【摘要】……………………………………………………………………3………………………………………………………………………12……………………………………………………………………13…………………………………………………14…………………………………………………………15…………………………………………………………16、取消、食物服務(wù)工作操作程序及標(biāo)準(zhǔn)……………………………………17
2024-08-14 01:49
【摘要】《餐飲部標(biāo)準(zhǔn)操作程序與制度》餐飲部標(biāo)準(zhǔn)操作程序與制度主題1:營業(yè)前準(zhǔn)備工作1、考勤按酒店規(guī)定的要求在打卡機(jī)上打卡,然后按各崗位著裝要求進(jìn)入崗位后,再次在簽到本上簽到,以簽到時(shí)間為上崗時(shí)間。2、開燈、開空調(diào)。3、將各種指示牌放在餐廳門口。4、準(zhǔn)備足夠物料以供開餐之用。1)檢視并補(bǔ)充餐
2025-05-05 10:01
【摘要】迎賓服務(wù)的程序確保按迎賓服務(wù)的程序迎接客人和標(biāo)準(zhǔn)的對話。操作程序1.迎賓每日上班要化淡妝,衣著干凈、精神飽滿、面帶微笑。2.兩手自然下垂交叉于身前,挺胸、平視地站在咨客臺旁,準(zhǔn)備迎接賓客。3.賓客到時(shí),迎賓主動邁前一步,有禮貌的向客人問好(熟客就盡量以客人的姓氏稱乎對方)例:先生/小姐早上好,歡迎光臨,請問您幾位,請問有座位(或有訂臺)嗎?如有訂臺,帶客
2024-07-27 21:43
【摘要】國際通用酒店管理職業(yè)經(jīng)理傳播教材《餐飲部標(biāo)準(zhǔn)操作程序與制度》餐飲部標(biāo)準(zhǔn)操作程序與制度主題1:營業(yè)前準(zhǔn)備工作1、考勤按酒店規(guī)定的要求在打卡機(jī)上打卡,然后按各崗位著裝要求進(jìn)入崗位后,再次在簽到本上簽到,以簽到時(shí)間為上崗時(shí)間。2、開燈、開空調(diào)。3、將各種指示牌放在餐廳門口。4、準(zhǔn)備足夠物料以供開餐之用。1)檢視并補(bǔ)充餐臺的擺設(shè)是否合
2024-07-30 03:37
【摘要】中管網(wǎng)通用業(yè)頻道企業(yè)管理資源網(wǎng)()-酒店標(biāo)準(zhǔn)操作程序與制度standardoperatingprocedure名稱:餐飲部員工儀表儀容與個(gè)人衛(wèi)生管理制度編號:SOP-FNB-001編寫部門:餐飲部修訂日期:2009-07-10批準(zhǔn):總經(jīng)理
2025-07-04 11:19
【摘要】StandardOperatingProcedureFood&BeverageDepartment操作程序標(biāo)準(zhǔn)餐飲部Task:任務(wù):GenericTelephoneskills接聽電話技巧TaskNo.:任務(wù)序號:1JobTitle職稱:Waiter/Waitress服務(wù)生Department
2024-07-29 22:04
2024-08-14 03:33
【摘要】○○七年一月藍(lán)海國際大飯店餐廳部會議服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)化操作程序目錄清單內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化操作項(xiàng)目文件編號頁 碼備 注一會議服務(wù)員工作主流程圖03二會議服務(wù)員工作項(xiàng)目04-321簽到042參加班前會053會前工作會前工作主流程圖06確定臺型流程圖07
2024-07-29 19:09
【摘要】----國際通用酒店管理職業(yè)經(jīng)理傳播教材《餐飲部標(biāo)準(zhǔn)操作程序與制度》餐飲部標(biāo)準(zhǔn)操作程序與制度主題1:營業(yè)前準(zhǔn)備工作1、考勤按酒店規(guī)定的要求在打卡機(jī)上打卡,然后按各崗位著裝要求進(jìn)入崗位后,再次在簽到本上簽到,以簽到時(shí)間為上崗時(shí)間。2、開燈、開空調(diào)。3、將各種指示牌放在餐廳門口。4、準(zhǔn)備足夠物料以供
2024-07-31 16:32
【摘要】國際通用酒店管理職業(yè)經(jīng)理傳播教材《餐飲部標(biāo)準(zhǔn)操作程序與制度》餐飲部標(biāo)準(zhǔn)操作程序與制度主題1:營業(yè)前準(zhǔn)備工作1、考勤按酒店規(guī)定的要求在打卡機(jī)上打卡,然后按各崗位著裝要求進(jìn)入崗位后,再次在簽到本上簽到,以簽到時(shí)間為上崗時(shí)間。2、開燈、開空調(diào)。3、將各種指示牌放在餐廳門口。4、準(zhǔn)備足夠物料以供
2024-09-25 10:14
【摘要】酒店餐飲服務(wù)操作程序-----------------------作者:-----------------------日期:……………………………………………………………………3………………………………………………………………………12……………………………………………………………………13…………………………………………………14
2024-08-14 03:39
【摘要】1、每月底召開一次餐飲部工作會議,由餐飲部經(jīng)理主持、餐廳經(jīng)理以上人員出席,主要內(nèi)容為總結(jié)本月工作,制訂下個(gè)月的工作計(jì)劃.2、每月上、下旬各召開一次前后協(xié)調(diào)會,由餐飲部經(jīng)理主持,餐廳經(jīng)理、酒吧經(jīng)理、例帥K、宴會預(yù)訂員及管事部領(lǐng)班參加。主要內(nèi)容為:對經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)過程中由于工作不協(xié)調(diào)而出現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通,提出解決的辦法、解決問題的具體時(shí)間,并落實(shí)到具體人員。3、每
2025-05-05 06:37
【摘要】廚房衛(wèi)生與標(biāo)準(zhǔn)操作程序工作內(nèi)容操作程序標(biāo)準(zhǔn)一、調(diào)味料柜1、清理柜中存放的調(diào)料或罐頭,檢查是否過期,有無膨脹,把它們拿出來;2、用濕布擦洗柜內(nèi),如有污物用清洗劑擦凈;3、把罐頭和固體調(diào)料分別放入。罐頭類一定用濕布擦去塵土,固體調(diào)料(如鹽、味精、胡椒等)放在不銹鋼中并檢查有無變質(zhì)、生蟲。碼放整齊,無雜物,整潔。二、配菜柜1、及時(shí)清除一切雜物
2024-07-29 19:20
【摘要】----藍(lán)海國際大飯店餐廳部會議服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)化操作程序----藍(lán)海國際大飯店餐廳部會議服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)化操作程序目錄清單內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化操作項(xiàng)目文件編號頁碼備注一會議服務(wù)員工作主
2025-06-29 17:14
【摘要】餐飲部工作標(biāo)準(zhǔn)與程序工作標(biāo)準(zhǔn)與程序部門:餐飲部 職位:中餐服務(wù)員工作任務(wù):儀容儀表要求 審批:工作標(biāo)準(zhǔn)上崗前嚴(yán)格按要求檢查個(gè)人儀容儀表,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,樹立餐廳及酒店的良好形象。
2024-07-30 03:45