【正文】 消費者行為的特點，他們的研究大多是在原有的消費者行為研究理論框架內(nèi)展開，其研究內(nèi)容主要集中在以下兩個個方面：（1）針對網(wǎng)絡消費者個體特點的研究Li，Kuo, Russell, .(2022)認為，從年齡角度講，一般認為年輕人有更多的時間上網(wǎng)并擁有更多的網(wǎng)絡知識，從性別角度講，男性比女性更經(jīng)常在網(wǎng)上購物，但Frankel， ., Krahn(2022)在其研究中則發(fā)現(xiàn)女性比男性更渴望使用計算機。 1 網(wǎng)民人數(shù)億人圖1 中國網(wǎng)民人數(shù)增長情況 研究的目的與意義有人將21世紀稱為“她世紀” ，以女性消費者作為目標顧客群或營銷對象已成為商家的共識。隨著電子商務的進一步發(fā)展，如此眾多高消費力的女性網(wǎng)民已經(jīng)形成了一個潛力極大的網(wǎng)絡消費市場。網(wǎng)絡購物的崛起及其強勁的發(fā)展勢頭使我們無法忽略它對整個社會經(jīng)濟發(fā)展的作用，而在網(wǎng)絡購物迅速發(fā)展的背后消費者行為的變化更是我們關注的一個重要問題，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）2022年1月公布的《第二十一次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》：截至2022年12月，（見圖1） ，其中％，約為8988萬。同傳統(tǒng)購物方式相比，網(wǎng)絡購物具有實時性、互動性、低成本、全天候、無疆域限制等巨大優(yōu)勢，從而獲得了迅速的發(fā)展。s shopping work obstacles: lack of protection safety , The lack of protection business credit, product information is not reliable, the lack of shopping experience.Keywords Women39。s shopping work Cause: cheaper price, product and related informationrich, shopping convenience and do not want to fall behind, sheep mentality。關鍵詞：女性消費 網(wǎng)絡購物 動因 障礙II / 31Title The Motive and Obstacles Factors Analysis of Female Consumers Inter Shopping AbstractThe rise of Inter shopping and its strong momentum of development so that we can not ignore its role in the socioeconomic development, and in the shopping work behind the rapid development of the changes in consumer behavior is of concern to us an important issue, some people will be the 21st century Referred to as her Century, female consumers as the target customers or marketing businesses have bee targets of the consensus. With the further development of emerce, high consumption of so many female Inter users has bee a great potential of the Inter consumer market.This paper reviewers about the study of consumer shopping work literature. Analysis of the characteristics of the work market, from the characteristics of work consumers and shopping factors, reviewing the state of the current consumer Inter market, then leading to the female consumers unique consumer Psychology and consumer behavior. Constructing model in papers, through questionnaires the survey and individual interviews with a number of female consumers about the motive and obstacles factors of inter shopping, and from four respects that product strategy, pricing strategy, channel strategy, marketing strategy proposing positive countermeasures. This helps online retailers to market segments, then developing targeted marketing strategies and adopting corresponding marketing tool, and has a practical significance also to promote the development of China39。論文在研究中構建了模型，通過問卷的調(diào)查和個別訪談得出了一些女性消費者網(wǎng)絡購物的動因和障礙因素，并從產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略四方面提出積極的對策。本論文對有關消費者網(wǎng)絡購物的研究文獻進行了綜述。題 目:女性消費者網(wǎng)絡購物的動因及障礙因素分析 院系名稱： 專業(yè)班級： 學生姓名： 學 號： 指導教師： 教師職稱： 摘 要網(wǎng)絡購物的崛起及其強勁的發(fā)展勢頭使我們無法忽略它對整個社會經(jīng)濟發(fā)展的作用，而在網(wǎng)絡購物迅速發(fā)展的背后消費者行為的變化更是我們關注的一個重要問題，有人將 21 世紀稱為“她世紀” ，以女性消費者作為目標顧客群或營銷對象已成為商家的共識。隨著電子商務的進一步發(fā)展，如此眾多高消費力的女性網(wǎng)民已經(jīng)形成了一個潛力極大的網(wǎng)絡消費市場。分析了網(wǎng)絡市場的特點，從網(wǎng)絡消費者的特點和購物影響因素出發(fā)，闡述了目前網(wǎng)絡市場的消費者狀況和影響他們進行網(wǎng)上購物的普遍因素，既而引出了女性消費者獨特的消費心理和消費行為。通過研究，得出以下結論：影響女性網(wǎng)絡購物的動因有：價格便宜，產(chǎn)品及相關信息豐富，購物方便，不想落伍，從眾心理；影響女性網(wǎng)絡購物的障礙有：安全得不到保障，商家信用得不到保障，產(chǎn)品信息不可靠，缺少購物感受。s online retail industry .Through the research, draw the following conclusions: impact on women39。 impact on women39。s Consumption Inter Shopping Causes ObstaclesIII / 31目 次1 引言 ................................................................3 選題背景 ...........................................................3 研究的目的與意義 ...................................................3 文獻綜述 ...........................................................3 研究的內(nèi)容與方法 ...................................................32 研究的理論基礎 ......................................................3 網(wǎng)絡環(huán)境下的消費者行為分析 .........................................3 女性消費者購物行為分析 .............................................33 分析模型的建立 ......................................................3 理性行動理論和計劃行為理論的基本內(nèi)容 ...............................3 女性網(wǎng)絡消費行為模型的構建 .........................................34 女性消費者網(wǎng)絡購物的動因研究 ........................................3 網(wǎng)上消費者的需求和動機 .............................................3 女性消費者網(wǎng)絡購物的動因 ...........................................35 女性消費者網(wǎng)絡購物的障礙因素研究 ....................................3 女性消費者網(wǎng)絡購物的障礙及相應營銷建議 .............................3 針對女性消費者的網(wǎng)絡營銷策略 .......................................3結 論 .................................................................3致 謝 .................................................................3參 考 文 獻 ............................................................3附 錄 ................................................................31 / 311 引言 選題背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡逐漸成為一種新的購物渠道。在西方發(fā)達國家，網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為消費者生活的一部分。%，購物人數(shù)規(guī)模達到4640萬。盡管目前男性仍舊是互聯(lián)網(wǎng)的購物主力，但是這個比