受眾消費者行為分析之網(wǎng)絡因素的影響分析概述-展示頁
2025-03-06 16:15本頁面
【正文】 消費者帶來的優(yōu)勢 1．人性化優(yōu)勢 2．經(jīng)濟優(yōu)勢 3．服務優(yōu)勢 4．可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢 1/26/2023 《消費者行為分析》汪彤彤主編 三、數(shù)字化革命對營銷行為的影響分析 （一）面對數(shù)字化和消費者行為變化，對營銷人具有重要的啟示意義。 1/26/2023 《消費者行為分析》汪彤彤主編 二、數(shù)字化革命對消費行為的影響分析 （一）數(shù)字化革命導致消費者行為明顯變化 1．消費者比以往擁有更多的權力 2．市場營銷者比以往提供更多的產(chǎn)品和服務 3．營銷者和消費者之間的交換具有更強的互動性和瞬時性 （二）數(shù)字化革命與消費者行為變化正在顛覆以往的營銷思維方式 1．建立在數(shù)據(jù)庫基礎上的網(wǎng)絡營銷將成為更為有力的市場營銷工具。 3．給消費者帶來較強的互動性和體驗性。 ? 數(shù)字化革命對消費者的意義具體表現(xiàn)在以下幾個方面： 1．消費者接受信息形式的多樣性。 1/26/2023 《消費者行為分析》汪彤彤主編 第二節(jié)數(shù)字化革命分析 一、數(shù)字化革命概述 二、數(shù)字化革命對消費行為的影響分析 三、數(shù)字化革命對營銷行為的影響分析 1/26/2023 《消費者行為分析》汪彤彤主編 一、數(shù)字化革命概述 ? 數(shù)字化革命是描述成本迅速下降效果以及計算機與通訊等電子設備快速普及的術語。 ?其次，網(wǎng)絡購物受外界影響小。 1/26/2023 《消費者行為分析》汪彤彤主編 四、網(wǎng)絡消費的購買過程 ? 網(wǎng)絡消費實際就是指消費者在網(wǎng)上購物，也就是指用戶為完成購物或與之有關的任務而在網(wǎng)上虛擬的購物環(huán)境中瀏覽、搜索相關商品信息 ,從而為購買決策提供所需的必要信息 ,并實現(xiàn)購買決策的過程。 ? 網(wǎng)絡消費者的需求動機是指由網(wǎng)絡產(chǎn)生的需求而引起的購買動機。 3．網(wǎng)絡環(huán)境下的消費者追求并接受新奇的思想和事物；要求主動參與新產(chǎn)品開發(fā)與研究，成為企業(yè)的合作者，這也是 21世紀網(wǎng)絡消費者最突出的特點； 4．網(wǎng)絡消費喜歡張揚個性，要求每件產(chǎn)品都要根據(jù)他們個人愛好和需要定做；要求全球范圍內(nèi)的最優(yōu)價格等，各類搜索引擎也讓他們成為掌握信息更加完全的消費者。 一、網(wǎng)絡因素的影響 1/26/2023 《消費者行為分析》汪彤彤主編 二、網(wǎng)絡消費的特征 1．網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷業(yè)務活動過程的信息化，它是傳統(tǒng)營銷活動在網(wǎng)絡環(huán)境下的應用過程，是對傳統(tǒng)營銷思想與營銷理論的追續(xù)與發(fā)展。第九章 網(wǎng)絡因素 的影響分析 學了就知道了！ 1/26/2023 《消費者行為分析》汪彤彤主編 本章學習目標： 1．了解網(wǎng)絡因素對消費者的影響 2．掌握網(wǎng)絡消費行為分析的內(nèi)容 3．掌握網(wǎng)絡消費行為的特點 4．了解數(shù)字化革命對消費行為的影響 5．掌握網(wǎng)絡因素影響分析的實踐運用 1/26/2023 《消費者行為分析》汪彤彤主編 本章學習內(nèi)容： 第一節(jié) 網(wǎng)絡因素的影響分析概述 第二節(jié) 數(shù)字化革命分析 第三節(jié) 網(wǎng)絡營銷分析 第四節(jié) 網(wǎng)絡因素影響分析的實
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