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經(jīng)銷(xiāo)商管理完全手冊(cè)[001]-展示頁(yè)

2025-04-25 08:59本頁(yè)面
  

【正文】 搞好關(guān)系,經(jīng)常送他們一些制造商的的廣告禮品。反之,如果一些制造商的業(yè)務(wù)人員自己經(jīng)常食言,那么經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì)比較勢(shì)利的來(lái)對(duì)待你?!耩B(yǎng)成“說(shuō)到做到”的好習(xí)慣,在與經(jīng)銷(xiāo)商平時(shí)的交往中,就做出規(guī)矩:“筆者決不食言,你也應(yīng)說(shuō)話算數(shù)。通過(guò)此事,該業(yè)務(wù)人員很慚愧,感到自己是不是太勢(shì)利了,在此類(lèi)狀況得到明顯改善之后,對(duì)該經(jīng)銷(xiāo)商的收款難度也得到了明顯的改善。在他們需要幫助之時(shí),而你又力所能及地幫一把,經(jīng)銷(xiāo)商自然會(huì)記住的。因?yàn)榇蠖鄶?shù)經(jīng)銷(xiāo)商的資金周轉(zhuǎn)都不會(huì)十分寬松,你能擠進(jìn)頭班車(chē),其他制造商的業(yè)務(wù)人員只能等下一班車(chē)了。重要結(jié)論:調(diào)教經(jīng)銷(xiāo)商,要從收款開(kāi)始●盡可能地全面了解經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)狀況:包括進(jìn)貨周期、結(jié)帳周期等。有時(shí)候,為了達(dá)到既完成銷(xiāo)量又貨款回籠這兩個(gè)指標(biāo),制造商的個(gè)別業(yè)務(wù)人員通過(guò)耍小聰明,以騙得經(jīng)銷(xiāo)商的信任,而輕易收到了某一筆貨款。不少制造商之所以收款如此地被動(dòng),往往是由于在經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨的時(shí)候就沒(méi)有做出相應(yīng)的規(guī)矩。如果制造商沒(méi)有抓住經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)貨規(guī)律和各種產(chǎn)品的結(jié)帳周期,制造商的業(yè)務(wù)人員每次去收款自然就會(huì)十分被動(dòng),不是經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)開(kāi)出去了好幾張期票,其財(cái)務(wù)不敢再開(kāi)期票了。第三次……對(duì)此,你有沒(méi)有良策授王小姐幾招?更令她哭笑不得的是,事后,該經(jīng)理還會(huì)在電話中百般地致歉,希望另約時(shí)間。令她最頭疼的是,每月去向他們“討債”收貨款。朋友是越走越親的,經(jīng)常的聯(lián)系是一個(gè)低成本高回報(bào)的鼓動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商積極性的辦法,但經(jīng)銷(xiāo)商更需要的是與制造商高層的經(jīng)常溝通。這樣做,既可以有效準(zhǔn)確地將制造企業(yè)的各種營(yíng)銷(xiāo)策略貫徹于市場(chǎng),又可以利用制造企業(yè)的實(shí)力幫助經(jīng)銷(xiāo)商有效管理零售網(wǎng)絡(luò),以達(dá)到提高經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。不是把貨直銷(xiāo)給零售商,而是幫助經(jīng)銷(xiāo)商管理好零售商、穩(wěn)定零售商、掌控零售商?!窦词菇?jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)把貨款交給你,你仍不可認(rèn)為買(mǎi)賣(mài)已經(jīng)成功了。真正的考驗(yàn)是取決于你能否有能力理順其產(chǎn)品的流通渠道,確保經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)。有效調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商積極性的良策●注意經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量的合理布局,過(guò)多,會(huì)與其積極性成反比;過(guò)少,又使你無(wú)周旋的余地。●想進(jìn)一步開(kāi)拓新市場(chǎng)?!裼捎谠絽^(qū)貨搗亂而價(jià)格下降,需你協(xié)調(diào)。連線游戲:如何與經(jīng)銷(xiāo)商有效溝通在左右框架之間用連線連接與經(jīng)銷(xiāo)商溝通的正確態(tài)度:友善的態(tài)度 樂(lè)意了解對(duì)方的需要清楚且完整的態(tài)度 傳達(dá)本公司的政策訊息婉轉(zhuǎn)的態(tài)度 解答對(duì)方的問(wèn)題及疑問(wèn)執(zhí)著的態(tài)度 規(guī)勸遵守制造商制訂的原則規(guī)范鼓勵(lì)的態(tài)度 肯定其對(duì)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)的貢獻(xiàn)這種環(huán)境不利于經(jīng)銷(xiāo)商們的自身建設(shè)和健康發(fā)展?!裨接芯W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷(xiāo)商,越不會(huì)特別鐘情于某一制造商。由于其商人的特性,你不要期望一次“干杯”,被表面現(xiàn)象所鼓舞。不過(guò),一旦你有促銷(xiāo)活動(dòng),并且其中有賺取利潤(rùn)的“漏洞”,往往都會(huì)大大地引發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的興趣?!翊蠖鄶?shù)經(jīng)銷(xiāo)商都比較注重眼前的溫飽,盡管他們?cè)诳陬^上也強(qiáng)調(diào)著眼于未來(lái),但他們更信奉“要發(fā)財(cái),找偏門(mén)”。首先體現(xiàn)在,該經(jīng)銷(xiāo)商的倉(cāng)庫(kù)中沒(méi)貨了,他也不會(huì)積極主動(dòng)地補(bǔ)貨,往往是你的業(yè)務(wù)人員向他施加壓力以后,才不至于斷貨。●如果你的企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)趨勢(shì)不快,經(jīng)銷(xiāo)商往往會(huì)以各種理由來(lái)推托制造商進(jìn)一步拓展市場(chǎng)的要求,而僅維持一些老客戶的銷(xiāo)量。更高級(jí)的工商關(guān)系是什么?合伙式關(guān)系所謂合伙式關(guān)系,你不但是向經(jīng)銷(xiāo)商推銷(xiāo)他能夠賣(mài)的產(chǎn)品,并通過(guò)各種手段鼓勵(lì)和刺激他能夠賣(mài)更多的你的產(chǎn)品,而且,這種結(jié)果是建筑在:你在與經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系上的投資所得到的回報(bào)。主題二:激勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商什么是短期式工商關(guān)系?What is a shortterm relationship ?所謂短期式關(guān)系,制造商只是盡可能多地向經(jīng)銷(xiāo)商推銷(xiāo)你的產(chǎn)品,而不是關(guān)心你的經(jīng)銷(xiāo)商是否能夠賣(mài)完它。經(jīng)銷(xiāo)商綜合能力測(cè)試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)●80100分:應(yīng)于以最高重視,搶在競(jìng)爭(zhēng)者前面與其簽定協(xié)議;●6080分:如果你有較好的組織能力,會(huì)把他們的最大潛力更好的發(fā)揮出來(lái);●5060分:檢查他們的增長(zhǎng)計(jì)劃,或許某些幫助會(huì)使他們更上一層樓;●50分以下:要仔細(xì)考慮,花較大精力去選擇,以免影響了今后的業(yè)務(wù)。如果沒(méi)有實(shí)力的話,投資適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)費(fèi)用,把經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)人員當(dāng)自己的人員來(lái)管理。因此,制造商一旦在某一區(qū)域一時(shí)找不到合適的經(jīng)銷(xiāo)商,不妨先把要尋找的定位降至“送貨商”的層次,只求及時(shí)給零售點(diǎn)的送配貨和貨款回籠。對(duì)此,難免波及制造商的利益。因?yàn)樵摻?jīng)銷(xiāo)商過(guò)去的財(cái)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)并不能代表未來(lái)的優(yōu)勢(shì)。大多數(shù)企業(yè)選擇經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì)注重其財(cái)力、通路和活力,而較少考察其員工的精神狀態(tài)、零售商對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的評(píng)價(jià)和銀行資金的有效利用率。這類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品有比較現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)。挑選合格經(jīng)銷(xiāo)商的若干策略對(duì)于產(chǎn)品市場(chǎng)基礎(chǔ)還十分薄弱的制造商,應(yīng)該選擇一個(gè)與你產(chǎn)品的市場(chǎng)地位相匹配的經(jīng)銷(xiāo)商,即也是處于發(fā)展階段還不十分強(qiáng)大的經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)銷(xiāo)商:一般情況下,能夠?qū)Yu(mài)某一產(chǎn)品而排斥其他同類(lèi)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商,其市場(chǎng)綜合實(shí)力往往還不夠強(qiáng)大。因此,為某一品牌特別出力的可能性也不大。制造商與經(jīng)銷(xiāo)商的矛盾之二制造商:希望挑選有分銷(xiāo)能力,有網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷(xiāo)商。)經(jīng)銷(xiāo)商:如果要筆者苦一段時(shí)間,得在筆者的承受能力范圍之內(nèi),筆者最怕的是白忙一場(chǎng)。出現(xiàn)這種狀況,你認(rèn)為該怎么辦?制造商與經(jīng)銷(xiāo)商的矛盾之一制造商:希望經(jīng)銷(xiāo)商在產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓階段與筆者同甘共苦共命運(yùn),以后享受成果的時(shí)候,筆者一定會(huì)回報(bào)給你。于是,經(jīng)銷(xiāo)商指責(zé)其已經(jīng)鋪出去的貨物在市場(chǎng)上根本銷(xiāo)不動(dòng),這些貨物的貨款也收不回來(lái)。剛開(kāi)始,經(jīng)銷(xiāo)商的鋪貨積極性很高。案例討論:當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商的鋪貨積極性冷卻以后有一家著名的日用化學(xué)品公司來(lái)到中國(guó),雖然是后來(lái)者,但他們對(duì)其開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的份額的雄心卻不小?!窠?jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售管理體系還跟不上生產(chǎn)商的期望值,制造商不得不承擔(dān)分銷(xiāo)過(guò)程中的不少職責(zé)與環(huán)節(jié)。一般情況下,產(chǎn)品代理商不會(huì)輕易為其代理的產(chǎn)品作過(guò)多的市場(chǎng)投資。經(jīng)銷(xiāo)商管理完全手冊(cè)1 經(jīng)銷(xiāo)商管理完全手冊(cè) 文/本刊策劃培訓(xùn)部小組討論:為什么你的產(chǎn)品要通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)?基本概念:經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)體制存在的必要性●現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)渠道,加快產(chǎn)品的鋪貨速度(信息傳遞職能);●轉(zhuǎn)嫁零售商的貨款風(fēng)險(xiǎn)(風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)職能);●解決商品的直接送貨(倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸職能);●節(jié)省一部分的市場(chǎng)投資(銷(xiāo)售與促銷(xiāo)職能);●比產(chǎn)品的自筆者直銷(xiāo)相對(duì)節(jié)約了成本(融資職能)。主題一:挑選經(jīng)銷(xiāo)商挑選合格經(jīng)銷(xiāo)商的基本要素●在選定的目標(biāo)市場(chǎng)上要有多少個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商才能達(dá)到筆者們的分銷(xiāo)覆蓋面要求?●在選定的分銷(xiāo)區(qū)域內(nèi),該經(jīng)銷(xiāo)商的強(qiáng)弱分別有哪些?●該區(qū)域的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)作情況?●競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何服務(wù)和發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)客戶的? ●待選的經(jīng)銷(xiāo)商的基本建設(shè)狀況(含其業(yè)務(wù)人員的數(shù)量、送貨能力、倉(cāng)儲(chǔ)條件等)?●待選的經(jīng)銷(xiāo)商的管理素質(zhì)(含其管理層是如何激發(fā)他們的銷(xiāo)售隊(duì)伍等)?●待選的經(jīng)銷(xiāo)商的財(cái)政及經(jīng)濟(jì)狀況(含其付款能力、應(yīng)收帳款、資金周轉(zhuǎn)率等)?現(xiàn)實(shí)中的國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商素質(zhì)與不足●經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,導(dǎo)致其比較在乎短期的利益?!穹咒N(xiāo)渠道有限,普遍規(guī)模不大,致使生產(chǎn)商為了擴(kuò)大產(chǎn)品的分銷(xiāo)面,往往不得不擴(kuò)大分銷(xiāo)商的隊(duì)伍。●經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售隊(duì)伍素質(zhì)缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和激勵(lì)體制,不少制造商不得不在直銷(xiāo)點(diǎn)的客戶拜訪系統(tǒng)方面實(shí)行雙軌制。他們首先來(lái)到了上海市場(chǎng),打前站的經(jīng)理經(jīng)朋友介紹,經(jīng)過(guò)初步的考察,選定了兩家似乎頗有渠道和實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商作為其產(chǎn)品的上海市場(chǎng)代理商。但是,兩個(gè)月以后,由于其鋪貨面還未達(dá)到制造商市場(chǎng)部的要求,所以,該公司在上海市場(chǎng)的產(chǎn)品媒體廣告計(jì)劃遲遲沒(méi)有執(zhí)行。同時(shí),該經(jīng)銷(xiāo)商欠制造商的貨款也受到了株連。(比如,更大的利潤(rùn),獨(dú)家“經(jīng)銷(xiāo)權(quán)”等。因此,短期的利益最好不能少。經(jīng)銷(xiāo)商:如果筆者有充分的分銷(xiāo)能力和網(wǎng)絡(luò),一般不可能,也不愿意束縛于一棵樹(shù)上。制造商與經(jīng)銷(xiāo)商的矛盾之三制造商:希望挑選專(zhuān)賣(mài)(或主賣(mài))筆者的產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商。由此,其市場(chǎng)推廣速度和抵御市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力還難以與競(jìng)爭(zhēng)品牌相媲美。雙方真誠(chéng)的共識(shí)是,憑借彼此的力量共同發(fā)展。而任何過(guò)高或過(guò)低地位的經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì)與你的期待值產(chǎn)生錯(cuò)位。而后者這幾個(gè)方面能夠更多地評(píng)估其經(jīng)銷(xiāo)商管理者的管理能力和真實(shí)現(xiàn)狀。而一個(gè)僅有積極性,其管理水平還沒(méi)法立足于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)銷(xiāo)商早晚都要付學(xué)費(fèi)的。由于目前中國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍尚處于成熟階段,其思維和能力的局限性不可能承擔(dān)太高的應(yīng)付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的責(zé)任。然后,如果企業(yè)有實(shí)力的話,另佐以自筆者的市場(chǎng)拓展部門(mén)。經(jīng)銷(xiāo)商綜合能?chē)?guó)測(cè)試題請(qǐng)給下列特征給予評(píng)分(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):7分制,7分是最高分,4分是平均分、1分表示不令人滿意):●能向制造商提供足夠的市場(chǎng)信息;●在產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)方面的人員素質(zhì);●具備幫助零售商有效地推銷(xiāo)制造商產(chǎn)品的意向度;●愿意購(gòu)買(mǎi)制造商整個(gè)產(chǎn)品線的意向度;●能提供充分的地域覆蓋能力;●做到各地理區(qū)域的市場(chǎng)份額分配;●能維持足夠庫(kù)存的資金能力;●具備維護(hù)制造商定價(jià)政策的意向度;●在市場(chǎng)領(lǐng)域中分銷(xiāo)商的道德聲譽(yù);●對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推薦和服務(wù)的技術(shù)能力;●筆者們產(chǎn)品線和競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品線對(duì)于分銷(xiāo)商的重要性;●倉(cāng)庫(kù)設(shè)施的充分性;●市場(chǎng)增長(zhǎng)的投資源能力;●分銷(xiāo)商的綜合財(cái)務(wù)能力。什么是長(zhǎng)期式工商關(guān)系?What is a longterm relationship ?所謂長(zhǎng)期式關(guān)系,制造商盡可能地通過(guò)滿足經(jīng)銷(xiāo)商的需要來(lái)推銷(xiāo)你的產(chǎn)品?;靖拍睿豪斫饨?jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)●由于經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品種眾多,經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)把其主要精力用在市場(chǎng)走勢(shì)較快的產(chǎn)品,以及利潤(rùn)頗豐的產(chǎn)品上,具體體現(xiàn)在其資金的投向和管理者的主要精力傾向?!褚坏┠愕漠a(chǎn)品不屬暢銷(xiāo)之列,即使你讓某家經(jīng)銷(xiāo)商獨(dú)家經(jīng)營(yíng),也不一定能調(diào)動(dòng)得起積極性。所以,如果你不時(shí)常去“視察”經(jīng)銷(xiāo)商的倉(cāng)庫(kù),就不會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)你產(chǎn)品的種種“疏忽”。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,往往賺不到制造商給他們的正常利潤(rùn),即使你能保證這部分利潤(rùn),如果銷(xiāo)量不大,也不足以有吸引力?;靖拍睿禾骄拷?jīng)銷(xiāo)商心態(tài)的反思●經(jīng)銷(xiāo)商的種種勢(shì)利行為,都是一個(gè)“錢(qián)”字在作怪。●制造商往往比較片面強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)鋪貨率,卻無(wú)意中輕視經(jīng)銷(xiāo)商的貨款回籠,其差異性難保彼此一條心。而越有品牌的制造商又偏偏看重其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。●鑒于賺錢(qián)的產(chǎn)品不好賣(mài),好賣(mài)的產(chǎn)品不賺錢(qián),一旦你的產(chǎn)品略有起色,跨區(qū)域的水貨,價(jià)位沖擊會(huì)大大削弱你的經(jīng)銷(xiāo)商的起動(dòng)熱情。經(jīng)銷(xiāo)商管理完全手冊(cè)2200423 1基本概念:什么情況下勇敢地對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)NO下列情況勇敢地說(shuō)NO:●低價(jià)出售●囤積過(guò)量庫(kù)存●越區(qū)銷(xiāo)售●拖延付款●轉(zhuǎn)移重心,偏向競(jìng)爭(zhēng)品牌基本概念:什么情況下慷慨地對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)YES下列情況慷慨地說(shuō)YES:●有困難,來(lái)找你?!窀?jìng)爭(zhēng)加速,不知如何應(yīng)付。●一起搞促銷(xiāo)活動(dòng)。●確定你的產(chǎn)品地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商,只是開(kāi)發(fā)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商工作的冰山一角。對(duì)此,觀念的重視與否和市場(chǎng)開(kāi)局的順利與否會(huì)埋下截然不同的種子。制造商應(yīng)該把對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的工作重點(diǎn)下放到“經(jīng)銷(xiāo)商的客戶”營(yíng)銷(xiāo)上?!裰圃焐痰臉I(yè)務(wù)人員應(yīng)該融于經(jīng)銷(xiāo)商,駐扎于經(jīng)銷(xiāo)商,與他們一起跑市場(chǎng)、開(kāi)客戶、收款,一起參與產(chǎn)品的推廣活動(dòng)。●對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的合伙式關(guān)系投資,是建立在良好的溝通基礎(chǔ)上。案例討論:哭笑不得的“討債”王小姐是一家消費(fèi)品公司的業(yè)務(wù)代表,她的主要職責(zé)是管理所轄區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商。有的經(jīng)銷(xiāo)商還比較配合,而有的明明說(shuō)好某月某日去拿錢(qián),屆時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)理一定會(huì)“意外”地在外公干。當(dāng)王小姐再一次赴約時(shí),經(jīng)理是在,可偏巧財(cái)務(wù)生病,順理成章地只能對(duì)你一臉無(wú)奈。主題三:調(diào)教經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商拖欠商品貨款的病根●每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商不論其規(guī)模大小,如果能在市場(chǎng)上立足,并相對(duì)持續(xù)地維持經(jīng)營(yíng),都有自已一套獨(dú)特的做法,這里面自然也包括資金的運(yùn)作?!襁M(jìn)貨付款,從某種意義上來(lái)說(shuō)是天經(jīng)地義的事,但從另外一個(gè)角度上來(lái)說(shuō):一旦貨在人家手上,收款的主動(dòng)權(quán)就由不得你了?!裰圃焐痰臉I(yè)務(wù)人員為了收款而多次白跑,除了有經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)或管理體制存在問(wèn)題這種因素之外,也有一部分是業(yè)務(wù)人員自身種下的后遺癥。但實(shí)際上,經(jīng)銷(xiāo)商在外的應(yīng)收款沒(méi)有及時(shí)收回來(lái),那么,等經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)醒過(guò)來(lái),業(yè)務(wù)人員以后的收款工作難免就不會(huì)順利。關(guān)鍵是,你要每次比其他生產(chǎn)企業(yè)能領(lǐng)先一步拿到應(yīng)收的帳款。●在平時(shí)就多多關(guān)心經(jīng)銷(xiāo)商,不要等到收款時(shí),才想起他們。曾經(jīng)有個(gè)制造商的業(yè)務(wù)人員每次去收款都不太順利,后來(lái)在一次與經(jīng)銷(xiāo)商一起喝酒的時(shí)候,經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)意中提及:如果有事要找到該業(yè)務(wù)人員,只要打電話叫他來(lái)收款,保證他準(zhǔn)時(shí)趕到。記?。阂粋€(gè)純粹的討債人是不可能與商人合作成功的。”雖然開(kāi)始時(shí),其動(dòng)機(jī)不一定完全是為了貨款,但當(dāng)你真正涉及到收款時(shí),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商就是一種無(wú)形的壓力?!裨诿看螏た钪芷诘絹?lái)之前,制造商的業(yè)務(wù)員象征性地幫助經(jīng)銷(xiāo)商去回收幾筆他的應(yīng)收款,有可能此貨款是屬于制造商的業(yè)務(wù)人員曾為其開(kāi)發(fā)的零售點(diǎn),也有可能是經(jīng)銷(xiāo)商自己來(lái)不及去催收的款項(xiàng),不管是哪種情況,你這樣做了,會(huì)對(duì)你的收款工作起聯(lián)動(dòng)作用。雖然他們對(duì)你的銷(xiāo)量貢獻(xiàn)相關(guān)不大,但你如果也能夠像關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)主管,其效果往往在關(guān)鍵時(shí)刻就能呈現(xiàn)出來(lái)?!裼袥](méi)有可能逐步創(chuàng)造消除貨款賒銷(xiāo)的宏觀環(huán)境?●為什么有些企業(yè)年年都完成或超額完成銷(xiāo)售任務(wù),卻會(huì)在若干年后被死帳和呆帳拖垮?●要考察經(jīng)銷(xiāo)商的信用程度,有時(shí)候比向其推銷(xiāo)產(chǎn)品還要困難。因?yàn)椋词鼓阕袷匾?guī)則,而你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不一定會(huì)遵守規(guī)則。比如,你可以要求你的客戶在與你發(fā)生貨款往來(lái)之前,尋找第三者(或其上級(jí)企
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