消費(fèi)者行為的影響因素-展示頁
2025-05-22 09:06本頁面
【正文】 覺、學(xué)習(xí)、 記憶、動(dòng)機(jī)、 個(gè)性、情緒、 態(tài)度 自我概念 與生活方式 決策過程 情境 問題識別 信息搜集 評價(jià)與選擇 經(jīng)銷商選擇 和購買 購后過程 體驗(yàn)和產(chǎn)品獲取 體驗(yàn)和產(chǎn)品獲取 需求 欲望 16 (CTM) ? 霍金斯模型 ? 阿塞爾模型： 消費(fèi)者行為反饋 ? 所羅門模型 ? 彼得模型 消費(fèi)者 個(gè)體 環(huán)境 影響 消費(fèi)者 決定 消費(fèi)者 反應(yīng) 反饋給消費(fèi)者： 購后評價(jià) 反饋給環(huán)境 營銷策略的發(fā)展 17 (CTM) ? 霍金斯模型 ? 阿塞爾模型 ? 所羅門模型 : 消費(fèi)者行為輪盤 ? 彼得模型 與亞文化 消費(fèi)者 行為學(xué) 18 (CTM) ? 霍金斯模型 ? 阿塞爾模型 ? 所羅門模型 ? 彼得模型 公司 營銷戰(zhàn)略 消費(fèi)者 的感知 與認(rèn) 知 消費(fèi)者 的行為 環(huán)境 19 (CDP) ５階段模型： ７階段模型： (CIP) 認(rèn)知 問題 搜尋 信息 評價(jià) 備選方案 選擇 與決策 購后 評價(jià) 需求 確認(rèn) 搜集 資料 購買前 評估 購買 使用 用后 評估 處置 20 消費(fèi)文化的生成與擴(kuò)散 ? 消費(fèi)文化 ? 消費(fèi)革新及擴(kuò)散 ? 時(shí)尚與流行 接 受 百 分 比 生命周期 %導(dǎo)入期 增長期 成熟期 衰退期 34% 34% 早期 接受者 早期 多數(shù) 后期 多數(shù) 落伍者 革新者 21 消費(fèi)文化的生成與擴(kuò)散 ? 消費(fèi)文化 ? 消費(fèi)革新及擴(kuò)散 ? 時(shí)尚與流行 接 受 量 生存周期 時(shí)髦 時(shí)尚 經(jīng)典 22 ? 向下滴滲理論 (trickleupdown theory) ? 西美爾（ 1971）的時(shí)尚哲學(xué) ? 凡勃倫（ 1953）的 “ 炫耀性消費(fèi) ” 創(chuàng)新如何變?yōu)闀r(shí)尚 :兩
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