【正文】 按照這一理論，內控型的員工愿意接受參與型的領導；而外控型的員工對指導型的領導更為滿意。 ?7． 領導生命周期理論 認為存在四種領導風格：命令式、參與式、說服式和授權式。 2023/1/30 77 ? 4． 四分圖理論 將領導者分為高 “ 工作導向 ” 高 “ 關系導向 ” 、低 “ 工作導向 ” 高“ 關系導向 ” 、低 “ 工作導向 ” 低 “ 關系導向 ” 和高 “ 工作導向 ” 低 “ 關系導向 ” 四種類型。 2023/1/30 76 本章小結 1． 領導 就是影響個體或群體來完成目標的各種活動過程。 ? 比如，美國 SAS公司的約翰 .古德奈特以及雅芳的首席執(zhí)行官鐘彬嫻，他們關注下屬的興趣所在和發(fā)展需求，幫助下屬通過新視角看待老問題，從而改變下屬對問題的看法，而且激勵、調動和鼓勵下屬為實現群體目標而付出更大的努力。表現在： 對未來的美好設想 高度自信 精力充沛、充滿熱情 善于言辭 愿意冒個人風險 對環(huán)境的敏感性 2023/1/30 71 （二）愿景型領導理論 愿景型領導 指的是這樣一種能力， 創(chuàng)造并清晰傳達一個可行、可信、吸引人、能夠改善當前狀況的未來愿景 。 （自主管理） 2023/1/30 69 權變因素 途徑目標理論提出，選擇何種領導方式取決于兩個變量： 1. 下屬的個性特點 ? 包括領悟能力、教育程度，對成就的需求，對獨立的需求，愿意承擔責任的程度等。 （領導者就是服務者） 2023/1/30 67 四種領導方式： （ 1） 指導型 ——向下屬人員明確組織目標，并對應該如何完成目標提供具體的指導，強調下屬人員遵守標準和規(guī)則。再后來，他們自己都可以做決定，我也由一個 ‘ 導演 ’ 逐漸變成了 ‘ 電影制片人 ’ 。 ? 不難發(fā)現，隨著下屬成熟度的不斷提高，領導者不但可以不斷減少對活動的控制，還可以不斷減少關系行為。 ? 被管理者：相當成熟， 既有能力又有積極性（泰羅提出的 “ 第一流工人 ” ）。 2023/1/30 60 （ 3）參與式管理 ——第三象限：低工作、高關系。 ? 管理者：必須下達明確的指示、命令，告訴下屬應該干什么、怎么干以及何時何地去干，給予下屬明確而 具體的指導 ，同時還要 嚴格要求 。 ? 心理成熟度 ——一個人做某事的意愿和動機（積極性）。 2023/1/30 56 ? 成熟度（ Maturity） ——個體對自己的直接行為負責任的能力和意愿。 ? 在有利的及最為不利的情景中 ，采用“ 以任務為中心的指令型 ” （即 任務取向型）領導方式，效果比較好 ； ? 在處于中間狀態(tài)的情境中 ， “ 以人為中心的寬容型 ” （即 關系取向型）領導方式比較有利 。（任務越明確、具體越有利于領導） ——即上下級關系 ，是被領導者對領導者的信任、忠誠和愿意追隨的程度以及領導者對下屬的愛護、關心程度。 2023/1/30 49 一、費德勒模型 ——根據環(huán)境選領導 (一 )理論概述 確定領導風格 ? 費德勒認為， 領導風格分為 任務取向型和關系取向型兩類，而且，一個人的領導風格是與生俱來，固定不變的。以工作為導向，建立一系列規(guī)章制度來保證取得一定的生產效率，但同時又必須以關系為導向，通過人際關系的調整來提高生產效率。 ? 2. 權變管理 ——到底是關心人多一點，還是關心工作多一點，不能一概而論， 應根據不同工作時期，針對不同的目標、任務，結合各種主客觀條件，適度強化某一因素 。 ? ——“團隊 ” 或 “ 集體戰(zhàn)斗 ” 型 管理方式。 ? ——“任務第一 ”型 管理方式。 2023/1/30 41 高 對 人 的 關 心 度 低 低 對生產的關心度 高 樂部型 2023/1/30 42 ? “對生產的關心度”指的是領導者對工作任務、生產效率、工作績效等的關心程度，即以工作為導向或以任務為導向。 2023/1/30 40 （三）管理方格理論 提出者是美國德克薩斯大學的布萊克和莫頓 。 ? 以人為中心 （包括“關懷”和“體恤”）是一種關系導向型領導行為，即關心人、重視人際關系的領導行為。 2023/1/30 36 ? 領導者可以從這些行為中作出自己的選擇，而且可以改變原有的行為和作風，但在確定采用何種領導行為之前，應當 考慮許多影響下屬行為的因素 ：下級有無 獨立自主的要求？下屬是否做好了 承擔責任 的準備？下屬是否 理解所規(guī)定的目標和任務 。并主張 按照領導者運用職權和下屬擁有自主權的程度 把領導模式看作一個連續(xù)變化分布帶，從高度專權的左端到高度放手的右端 ，共劃分 7種典型的領導方式。那如何對下屬進行指導、協調和激勵呢？不難發(fā)現，不同的人，領導方式還不能一樣，比方說，有的人一個激將法什么都解決了，可有些人激將法根本不管用！那到底該如何根據領導所處的環(huán)境和所遇到的下屬的不同選擇適當的領導方式呢？我們將在經典領導理論的學習中尋找答案。（ 合法授權 ） 2023/1/30 27 培養(yǎng)高尚的道德品質 ? 自重自省、慎獨自律、重視小節(jié) ? 無“德”是危險品，無“智”是次品；無“體”是廢品。 ? 遵循權力行使的原則 ——“官無大小、凡事只是一個 公 字。 ? 非權力性影響力，來自并屬于具有這個影響力的人自身，不管他在哪里，都能發(fā)揮出來，別人奪不走。 4. 感情因素： 人與人之間感情關系的好與壞，與其相互間的影響力成正比 ，所謂 “ 以情動人 ” 、 “ 以情感人 ” ，也說明了感情因素的力量。 2. 才能因素： 一個有 工作能力（業(yè)務技能、人際技能、概念技能） 的領導者會給事業(yè)帶來成功，使人們對他產生敬佩感 ——心理磁力，會吸引人們自覺地去接受其影響。 ? 領導魅力包括：工作魅力 、 學識魅力 、性格魅力 、 儀表魅力 、 人格 （ 品質 ） 魅力 。 ?