管理學(xué)(周三多主編_第五版)習(xí)題及答案1-展示頁(yè)
2025-07-07 01:26本頁(yè)面
【正文】 (5)滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品。 (3)工作的挑戰(zhàn)性。 (1)就業(yè)保障。 C．超Y理論 D．Z理論4．根據(jù)麥格雷戈的理論，（D ）認(rèn)為企業(yè)管理當(dāng)局與職工的利益是一致的，兩者的積極性可以融為一體。 B．Y理論 A．X理論（教材P75） D．復(fù)雜人3．威廉 C．理性人 D．福特2．梅奧通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出，人是（B）。 C．甘特 B．巴貝奇 A．泰羅（教材P53） [答案]教材P7273（激勵(lì)、保?。?．對(duì)比X理論和Y理論，可以看出，它們的差別在于對(duì)于工人的___看法不同，因此采用的___也不相同 。 D．人際技能＞技術(shù)技能＞概念技能第二章 管理思想的發(fā)展一、填空題1．正式組織以___為主要標(biāo)準(zhǔn)，非正式組織以___為主要標(biāo)準(zhǔn)。 C．概念技能＞人際技能＞技術(shù)技能 B．技術(shù)技能＞概念技能＞人際技能 A．概念技能＞技術(shù)技能＞人際技能 B．長(zhǎng)遠(yuǎn)全局性決策（教材P13） A．日常程序性決策 D．需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)(教材P11“管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)”）企業(yè)管理者可以分成基層、中層、高層三種，高層管理者主要負(fù)責(zé)制定__B__。 B．需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作下面是田力最近參與的幾項(xiàng)活動(dòng)，你認(rèn)為這其中的哪一項(xiàng)幾乎與他的領(lǐng)導(dǎo)職能無(wú)關(guān)？_B___。 B．試驗(yàn)法 C．資源分配者著名的霍桑研究就是采用__B___研究管理中人際關(guān)系的成功例子。 A．企業(yè)家角色（教材P23） [答案]P1517（自然、社會(huì)）管理學(xué)是以各種管理工作中普遍適用的______和______作為研究對(duì)象的。明茨伯格的一項(xiàng)被廣為引用的研究，管理者扮演著十種角色，可歸為______、______、______三大類。 第一章 管理與管理學(xué)一、填充題許多新的管理理論和管理實(shí)踐已經(jīng)一再證明：__計(jì)劃____組織、______領(lǐng)導(dǎo)、______控制、______、創(chuàng)新______， 這五種職能是一切管理活動(dòng)最基本的職能。 [答案]教材P12（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新）根據(jù)亨利 [答案]教材P21（人際角色、信息角色、決策角色）管理二重性指的是管理既具有______屬性，又具有______屬性。 [答案]教材P30（原理、方法）二、選擇題在同不合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判的時(shí)候，管理者扮演的是__B__。 B．干擾應(yīng)對(duì)者角色（教材P32） A．歸納法 C．演繹法田力是某大型企業(yè)集團(tuán)的總裁助理，年富力強(qiáng)，在助理崗位上工作得十分出色，他最近被任命為集團(tuán)銷售總公司的總經(jīng)理，從而由一個(gè)參謀人員變成了獨(dú)立部門的負(fù)責(zé)人。 A．向下屬傳達(dá)他對(duì)銷售工作目標(biāo)的認(rèn)識(shí) B．與某用戶談判以期達(dá)成一項(xiàng)長(zhǎng)期銷售協(xié)議 C．召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計(jì)劃的落實(shí)情況 D．召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會(huì)，鼓勵(lì)他們克服難關(guān)（教材P401領(lǐng)導(dǎo)的作用：指揮、協(xié)調(diào)、激勵(lì)；B項(xiàng)與此無(wú)關(guān)）管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于_D___。 A．需要與他人配合完成組織目標(biāo) C．需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé) C．局部程序性決策 D．短期操作性決策越是處于高層的管理者，其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列__C__。（教材P2425） [答案]教材P69或P347（效率和成本、感情和融洽的關(guān)系）2．馬斯洛的高層需要即赫茨伯格的主要___因素，而為了維持生活所必須滿足的低層需要?jiǎng)t相當(dāng)于___因素。 [答案]教材P74（需要、管理方法）二、選擇題1．科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人是（ A）。（教材P67）A．經(jīng)紀(jì)人 B．社會(huì)人大內(nèi)在分析研究了日本的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之后，提出了（D ）。 C．超Y理論 A．X理論 B．Y理論 D．Z理論（教材P75）5． 根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列需要哪項(xiàng)是按照從低到高的順序排列的?（ A）。 (2)上司對(duì)自己工作的贊揚(yáng)。(4)同鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)。 A．(5)(1)(4)(2)(3) D．(5)(1)(3)(4)(2)（教材P73：生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要）6．1980年代，面對(duì)日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就，日本企業(yè)管理模式一時(shí)間引起了世界各國(guó)企業(yè)的關(guān)注和借鑒。此時(shí)，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過(guò)時(shí)，美國(guó)企業(yè)管理模式更加有效。 B．每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性 D．日本的管理模式不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要7．俗話說(shuō)“一山難容二虎”、“一條船不能有兩個(gè)船長(zhǎng)”。 B．對(duì)于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)核心 D．組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂(教材P291“命令統(tǒng)一的原則”）第三章 管理的基本原理一、填空題1．管理原理的主要特征為____、____、____、____。 [答案]（戰(zhàn)略、管理）3．企業(yè)的倫理經(jīng)營(yíng)意味著企業(yè)注重維護(hù)____的利益，從而要采取行動(dòng)并付出一定的成本。 [答案]教材P121（自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)、人造系統(tǒng)）二、選擇題1．系統(tǒng)有哪些特征?（B、C、D ） A．客觀性 C．層次性 E．穩(wěn)定性2．責(zé)任原理要求（B、C、E 多選題 （教材P133136) A．權(quán)利盡可能集中，管理者必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的控制
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