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消費者行為的影響因素理論-展示頁

2025-03-15 13:37本頁面
  

【正文】 化 (價值觀、傳統(tǒng)、宗教、民族) 因素 2:社會消費基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) (政策、消費基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù) ) 因素 3:家庭 (結(jié)構(gòu)、生命周期、決策模式 ) 因素 4:參照群體 (資格、接觸類型和吸引力 ) ? 消費者行為的影響因素 消費者內(nèi)部因素 因素 5:社會階層 (年齡、地位、收入、職業(yè)、教育) 因素 6:知覺、情緒、動機、態(tài)度、學(xué)習(xí) 因素 7:個性和自我概念 因素 8:世代和生活形態(tài) ? 消費者行為的影響因素 營銷因素 因素 9:營銷傳播 (廣告、促銷、公關(guān)、消費者教育) 因素 10:營銷要素 (品牌、品質(zhì)、服務(wù)、情境 ) ? 消費者行為綜合模型 () ? 消費者行為黑箱模型 ? 消費者決策過程模型 () ? 消費者信息處理模型 () 消費者行為總體解釋模型 () 霍金斯模型 阿塞爾模型:消費者行為反饋 所羅門模型:消費者行為輪盤 彼得模型 消費者行為總體解釋模型 () 霍金斯模型 阿塞爾模型 所羅門模型 彼得模型 消費者行為總體解釋模型 外部影響 文化、亞文化、 人口環(huán)境、 家庭、 社會地位、 參照群體、 營銷活動 內(nèi)部影響 知覺、學(xué)習(xí)、 記憶、動機、 個性、情緒、 態(tài)度 自我概念 與生活方式 決策過程 情境 問題識別 信息搜集 評價與選擇 經(jīng)銷商選擇 和購買 購后過程 體驗和產(chǎn)品獲取 體驗和產(chǎn)品獲取 需要 欲望 () 霍金斯模型 阿塞爾模型: 消費者行為反饋 所羅門模型 彼得模型 消費者行為總體解釋模型 消費者 個體 環(huán)境 影響 消費者 決定
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