【正文】 在哪里，都能發(fā)揮出來，別人奪不走。（ 合法授權(quán) ） 2023/1/30 27 培養(yǎng)高尚的道德品質(zhì) ? 自重自省、慎獨(dú)自律、重視小節(jié) ? 無“德”是危險(xiǎn)品，無“智”是次品；無“體”是廢品。并主張 按照領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)和下屬擁有自主權(quán)的程度 把領(lǐng)導(dǎo)模式看作一個(gè)連續(xù)變化分布帶，從高度專權(quán)的左端到高度放手的右端 ，共劃分 7種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式。 ? 以人為中心 （包括“關(guān)懷”和“體恤”）是一種關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為，即關(guān)心人、重視人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)行為。 2023/1/30 41 高 對(duì) 人 的 關(guān) 心 度 低 低 對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心度 高 樂部型 2023/1/30 42 ? “對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心度”指的是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作任務(wù)、生產(chǎn)效率、工作績效等的關(guān)心程度，即以工作為導(dǎo)向或以任務(wù)為導(dǎo)向。 ? ——“團(tuán)隊(duì) ” 或 “ 集體戰(zhàn)斗 ” 型 管理方式。以工作為導(dǎo)向，建立一系列規(guī)章制度來保證取得一定的生產(chǎn)效率，但同時(shí)又必須以關(guān)系為導(dǎo)向，通過人際關(guān)系的調(diào)整來提高生產(chǎn)效率。（任務(wù)越明確、具體越有利于領(lǐng)導(dǎo)） ——即上下級(jí)關(guān)系 ，是被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任、忠誠和愿意追隨的程度以及領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的愛護(hù)、關(guān)心程度。 2023/1/30 56 ? 成熟度（ Maturity） ——個(gè)體對(duì)自己的直接行為負(fù)責(zé)任的能力和意愿。 ? 管理者：必須下達(dá)明確的指示、命令，告訴下屬應(yīng)該干什么、怎么干以及何時(shí)何地去干，給予下屬明確而 具體的指導(dǎo) ，同時(shí)還要 嚴(yán)格要求 。 ? 被管理者：相當(dāng)成熟， 既有能力又有積極性（泰羅提出的 “ 第一流工人 ” ）。再后來，他們自己都可以做決定，我也由一個(gè) ‘ 導(dǎo)演 ’ 逐漸變成了 ‘ 電影制片人 ’ 。 （自主管理） 2023/1/30 69 權(quán)變因素 途徑目標(biāo)理論提出，選擇何種領(lǐng)導(dǎo)方式取決于兩個(gè)變量： 1. 下屬的個(gè)性特點(diǎn) ? 包括領(lǐng)悟能力、教育程度，對(duì)成就的需求，對(duì)獨(dú)立的需求，愿意承擔(dān)責(zé)任的程度等。 ? 比如，美國 SAS公司的約翰 .古德奈特以及雅芳的首席執(zhí)行官鐘彬嫻，他們關(guān)注下屬的興趣所在和發(fā)展需求，幫助下屬通過新視角看待老問題，從而改變下屬對(duì)問題的看法，而且激勵(lì)、調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)下屬為實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)而付出更大的努力。 2023/1/30 77 ? 4． 四分圖理論 將領(lǐng)導(dǎo)者分為高 “ 工作導(dǎo)向 ” 高 “ 關(guān)系導(dǎo)向 ” 、低 “ 工作導(dǎo)向 ” 高“ 關(guān)系導(dǎo)向 ” 、低 “ 工作導(dǎo)向 ” 低 “ 關(guān)系導(dǎo)向 ” 和高 “ 工作導(dǎo)向 ” 低 “ 關(guān)系導(dǎo)向 ” 四種類型。按照這一理論，內(nèi)控型的員工愿意接受參與型的領(lǐng)導(dǎo)；而外控型的員工對(duì)指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)更為滿意。 ?7． 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 認(rèn)為存在四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：命令式、參與式、說服式和授權(quán)式。 2023/1/30 76 本章小結(jié) 1． 領(lǐng)導(dǎo) 就是影響個(gè)體或群體來完成目標(biāo)的各種活動(dòng)過程。表現(xiàn)在： 對(duì)未來的美好設(shè)想 高度自信 精力充沛、充滿熱情 善于言辭 愿意冒個(gè)人風(fēng)險(xiǎn) 對(duì)環(huán)境的敏感性 2023/1/30 71 （二）愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論 愿景型領(lǐng)導(dǎo) 指的是這樣一種能力， 創(chuàng)造并清晰傳達(dá)一個(gè)可行、可信、吸引人、能夠改善當(dāng)前狀況的未來愿景 。 （領(lǐng)導(dǎo)者就是服務(wù)者） 2023/1/30 67 四種領(lǐng)導(dǎo)方式： （ 1） 指導(dǎo)型 ——向下屬人員明確組織目標(biāo)，并對(duì)應(yīng)該如何完成目標(biāo)提供具體的指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)下屬人員遵守標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。 ? 不難發(fā)現(xiàn)，隨著下屬成熟度的不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)者不但可以不斷減少對(duì)活動(dòng)的控制，還可以不斷減少關(guān)系行為。 2023/1/30 60 （ 3）參與式管理 ——第三象限：低工作、高關(guān)系。 ? 心理成熟度 ——一個(gè)人做某事的意愿和動(dòng)機(jī)（積極性）。 ? 在有利的及最為不利的情景中 ，采用“ 以任務(wù)為中心的指令型 ” （即 任務(wù)取向型）領(lǐng)導(dǎo)方式，效果比較好 ； ? 在處于中間狀態(tài)的情境中 ， “ 以人為中心的寬容型 ” （即 關(guān)系取向型）領(lǐng)導(dǎo)方式比較有利 。 2023/1/30 49 一、費(fèi)德勒模型 ——根據(jù)環(huán)境選領(lǐng)導(dǎo) (一 )理論概述 確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 費(fèi)德勒認(rèn)為， 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為 任務(wù)取向型和關(guān)系取向型兩類，而且，一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是與生俱來，固定不變的。 ? 2. 權(quán)變管理 ——到底是關(guān)心人多一點(diǎn)，還是關(guān)心工作多一點(diǎn)，不能一概而論， 應(yīng)根據(jù)不同工作時(shí)期，針對(duì)不同的目標(biāo)、任務(wù)，結(jié)合各種主客觀條件，適度強(qiáng)化某一因素 。 ? ——“任務(wù)第一 ”型 管理方式。 2023/1/30 40 （三）管理方格理論 提出者是美國德克薩斯大學(xué)的布萊克和莫頓 。 2023/1/30 36 ? 領(lǐng)導(dǎo)者可以從這些行為中作出自己的選擇，而且可以改變原有的行為和作風(fēng)，但在確定采用何種領(lǐng)導(dǎo)行為之前，應(yīng)當(dāng) 考慮許多影響下屬行為的因素 ：下級(jí)有無 獨(dú)立自主的要求？下屬是否做好了 承擔(dān)責(zé)任 的準(zhǔn)備？下屬是否 理解所規(guī)定的目標(biāo)和任務(wù) 。那如何對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和激勵(lì)呢？不難發(fā)現(xiàn)，不同的人，領(lǐng)導(dǎo)方式還不能一樣，比方說，有的人一個(gè)激將法什么都解決了，可有些人激將法根本不管用！那到底該如何根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)所處的環(huán)境和所遇到的下屬的不同選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式呢？我們將在經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論的學(xué)習(xí)中尋找答案。 ? 遵循權(quán)力行使的原則 ——“官無大小、凡事只是一個(gè) 公 字。 4. 感情因素： 人與人之間感情關(guān)系的好與壞，與其相互間的影響力成正比 ，所謂 “ 以情動(dòng)人 ” 、 “ 以情感人 ” ，也說明了感情因素的力量。 ? 領(lǐng)導(dǎo)魅力包括：工作魅力 、 學(xué)識(shí)魅力 、性格魅力 、 儀表魅力 、 人格 （ 品質(zhì) ） 魅力 。 2023/1/30 18 ? 職位權(quán)力都是與組織中的某個(gè)職位聯(lián)系在一起的，來自領(lǐng)導(dǎo)者所擔(dān)任的職務(wù)，誰有了這個(gè)職務(wù)，誰就擁有這些法定的權(quán)力。也叫人事組織權(quán)。 2023/1/30 11 三、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 ? 影響力：影響他人的能力