【正文】 適應變化。在該理論中，個體的領導風格是穩(wěn)定不變的，因此提高領導的有效性實際上只有兩條途徑： 替換領導以適應情境； 改變情境以適應領導。對一個領導者的工作最起影響作用的三個基本方面是：職位權力、任務結構、領導者與被領導者之間的關系，其中后者對領導來說是最重要的。 一、菲德勒模式 菲德勒開發(fā)出最難共事者問卷，用以測量個體是任務取向型還是關系取向型，另外他還分離出三項情境因素。 低 對生產的關心 高 高 對人的關心 低 管理方格圖 81種管理方格 經理權力的運用 下屬的自由領域 以上級為中心的領導方式 以下屬為中心的領導方式 經理做出并宣布決策 經理“銷售”決策 經理提出計劃并允許提問題 經理提出可修改的暫行計劃 經理提出問題征求意見做出決策 經理規(guī)定界限讓團體做出決策 經理允許下屬在規(guī)定的范圍內行使職權 領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論 當我的員工有 100名時，我要站在員工最前面指揮部屬；當員工增加到 1000人時，我必須站在員工的中間，懇求員工鼎力相助；當員工達萬人時，我只要站在員工后面，心存感激即可。 布萊克和穆頓的管理方格圖 對生產的關心 對人的關心 81 種管理方格 1 . 1 貧乏型 9 . 1 任務型 1 . 9 俱樂部型 5 . 5 中間型 9 . 9 戰(zhàn)斗集體型 9 . 9 型領導方式最有效 代表人及理論 分類標準 領導風格 結論 支持關系理論 壓榨式的集權領導 仁慈式的集權領導 協(xié)商式的民主領導 參與式的民主領導 參與式的民主領導 最有效 坦南鮑姆和施米特的領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論 經理職權運用的方式和下屬自由領域的大小 領導方式連續(xù)流： 典型的七種 有效的領導者應當是那些綜合考慮自己的能力、下屬的能力和需要完成的任務，而能夠將權力有效下放的人。 第三節(jié) 領導行為理論 領導人的行為：他們實際上做了什么和他們是怎樣做的。領導者的主要特質包括：智力水平、自信心、決心、正直、社會交往能力。 第二節(jié) 領導特性理論 領導效率的高低主要取決于領導者的特質 一頭綿羊帶領一群獅子，敵不過一頭獅子帶領的一群綿羊。缺乏優(yōu)秀的品格和個性魅力，領導者的能力即便再出色，人們對他的印象也會大打折扣，他的威信和影響力也會受到負面影響。 人格魅力一般是指由一個人的信仰、氣質、性情、相貌、品行、智能、才學和經驗等諸多因素綜合體現出來的一種人格凝聚力和感召力?！痹黾佑H民務實的人格魅力，是當前提高領導者執(zhí)政能力的關鍵因素。 權力性影響力 傳統(tǒng)因素 職位因素 資歷因素 非權力性影響力 品格因素 能力因素 知識因素 情感因素 美國著名成功心理學大師拿破侖 ? 必須有部下或追隨者 ? 擁有影響追隨者的力量； ? 領導行為具有明確的目的，可通過影響部下來實現組織的目標。第十二章 領導理論與領導行為 領導者就是那些想象力和預見力極度發(fā)達，但恐懼感發(fā)育不良，并且對勝負幾率沒有概念的人。 —— R．賈維克 第一節(jié) 領導的內涵 一、領導的含義 利用組織賦予的職權和個人具備的能力去指揮、帶領、引導和鼓勵部下為實現組織目標而努力工作的活動過程。 二、領導者的影響力 影響力是指一個人在人際交往過程中影響他人思想和行為的能力。希爾博士有句名言： “真正的領導能力來自讓人欽佩的人格 。 香港著名企業(yè)家李嘉誠在總結他多年的管理經驗時說：如果你想做團隊的老板，簡單的多，你的權力主要來自地位，這可來自上天的緣分或憑仗你的努力和專業(yè)知識；如果你想做團隊的領袖，則較為復雜，你的力量源自人格的魅力和號召力。有能力的人，不一定都有人格魅力。領導者的人格魅力影響著其執(zhí)政的能力，其影響主要通過領導者運用權力時產生的親和力凝聚力感召力，使被領導者心甘情愿地為實現既定目標努力奮斗而產生的成效體現出來。 品質 重要性 品質 重要性 監(jiān)督能力 100 人際關系 47 職業(yè)成就 76 創(chuàng)造性 34 智力 64 不慕財富 20 自立 63 對權力的追求 10 自信 62 成熟 5 決斷力 61 男性化或女性化 0 冒險 54 吉利沙的品質理論 領導特質理論主要是研究一名優(yōu)秀而成功的領導所具有的內在品質與領導相關行為及績效方面的關系。 20世紀中期，領導特質理論受到了挑戰(zhàn)，當時，大量的研究使可以得出這樣的結論：具備某些特質確實能提高領導者成功的可能性，但沒有一種特質一定就是成功的保證。 代表人及理論 分類標準 領導風格 結論 利克特的四分圖理論 專制－權威式 開明－權威式 協(xié)商式 群體參與式 群體參與式在設置和實現目標方面是最有效率，通常也最富成果。有效的領導方式取決于環(huán)境和個性?！? 松下幸之助 領導行為的效率不僅取決于領導者的特質和行為，而且也取決于領導者所處的具體環(huán)境，如被領導者的條件、工作性質、時間要求、組織氣氛等。該理論認為 當個體的 LPC分數與三項權變的評估分數相匹配時則會達到最佳的領導效果。 結論：任務取向的領導者在非常有利的情境和非常不利的情境下工作得更好。 菲德勒模型的現實意義 強調為了領導有效需要采取什么樣的領導行為，而不是從領導者的素質出發(fā)應當強調具有什么樣的行為，為研究領導行為指出方向。 必須按照不同的情況來選擇領導人。 菲德勒模型 好 差 明確 不明確 明確 不明確 強 弱 強 弱 強 弱 強 弱 1 2 3 4 5 6 7 8 有利 中間狀態(tài) 不利 任務型 關系型 任務 型 上下級關系 任務結構 職位權利 情境類型 領導所處環(huán)境 有效的領導方式 關系導向型 任務導向型 一位領導者，每次上班總是關心下屬職工的生日，并及時派秘書，給他們送去生日蛋糕和賀卡，對待這種做法，各方面反映不一，你認為這種管理方式更適合： ，上下關系融洽。 ，上下關系緊張。 ，上下關系緊張。 ，上下關系融洽。 高關系 低任務 高任務 高關系 高 關系行為 低 低 任務行為 高 高 成熟度 M4 M3 M2 M1 推銷 參與 指導 授權 低關系 低任務 高任務 低關系 中 低 領導生命周期理論 二 三、途徑 目標理論 環(huán)境的權變因素 ?工作性質 ?正式權力系統(tǒng) ?非正式組織 領導行為