【正文】 ７、各部門(mén)工作考評(píng)按各部門(mén)手冊(cè)規(guī)定執(zhí)行。１５、節(jié)假日、休息日遵照國(guó)家法律規(guī)定，靈活執(zhí)行。１３、各公司每周三召開(kāi)分公司周總結(jié)會(huì)議。１１、每月２５日為公司建議日、激勵(lì)日。９、每?jī)芍苷匍_(kāi)工程管理會(huì)議，時(shí)間為周二。７、每周召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)議，時(shí)間為周一（隔周為周二）。５、財(cái)政月度為上月２５日～本月２５日。３、***裝飾每年召開(kāi)春秋兩次經(jīng)營(yíng)管理研討會(huì)，春季研討會(huì)于春節(jié)前一個(gè)月召開(kāi)，秋季研討會(huì)每年七月中旬。第四節(jié) 日常管理１、董事會(huì)制訂企業(yè)戰(zhàn)略，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)，分公司及各部門(mén)具體操作。７、工程質(zhì)量：近期狠抓工程細(xì)節(jié)管理、工人素質(zhì)提升，2007年導(dǎo)入六西格瑪系統(tǒng)，成為裝飾質(zhì)量標(biāo)兵。５、企業(yè)運(yùn)營(yíng)方向：裝飾公司、家具公司、建材公司、設(shè)計(jì)公司。３、經(jīng)營(yíng)上大氣磅礴，誓做中國(guó)裝飾界前十名（2010年前）。三、公司定位１、管理上高要求，務(wù)使公司2006年底成為現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范下的裝飾公司。７、2008年夏季，公司用半年業(yè)績(jī)過(guò)億元向奧運(yùn)獻(xiàn)禮，組織***奧運(yùn)助威代表團(tuán)。５、2007年，公司多方面努力，使?fàn)I業(yè)額邁過(guò)億元大關(guān)（工程裝修占據(jù)40%的業(yè)績(jī)比重）。３、2006年，實(shí)現(xiàn)在外埠開(kāi)設(shè)5家分公司的目標(biāo)（省內(nèi)4家，省外1家）。５、2005年底～2006年春，***裝飾企業(yè)培訓(xùn)中心、運(yùn)營(yíng)發(fā)展中心、材料配送中心、品牌管理中心、信息化建設(shè)完成并初見(jiàn)成效.二、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃１、2005年，實(shí)現(xiàn)公司營(yíng)業(yè)額突破1600萬(wàn)元，純利潤(rùn)150萬(wàn)元。３、2005年底，***裝飾工程管理體系健全，工人素質(zhì)、工地現(xiàn)場(chǎng)、工程質(zhì)量達(dá)到先進(jìn)水平。裝飾公司管理必讀經(jīng)理工作手冊(cè)★******************工程有限公司編制(2008年1月)目 錄第一章 認(rèn)識(shí)***裝飾第一節(jié) ***裝飾發(fā)展歷程第二節(jié) ***裝飾組織架構(gòu)第三節(jié) ***裝飾戰(zhàn)略規(guī)劃第四節(jié) ***裝飾日常管理第五節(jié) ***裝飾公司信條第六節(jié) ***裝飾管理理念第二章 經(jīng)理解讀第一節(jié) 職責(zé)范圍第二節(jié) 工作方法第三節(jié) 工作態(tài)度第四節(jié) 工作能力第五節(jié) 工作程序第六節(jié) 經(jīng)理考評(píng)第三章 經(jīng)理工作流程第一節(jié) 經(jīng)理履新第二節(jié) 日常事務(wù)管理第三節(jié) 人才管理第四節(jié) 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理第五節(jié) 工程設(shè)計(jì)第六節(jié) 工程施工第七節(jié) 工作報(bào)表第八節(jié) 財(cái)務(wù)監(jiān)控第九節(jié) 危機(jī)處理第十節(jié) 工作匯報(bào)第十一節(jié) 離職第一章 認(rèn)識(shí)***裝飾第一節(jié) ***裝飾發(fā)展歷程截止2005年8月 2000年3月15日公司正式成立2002年6月和平光榮店成立2003年3月皇姑昆山店成立2004年3月***櫥柜制造廠成立2004年7月鐵西興工店成立2004年10月大東滂江店成立2004年10月設(shè)計(jì)師培訓(xùn)學(xué)校成立2004年12月鐵西艷粉店成立2005年3月***地?zé)峁こ滩砍闪?005年2月大東小北店成立2005年6月和平北市店成立2005年7月家裝理財(cái)工作室成立2005年8月****撫順店成立第二節(jié) ***裝飾組織架構(gòu) 第三節(jié) 戰(zhàn)略規(guī)劃一、強(qiáng)化管理１、2005年～2006年，***裝飾完成股份制產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，讓董事會(huì)和總經(jīng)理職能充分發(fā)揮。２、2005年底，公司部門(mén)齊全，規(guī)章制度完備，企業(yè)法治體系健全。４、2005年底，***裝飾品牌知名度進(jìn)一步加強(qiáng)，達(dá)到與東易、龍發(fā)等齊名的地步。２、2006年，實(shí)現(xiàn)分公司業(yè)績(jī)突破3000萬(wàn)元，純利潤(rùn)300萬(wàn)元。４、2006年，公司獲取設(shè)計(jì)二級(jí)資質(zhì)，施工二級(jí)資質(zhì)，為公司進(jìn)軍工裝市場(chǎng)做準(zhǔn)備。６、2007年，公司在外埠開(kāi)設(shè)15家分公司（全部省外）。８、2006年，公司考慮跨行業(yè)運(yùn)作。２、品牌上高追求，務(wù)使***裝飾2008年底成為中國(guó)馳名商標(biāo)。４、客戶(hù)定位：服務(wù)普通百姓家庭（中低檔客戶(hù)占業(yè)績(jī)60%，中高檔客戶(hù)占業(yè)績(jī)40%）。６、企業(yè)服務(wù)理念：近期效仿海爾（2007年前），遠(yuǎn)期成為中國(guó)服務(wù)業(yè)典范。８、裝飾理念：打造每個(gè)客戶(hù)完美的家居生活環(huán)境，塑造客戶(hù)全新的家庭文化。２、各部門(mén)工作悉遵各部門(mén)工作手冊(cè)規(guī)定。４、企業(yè)財(cái)政年度為每年１月１日～１２月３１日。６、每月召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)議，會(huì)議時(shí)間為每月２７日。８、月發(fā)薪日為每月末。１０、每周召開(kāi)財(cái)務(wù)會(huì)議，時(shí)間為周四。１２、每月最后一日為批評(píng)日，自我批評(píng)日、學(xué)習(xí)日。１４、工作時(shí)間為8：30~11：30，12：30~17：30。１６、品牌統(tǒng)一、管理統(tǒng)一，市場(chǎng)運(yùn)作可靈活多變。第五節(jié) 公司信條世界萬(wàn)方，人民為大；企業(yè)萬(wàn)方，管理為大；創(chuàng)業(yè)萬(wàn)方，人才為大；競(jìng)爭(zhēng)萬(wàn)方，主動(dòng)為大；人員萬(wàn)方，客戶(hù)為大；服務(wù)萬(wàn)方，誠(chéng)信為大；質(zhì)量萬(wàn)方，工人為大；溝通萬(wàn)方，激勵(lì)為大；業(yè)績(jī)?nèi)f方，熱情為大；成功萬(wàn)方，信念為大。２、未做之前訂目標(biāo)，將做之時(shí)制計(jì)劃，正做之時(shí)盡全力，做完之后求提高。４、與海爾比服務(wù)，永遠(yuǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多做一點(diǎn)。６、說(shuō)到做到講誠(chéng)信，馬上去做講執(zhí)行；雷厲風(fēng)行講效率，全力以赴講成績(jī)。２、將目標(biāo)細(xì)分落實(shí)到各下屬部門(mén)。４、其負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)主管進(jìn)行綜合考評(píng)，包括工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作方法、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)、工作技能等。６、其負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)主管崗位進(jìn)行招聘、考核與錄用。第二節(jié) 工作方法１、每周檢查各部門(mén)工作計(jì)劃的制訂與落實(shí)。３、應(yīng)當(dāng)在每周初、周中、周末、月初、月中、月末及時(shí)提醒和檢查，督促各部門(mén)制訂并完成目標(biāo)。第三節(jié) 工作態(tài)度１、應(yīng)當(dāng)始終把微笑與激勵(lì)放在開(kāi)展工作的第一位，應(yīng)盡量避免在公眾場(chǎng)合或人多的時(shí)候，對(duì)下屬進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)。３、關(guān)鍵時(shí)刻，關(guān)鍵場(chǎng)合應(yīng)當(dāng)以公司形象為第一位，不得鬧個(gè)人情緒，給公司造成負(fù)面影響。第四節(jié) 工作能力１、應(yīng)具備宏觀規(guī)劃能力，洞察行業(yè)先機(jī)，洞悉市場(chǎng)局勢(shì)，始終站在行業(yè)的前列看問(wèn)題。３、應(yīng)具備主持與激勵(lì)能力，善于利用各種會(huì)議，調(diào)動(dòng)各部門(mén)主管工作熱情和發(fā)揮個(gè)人潛能。第五節(jié) 工作程序１、每周末應(yīng)當(dāng)就本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，集中解決問(wèn)題，努力提高公司運(yùn)營(yíng)效率。３、每月月初，應(yīng)在公司宣傳欄上公布上月公司運(yùn)營(yíng)狀況，接受全體員工監(jiān)督。一個(gè)能在任職時(shí)取得重大業(yè)績(jī)的干部，必須有對(duì)市場(chǎng)的充分把握能力。市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容：行業(yè)發(fā)展史及現(xiàn)狀。