǎo)方式，以及權(quán)變因素。 2023/1/30 72 （三）變革型和交易型領(lǐng)導(dǎo)理論 變革型領(lǐng)導(dǎo)理論 是指領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)激勵(lì)和鼓舞下屬實(shí)現(xiàn)出色的工作成果。 ? 組織中 正式權(quán)力關(guān)系越明確、越等級(jí)化，領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出支持型行為，減少指導(dǎo)性行為 （以免讓員工覺(jué)得你居高臨下擺官架子）； 四、當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論 （一）魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論 ? 該理論認(rèn)為 魅力是領(lǐng)導(dǎo)的一種特殊特質(zhì)，他們的意圖、權(quán)力和超乎常人的果斷 使他們區(qū)別一般人。（吸引參與、民主管理） （ 4） 成就導(dǎo)向型 ——向下屬提出挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，希望下屬最大限度地發(fā)揮潛力并相信他們能達(dá)到目標(biāo)，而且不斷制定新的目標(biāo)，使下屬經(jīng)常處于被激勵(lì)狀態(tài)。 也就是說(shuō)， 領(lǐng)導(dǎo)者一方面要對(duì)下屬闡明任務(wù)的要求和目標(biāo)，還要明確指明實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑 （在下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中不斷滿足他們的需要，為他們的發(fā)展提供機(jī)會(huì)，幫助下屬排除實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙）， 使之能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣我身邊的人就有了非常大的舞臺(tái)。 2023/1/30 62 ? 領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論充分說(shuō)明： 對(duì)不同成熟程度的下級(jí)，只有采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，才能獲得最為有效的領(lǐng)導(dǎo)效果。 2023/1/30 61 （ 4）授權(quán)式管理 ——第四象限：低工作、低關(guān)系。 ? 管理者：在 加強(qiáng)指導(dǎo) 的同時(shí)加強(qiáng)溝通，關(guān)心、支持 、保持下屬的積極性 。 ? 被管理者：很不成熟，既 無(wú)能力 又 無(wú)工作積極性 。 工作成熟度高的個(gè)體擁有足夠的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)完成他們的工作任務(wù)而不需要?jiǎng)e人的指導(dǎo) 。 2023/1/30 55 二、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 ——根據(jù)員工選領(lǐng)導(dǎo) （一）理論概述 權(quán)變因素 ——下屬的成熟度 科曼等人在分析領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖時(shí)發(fā)現(xiàn)高工作、高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)并不經(jīng)常有效，低工作、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)也不一定完全無(wú)效，這與下級(jí)的成熟程度有關(guān)。 2023/1/30 52 2023/1/30 53 費(fèi)德勒研究得出： 三個(gè)環(huán)境變量均存在好壞兩種狀態(tài)，因此可歸納出以上 8中具體情境。（越有實(shí)權(quán)、權(quán)力越大、影響力越大） ——指任務(wù)的明確程度和有關(guān)人員對(duì)這些任務(wù)的理解和負(fù)責(zé)程度 。相反，必須把這種環(huán)境因素，包括人員的動(dòng)機(jī)與態(tài)度因素同時(shí)考慮，這就是 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的基本觀點(diǎn) ——根據(jù)環(huán)境或員工的不同選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。 ? 沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。 2023/1/30 45 （四）四分圖理論和管理方