【正文】 的中間，懇求員工鼎力相助；當(dāng)員工達(dá)萬(wàn)人時(shí)，我只要站在員工后面，心存感激即可。 權(quán)力性影響力 傳統(tǒng)因素 職位因素 資歷因素 非權(quán)力性影響力 品格因素 能力因素 知識(shí)因素 情感因素 美國(guó)著名成功心理學(xué)大師拿破侖 領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力影響著其執(zhí)政的能力，其影響主要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力時(shí)產(chǎn)生的親和力凝聚力感召力，使被領(lǐng)導(dǎo)者心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)努力奮斗而產(chǎn)生的成效體現(xiàn)出來(lái)。 菲德勒模型的現(xiàn)實(shí)意義 強(qiáng)調(diào)為了領(lǐng)導(dǎo)有效需要采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為，而不是從領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)出發(fā)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)具有什么樣的行為，為研究領(lǐng)導(dǎo)行為指出方向。 豪斯認(rèn)為，“魅力”一詞應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)追隨者的影響，或領(lǐng)導(dǎo)者下屬關(guān)系的角度來(lái)進(jìn)行描述。這種愿景盡管遠(yuǎn)離現(xiàn)狀，但是又保持在追隨者可接受的范圍之內(nèi)。 創(chuàng)造性、冒險(xiǎn)性、自信、社會(huì)敏感性等個(gè)性特征，能夠有效地區(qū)分魅力型領(lǐng)導(dǎo)者與非魅力型領(lǐng)導(dǎo)者。 第一，有學(xué)者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的魅力能夠?qū)M織外部的追隨者產(chǎn)生積極影響，進(jìn)而影響組織的績(jī)效。但是，研究結(jié)果同時(shí)也顯示，魅力型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具體的行為維度在不同文化背景下的差異依然存在。 如何解釋這些變革型領(lǐng)導(dǎo)者的共同品質(zhì)？有人說(shuō)，由于全球化的競(jìng)爭(zhēng)和民族多元化的影響，他們面對(duì)著共同的技術(shù)和管理壓力，因而領(lǐng)導(dǎo)的一些方面具有普遍認(rèn)可性。但是，在這個(gè)過(guò)程中他也得罪了不少人。例如，受到襲擊后的第一天，他說(shuō)“紐約在明天還會(huì)矗立在這里。在這過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)除了引導(dǎo)下屬完成各項(xiàng)工作外，常以領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人勉力，通過(guò)對(duì)下屬的激勵(lì)、刺激下屬的思想、對(duì)他們的關(guān)懷會(huì)變革員工的工作態(tài)度、信念和價(jià)值觀，使他們?yōu)榱私M織的利益而超越自身利益，從而更加投入于工作中。讓員工在執(zhí)行工作時(shí)有充分的自主權(quán)，也愿意承擔(dān)責(zé)任。她做到了。此外，變革型領(lǐng)導(dǎo)也更具領(lǐng)袖魅力。因此就會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：當(dāng)組織承受嚴(yán)重的財(cái)政危機(jī)時(shí)，首席執(zhí)行官最容易成為眾矢之的，無(wú)論他們與此事的關(guān)系如何；它也可以說(shuō)明為什么一些首席執(zhí)行官會(huì)因?yàn)槭殖錾呢?cái)政業(yè)績(jī)而贏得人們的贊譽(yù)，而不管實(shí)際上他們的貢獻(xiàn)有多大。 中科院的徐聯(lián)倉(cāng)等人認(rèn)為， PM問(wèn)卷要在中國(guó)應(yīng)用，必須考慮中國(guó)的文化背景，在此基礎(chǔ)上，從 1981年開(kāi)始對(duì) PM量表進(jìn)行了系統(tǒng)考察，并進(jìn)行了修訂和標(biāo)準(zhǔn)化。 理想情況： 通過(guò)有效的授權(quán)，經(jīng)理可以將 60% 時(shí)間用于思考，而只將 40%的時(shí)間 用與其他的工作 我手頭的 哪些任務(wù)該 讓他人去 完成？ 我手頭的 哪些任務(wù)只 有我才能 完成？ 我手頭的 哪些任務(wù)根 本就不必 完成？ 既不要親自去做， 也不要授權(quán)下去。 經(jīng)理設(shè)立目標(biāo)，獲得所有員工的同意，并成功實(shí) 現(xiàn)這些目標(biāo)的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。 留出思考時(shí)間 你不能授權(quán)的任務(wù)有共同的特點(diǎn) —— 它們是達(dá)到機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)以及你這位經(jīng)理的戰(zhàn)略目標(biāo)所必需的。 日本三隅二不二 PM理論 PM是團(tuán)體職能的概念，任何團(tuán)體都有兩種職能： P即團(tuán)體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的職能； M即團(tuán)體維系的職能。歸因理論的框定表明，被描述為領(lǐng)導(dǎo)者的人具有這樣一些特質(zhì)：智慧、友好率直的人格特點(diǎn)、很強(qiáng)的言語(yǔ)表達(dá)能力、進(jìn)取心以及較好的理解力和勤奮。 我們不應(yīng)把交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)作為截然對(duì)立的兩種類型來(lái)看待。他們有能力將愿景描繪到可以跟別人分享。指領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造一種支持性氛圍，仔細(xì)聆聽(tīng)追隨者的個(gè)體需求，領(lǐng)導(dǎo)者在幫助其個(gè)體自我實(shí)現(xiàn)時(shí)扮演著教練和建議者的角色，幫助追隨者實(shí)現(xiàn)其自身的需求和發(fā)展。通過(guò)明確的規(guī)定角色分工和任務(wù)分配。除了經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的那種果斷和坦率之外，他還在公眾面前表現(xiàn)了過(guò)去少見(jiàn)的很多品質(zhì)：富有同情心、大無(wú)謂、沉著冷靜和開(kāi)誠(chéng)布公。并且，他成功地給這個(gè)城市帶來(lái)了法律和秩序。權(quán)力距離同時(shí)也是員工是否樂(lè)于接受參與式領(lǐng)導(dǎo)的有效預(yù)測(cè)指標(biāo)。幾次重大的決策都證明了他的正確性。 魅力型領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效地激發(fā)下屬加倍努力工作。魅力型領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化非常敏感，他們會(huì)實(shí)事求是地評(píng)估組織內(nèi)外的各種環(huán)境資源和限制條件，這是他們制定愿景的前提和基礎(chǔ)。 (2)形象塑造。 高關(guān)系 低任務(wù) 高任務(wù) 高關(guān)系 高 關(guān)系行為 低 低 任務(wù)行為 高 高 成熟度 M4 M3 M2 M1 推銷 參與 指導(dǎo) 授權(quán) 低關(guān)系 低任務(wù) 高任務(wù) 低關(guān)系 中 低 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 二 三、途徑 目標(biāo)理論 環(huán)境的權(quán)變因素 ?工作性質(zhì) ?正式權(quán)力系統(tǒng) ?非正式組織 領(lǐng)導(dǎo)行為 ?指令型 ?支持型 ?成就導(dǎo)向型 ?參與型 結(jié)果 ?績(jī)效 ?滿意 下屬的權(quán)變因素 ?教育程度 ?對(duì)成就的需要 ?愿意承擔(dān)責(zé)任的程度 ?對(duì)獨(dú)立性的需求程度 第五節(jié) 領(lǐng) 導(dǎo) 理 論 新 觀點(diǎn) 一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子，敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊。該理論認(rèn)為 當(dāng)個(gè)體的 LPC分?jǐn)?shù)與三項(xiàng)權(quán)變的評(píng)估分?jǐn)?shù)相匹配時(shí)則會(huì)達(dá)到最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果。 香港著名企業(yè)家李嘉誠(chéng)在總結(jié)他多年的管理經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)：如果你想做團(tuán)隊(duì)的老板，簡(jiǎn)單的多，你的權(quán)力主要來(lái)自地位，這可來(lái)自上天的緣分或憑仗你的努力和專業(yè)知識(shí)；如果你想做團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，則較為復(fù)雜，你的力量源自人格的魅力和號(hào)召力。 人格魅力一般是指由一個(gè)人的信仰、氣質(zhì)、性情、相貌、品行、智能、才學(xué)和經(jīng)驗(yàn)等諸多因素綜合體現(xiàn)出來(lái)的一種人格凝聚力和感召力。對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的三個(gè)基本方面是：職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系，其中后者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是最重要的。 魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論 交易型領(lǐng)導(dǎo)理論 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)理論 歸因理論 領(lǐng) 導(dǎo) 理 論 新 觀 點(diǎn) 變革型領(lǐng)導(dǎo)理論 魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論是指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵(lì)追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論。魅力型領(lǐng)導(dǎo)者不僅要為追隨者樹(shù)立行為榜樣，而且還應(yīng)有意識(shí)地采取精心設(shè)計(jì)的行動(dòng)，以便給追隨者留下能干和成功的印象。 (8)行為方式富有表現(xiàn)力。 魅力型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能夠有效地增強(qiáng)下屬對(duì)集體身份和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的知覺(jué)。 案例討論 （ 2）文化因素的影響。在低權(quán)利距離的文化中，如在挪威、芬蘭、丹麥和瑞典等國(guó)家，參與式管理可能最為有效。如，在他的監(jiān)督下，到2022年他的第二任期結(jié)束時(shí)，紐約市的重罪率下降了 57%，兇殺案下降了 68%。 他每天工作 20個(gè)小時(shí)，并始終思維清晰、條理清楚。 交易型領(lǐng)導(dǎo)可以帶領(lǐng)或動(dòng)員下屬實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。 （ 1）相信人。 一個(gè)人能讓組織的業(yè)績(jī)發(fā)生改變嗎？ 雅芳公司總裁兼首席執(zhí)行官鐘彬嫻用自己的行動(dòng)證明這是完全可以的。變革型領(lǐng)導(dǎo)是站在交易型領(lǐng)導(dǎo)的肩膀上形成的。 在某些條件下人們使用領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解釋組織結(jié)果。 PM理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的作用就是執(zhí)行這兩種職能。一般來(lái)說(shuō)，如有一位埋頭于操作細(xì)節(jié)（如搜集資料、安排會(huì)議），而只用 20%的工作時(shí)間來(lái)做高層次的思考的經(jīng)理，通過(guò)有效的授權(quán)，他就可以重新安排時(shí)間，將大塊時(shí)間化在戰(zhàn)略規(guī)劃或思考上。一旦某個(gè)目標(biāo)受到 影響，經(jīng)理立即介入并采取改善措施。 思考 其他任務(wù) 思考 其他工作 一般情況： 經(jīng)理只將 20%的時(shí)間用于思考， 而將 80%的時(shí)間用于其他任務(wù)。三隅二不二教授運(yùn)用多種方法對(duì)各種行業(yè)的各層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行