【正文】 第一節(jié) 接待處、詢問處、訂房部1． 前臺、客房 常用英語詞匯及酒店之常用術(shù)語 服 務(wù) 臺 常 用 詞 匯Management 經(jīng)營、管理 Reservation 預(yù)訂Administration 管理、經(jīng)營 Procedure 手續(xù) 程序Reservation desk 預(yù)訂處 Market price 市價Reception desk 接待處 Note 紙幣Information desk 問詢處 Coin 硬幣Cashier’s desk 收銀處 Tip 小費(fèi)Registration desk 宿登記處 Luggage label 行李標(biāo)簽Accounting desk 帳務(wù)處 Luggage office 行李房Lobby 前廳 …Per cent 百分之……Overbooking 超額訂房 …Per thousand 千分之……Checkout time 退房時間 Reasonable （形）合理的Business card 名片 Spare （形）多余的Voucher 證件 Cash （動）兌換（名）現(xiàn)金Identification card(id) 身份證 Postpone （動）延期Price list 價目表 Keep （動）保留、保存Rate of exchange 兌換率 Cancel （動）取消Check,cheque 支票 Sign （動）簽字Traneller’s rcheque 旅行支票 Charge （動）收費(fèi)Conversion rate 換算率 Accept （動）接受Bank draft 匯票 Pay （動）付款I(lǐng)nterest 利息 Fill （動）填寫Form 表格 Change money 換錢Bill 帳單 Fill in (out) the form 填表Procedure fee 手續(xù)費(fèi)電 訊 服 務(wù)Operator 電話員 Switchboard 交換臺Long distance 長途電話 Telephone directory(phone book)House phone 內(nèi)部電話 電話簿City phone 城市電話 Central exchange 電話總局Special line 專線 Telephone number 電話號碼Receiver 聽筒Give somebody a call (a ring) Call (ring) somebody up 打電話給某人Phone (ring) up somebodyDial a number 撥號碼Hold the line (hold on) 別掛電話 Stamp 郵票 Replace the phone (hang up) 掛上電話 Commemorative stamp 紀(jì)念郵票Can’t hear somebody 聽不見 A set of 一套Can’t get through 打不通 Printed matter 印刷品Can’t put somebody through接不通 Postal order 郵政匯票Line,please 請接外線 Remittance 匯款The line is busy (engaged) 占線 Registered letter 掛號信The connection is bad 聽不清 Writing paper 信紙Inland telegram 國內(nèi)電報 Envelope 信封Express telegram 加快電報 Postage due 欠資Ordinary telegram 普通電報 Registered fee 掛號郵資Special dispatch 專電 Overweight charge 超重加費(fèi)Send a telegram(cable) 發(fā)電報 Parcel 包裹The charge is 3 fen per word每字三分錢 Paste 漿糊Ordinary mail 平信 Stick on the stamp 貼郵票Express delivery 快件Air mail 航空信Postcard 明信片 客 房 設(shè) 備、用 品Escalator 自動樓梯 Bedclothes 床上用品Elevator, lift 電梯 Quilt 被子Ground floor （英）底層， Cotton quilt 棉被一樓 Featherquilt 鴨絨被First floor （英）二樓， Blanket 毯子（美）一樓 Sheet 床單Second floor （英）三樓， Mattress 床墊（美）二樓 Pillow 枕頭Floor 樓層，地板 Pillowcase 枕套Balcony door 陽臺門 Bed cover,bedspread 床罩Table 桌子 Fabric 織物，織品Desk 書桌 Drapery 織物Drawer 抽屜 Carpet 地毯Chair 椅子 Cushion 靠墊，墊子Rocking chair 搖椅 Curtain 窗簾Armchair 扶手椅 Venetian blind 軟百葉窗簾Counch （?。┥嘲l(fā) Electric radiator 電暖爐Easychair 安樂椅 Refrigerator 電冰箱Tv set 電視機(jī) Dressing mirror 穿衣鏡Couch, sofa （長）沙發(fā) Thermos 熱水瓶Tea bable 茶幾 Tea pot 茶壺Tea trolley 活動茶幾 Coffee pot 咖啡壺Bookshelf 書架 Milk jug 牛奶壺Bookcase 書柜 Tray 托盤Wardrobe 衣柜 Alarm clock 鬧鐘Night table 床頭柜 Telephone 電話Cabinet 櫥柜 Typewriter 打字機(jī)Bed 床 Notepad 便條簿Singlebed 單人床 Transformer 變壓器Doublebed 雙人床 Voltage 電壓Baby cot (infant’s crib) 嬰兒床 Lamp 燈Head board 床頭架 Fluorescent lamp 日光燈Folding screen 屏風(fēng) Standard lamp 落地?zé)鬋arpentry 木器（總稱） Pendant,suspended lamp 吊燈Bedside. Lamp 床頭燈 Oil painting 油畫Wall lamp 壁燈 Chinese painting 國畫Lampshade 燈罩 Ashtray 煙灰缸Readinglamp 臺燈 Vase 花瓶Radiator 暖氣燈 Flowerstool 花盆架Hanger 掛鉤 Wastebasket 字紙簍Switch 開關(guān) Drawingroom 客廳，休息室Plug 插頭 Sittingroom 起居室Socket 插座，插口 Study 書房Thermometer 溫度計(jì) Bedroom 臥室Call button 傳喚按鈕 Wallplate 壁上掛盤Spring 彈簧 衛(wèi) 生 間 設(shè) 備、用 品Bath room 衛(wèi)生間 Plastic curtain 浴簾Clothes rack 衣架 Soap dish 肥皂盤Bath robe 浴衣 Towel shelf 毛巾柜Bath mat 浴室地席 Towel rail 毛巾架Bathtub 浴盆，浴缸 Towel 毛巾Bath water 浴水 Soap powder 肥皂粉Bath soap 浴皂 Soap flaske 肥皂片Bath towel 浴巾 Shower 蓮蓬頭Bidet 凈身盆 Laundry bag 洗衣袋Wash basin 臉盆 Floorpolisher 地板刷Seat 座板 Tiled wall 花磚墻Plug 塞頭 Shelf 擱板Cock （?。堫^ Toilet mirror 梳妝鏡Tap 水嘴，龍頭 Dressing table,vanity table 梳妝臺Pipe 管子 Frame 鏡框Bracket 托架 Detergent 清潔劑Handle 拉手 Deodorant spray 除臭劑Scales 磅秤 Watercloset 抽水馬桶Cart 手推車 Lavatory seat 馬桶座Vacuum cleaner 吸塵器 Lavatory cover 馬桶蓋Broom 掃帚 Toilet paper holder 手紙架Mop 墩布 Toilet paper 手紙Dustpan 簸箕 Tank 水箱Washcloth 抹布 Sponge 海綿 衣 著 用 品Shirt 襯衫 A pair of sandals 一雙涼鞋Coat 上衣 Slippers 拖鞋，便鞋Blouse 女罩衫 A pair of slippers 一雙拖鞋Jacket 夾克 Shoes 鞋Skirt 裙子 A pair of shoes 一雙鞋Onepiece dress 連衫裙 Rubber shoes 雨鞋Trousers 褲子 Leather shoes 皮鞋A pair of trousers 一條褲子 Cotton 棉Overcoat 大衣 Chiffon 薄綢Raincoat 雨衣 Felt 氈Underwear 內(nèi)衣 Flannel 法蘭絨Pyjamas 睡衣褲 Woolen 呢絨Shorts 短褲 Nylon 尼龍Evening dress 夜禮服 Serge 畢嘰Sweater 毛衣 Shoe polish 鞋油Pullover 套衫 Shoe brush 鞋刷Cardigan jacket 開襟毛衣 Shawl （女用）肩巾Socks 短襪 Muffler 圍巾Stockings 長襪 Veil 面紗Sandals 涼鞋 Necktie 領(lǐng)帶 Gloves 手套 Suitcase 手提箱Mitten 連指手套 Rayon 人造絲Handkerchief 手帕 Linen 亞麻布Swimming suit 游戲衣褲 Silk 真絲Sports wear 運(yùn)動服 Fur 毛皮Hat 禮帽 Camelhair 駝絨Cap 便帽 Gabardine 華達(dá)呢Hood 風(fēng)帽 Vinylon 維尼綸Straw hat 草帽 Lea