【正文】 回來了?！　　　〖炔荒苈犞沃?，又不想傷害到他和老青蛙的友情，那么這事到底應(yīng)該怎么辦呢？　　　　有一種錯誤的觀點，認為有錢的青蛙都是六親不認，事實并不是這樣，就拿大頭蛙來說，他就是一只非常重視朋友情誼的蛤蟆。但如果追究這件事……那他就有可能失去老青蛙這個朋友了。但面對這只老青蛙，他真的有些把握不準了?！　　　∧且惶齑箢^蛙心情惡劣已極，釣了半天什么也沒釣到，等他回公司之后，也沒有聲張，悄悄的查詢了一下，果然查到了老青蛙的名字，居然還是下屬子公司的一個部門經(jīng)理，身為部門經(jīng)理竟然在上班時間偷偷溜出去垂釣，這象什么話嘛！最可氣的是，下面報交上來的報告，還總是說公司的效率與效益不斷在提高，員工考勤管理上了軌道，以前在搞績效，現(xiàn)在又在弄平衡記分，錢花了好多，效果也都說很明顯?！薄　　　　坝羞@種事？”大頭蛙吃了一驚，忍不住上下打量這只上班時間偷溜出來垂釣的老青蛙：“你上班時間偷偷跑出來，居然沒有誰管你？”　　　　老青蛙哈哈一笑：“大頭蛙，這種事，就不是你能明白的了。　　　　有一次，大頭蛙無意問了一句：“老青蛙，你在哪一家公司做事兒，怎么會這么輕閑？”　　　　老青蛙反問：“老頭，你知道雷龍集團嗎？”　　　　大頭蛙眨了延眼睛，連連點頭：“知道知道。　　　　老青蛙壓根不知道這個和他坐在一起的普通老蛙就是大名鼎鼎的雷龍集團的董事長，大頭蛙對這只老青蛙的情況也是一無所知。每一次他都是偷偷的溜出去，再偷偷的溜回來，誰也不知道他去了什么地方。　　　　這件事說起來，已經(jīng)有一段時間了。如前所述，這些現(xiàn)實性的權(quán)力實操賦予了我們更多的它寓言的色彩，從而避免讓我們從這些刀光劍影中錯誤的汲取一些負面的東西，諸如爭權(quán)奪利，諸如玩弄權(quán)術(shù)，諸如勾心斗角，諸如不擇手段等，盡管這些負面的要素是企業(yè)潛規(guī)則中的重要組成部分，但作者仍然對此抱有信心?！　　　∨c青蛙的思考模式相對應(yīng)的，是恐龍的思維觀念，這一觀念隱含著一系列理想主義者的愿望與行為，當恐龍學會以青蛙的視角觀察世界并進行思考的時候，龐大的知性思想才能夠獲得在潛規(guī)則泥潭中生存的最基本依據(jù)。因此，書中的某些情節(jié)難免會出現(xiàn)一些夸張、壓縮與扭曲，如果以此來對企業(yè)的現(xiàn)狀進行印證，就會得出非常令人沮喪的結(jié)論。也正如《職場動物進化手冊》一樣，我們的故事是以寓言的形式來表達，讓我們學會象青蛙那樣思考?！　　　∪娴哪芰Πǎ骸　　　≈巧蘄Q 　　認識顯性規(guī)則的能力 　　　　情商EQ　　認識隱性規(guī)則的能力　　　　不可思議的是，這種關(guān)鍵性能力的掌握，卻從未被我們名正言順的提起，而本書，正是試圖通過架構(gòu)一系列組織系統(tǒng)模型，改變組織成員的思維模式，使得在企業(yè)內(nèi)部以潛規(guī)則形式表現(xiàn)出來的組織系統(tǒng)規(guī)律得以凸顯。　　　　現(xiàn)在我們已經(jīng)確信，情商EQ才是決定一個人在企業(yè)內(nèi)部獲得成功的最主要依憑。為了化解這種領(lǐng)悟中的聽天由命的宿命論調(diào)，更多的時候我們選擇情商EQ來說明問題。而事實上，潛規(guī)則就是潛規(guī)則，它從來沒有發(fā)生過變化?！　　　∵@一思想升華的過程闡述是依循如下機理：　　　　潛規(guī)則是企業(yè)內(nèi)部的客觀存在，是組織系統(tǒng)自身的固有規(guī)律，是系統(tǒng)推進機制的功能性損耗，是系統(tǒng)自然衍生并不斷提高的熵值體現(xiàn)，無論它在不同時期的表現(xiàn)是何等的不同，也無論在不同的企業(yè)中潛規(guī)則的內(nèi)容有何區(qū)別，但，它的客觀性不會改變。有一種態(tài)度，或者說是一種認知思想，從根本上不承認這種潛規(guī)則的存在價值，這種思想下的企業(yè)內(nèi)部運行，無異于在一團漆黑的世界中闊步行進，其危險是可想而知的：　　　　看不到的潛規(guī)則　　　　　　　　　　但是當我們在企業(yè)打拼過一段時間，感受到這種隱形力量的存在與制約的時候，我們的思想會發(fā)生變化，看待企業(yè)的眼光也會有所不同：　　　　發(fā)現(xiàn)潛規(guī)則　　　　　　　　　　思想發(fā)生了變化，認識事物的背景思想發(fā)生了變化，所謂的“潛規(guī)則”就得以凸顯，成為我們思考時主要的指導依據(jù)與行為準則。《象青蛙一樣思考》　　　　作者：霧滿攔江　　　　序章：企業(yè)潛規(guī)則認知　　　　有一種現(xiàn)象，現(xiàn)在是、以前是，并且此后相當長的時期內(nèi)仍然是我們主要關(guān)注的重點，那就是企業(yè)內(nèi)部秘而不宣的潛規(guī)則。 那么你選擇同事和朋友怎么樣？遺憾的是，這個選擇是不存在的，因為老板不會允許。什么？你不答應(yīng)，你想法設(shè)法拒絕？你會得到善意的提醒的，辦公室性騷擾可是大家最喜歡咀嚼的話題?？扇绻愦饝?yīng)他的要求的話，那你就徹底的死定了，企業(yè)會讓你為自己的輕率付出慘重的代價，你為之懊悔的時間遠比你想象的更要長。 　　 　　泥潭現(xiàn)象解析：這種事本是事不關(guān)已，理應(yīng)高高掛起，可是你的同事認為你有義務(wù)幫助他，如果你不贊同他這個看法的話，就必然會發(fā)生你和他之間的“理念沖突”。 　　 　　泥潭現(xiàn)象解析：比糟糕的事情更為糟糕的是，遭到企業(yè)冷凍、廢黜的某位員工突然發(fā)現(xiàn)了你，他死死的抓住你不放，拿你當他的救星親人，推心置腹的把你和他在一起的場景拉到大眾的視線之下，你應(yīng)該怎么辦？你的痛苦不在于對他解釋些什么，而在于如何向別的人表明你和他根本沒任何關(guān)系，但是這一點很難，無論你是如何的極力洗涮自己，都無法消除大家最期待的印象：那就是你完了，你居然不把公司的意旨放在眼里。 　　 　　泥潭現(xiàn)象解析：這個泥潭與上一個好象沒有本質(zhì)的不同，區(qū)別在于，主管或老板們似乎更喜歡用這種方式證明泥潭對于你的必要性，你只有在兩個或幾個方案中選擇一個，換句話說，你需要在幾個主管或主管與老板之間選擇那個最終將你踢出企業(yè)的對象，你喜歡讓誰來驅(qū)逐你這個自作主張不把管理者放在眼里的人選呢？你的偏好不會改變既定的結(jié)果?？墒悄阃耍斈闫查_主管而直接為更高領(lǐng)導者做事的話，你的主管會怎么想？他內(nèi)心中的惶急與危機意識又如何化解？總之，無論你如何選擇只會出現(xiàn)一種結(jié)果，那就是讓所有的主管和老板都對你產(chǎn)生看法，這對你的前途可不是件好事情。 　　 　　泥潭現(xiàn)象解析：立即行動，這是毫無疑問的，問題是你首先聽從哪一個主管的指令。總之，一句話，你完了。二，默不作聲，那你就慘了，相信我吧，公司內(nèi)部包括老板在內(nèi)的所有動物都知道你看到了什么，大家都在蹺首以盼，等待你的行動，然而你卻裝聾作啞，無論你的老板是何等的愚蠢愚笨，但我敢保證他決不想得到一個聾子啞吧員工。 　　 　　泥潭之四：你發(fā)現(xiàn)上司對老板不忠。然而你絕對不能做，如果你做了的話，那么未來等待你的將是非?？膳碌氖虑?。 　　 　　泥潭之三：上司或老板吩咐你做一件明顯觸犯法律的事情。 　　 　　泥潭現(xiàn)象解析：如果你如實招來，則你做為一只青蛙的蛙品會大受懷疑，一只出賣朋友的青蛙是不可靠的，從此老板或上司就會對你敬而遠之。反之，如果你說忠于老板而不是職守，那么……企業(yè)只能忍痛割愛，所有的組織系統(tǒng)無一例外的都只是需要蛙才而不是奴才。無論你對青蛙懷有何種不以為然的見解，但有一點是毫無疑問的，在泥潭之中，青蛙擁有更廣闊的生存空間。在本書的名字叫做《象青蛙一樣思考》，為什么會起這樣一個名字，青蛙的思考方式遠比人更高級嗎？但是如果你知道這本書的另外兩個名字的話，你就不會再有這樣的疑問了。 　　 　　這本書的另外兩個名字分別叫《泥潭管理哲學研究》和《企業(yè)潛規(guī)則實操綱要》。 　　 　　那么什么叫泥潭呢？你是否遭遇過泥潭呢？要想解決這個疑惑，請你先看看我們所列出的企業(yè)十大泥潭： 　　 　　 　　泥潭之一：你是忠于職守，還是忠于老板或上司？ 　　 　　泥潭現(xiàn)象解析：如果你回答說忠于職守，無疑是表明了自己不認同老板或上司，老板和上司只能考慮另行選擇一個忠誠度更高的成員來替代你。 　　 　　泥潭之二：上司或老板暗中詢問你同事的動向。反之，你拒絕實話實說，或者只是敷衍了事的話，則你的忠誠度就會成為問題，沒有哪一個老板或上司喜歡不誠實的員工，你呀，就好自為之吧。 　　 　　泥潭現(xiàn)象解析：你當然要做，因為這是老板吩咐下來的，只有把事情做好，讓老板抓住你的缺陷和把柄，才能證明你的忠誠。當然你可以向老板解釋，不過，老板或上司對你的討價還價是絕不會手下留情的，那么你到底應(yīng)該怎么辦呢？這對你來說真是一個難題啊。 　　 　　泥潭現(xiàn)象解析：為什么這種行為偏偏會被你發(fā)現(xiàn)？如果你沒有問過這個問題的話，你只能考慮以下幾個方案，一，報告老板，后果是你的上司比你更重要，老板在上司的狡辨之下只好解聘你以安慰受到傷害的他。最后一個辦法就是你和上司同流合污，可是你忘了，這只是你的一廂情愿，你的上司為了安全起見，會把所有的不軌行為全栽到你的頭上。 　　 　　泥潭之五：兩個或兩個以上的主管同時吩咐你做不同的事情。通常的答案是，首先選擇職位更高的，其次選擇直接主管。 　　 　　泥潭之六：兩個或兩個以上主管同時吩咐你做一件事，但他們要求你遵循的方案或程序迥然不同。 　　 　　泥潭之七：處境糟糕的同事拿你當朋友，或是向你求助。 　　 　　泥潭之八：一個有背景的同事捅出了大疵漏，請求你為他遮掩。而他有背景、有靠山，不是一個人而是一個“團隊”，“理念沖突”的結(jié)果必然是他的“理念”戰(zhàn)勝你的“理念”。 　　 　　泥潭之九：你的上司，嗯，是一個異性，他或者她對你有著很過份親怩的表示，你應(yīng)該怎么辦？ 　　 　　泥潭現(xiàn)象解析：答應(yīng)對方吧，及時行樂吧，管那么多干什么？你是不是這么樣的？那你就慘了，辦公室偷情的后果遠不象小說中描寫的那么美麗浪漫，公務(wù)和孽情糾纏在一起，這足以引起妒火中燒的同事們對你猛烈的攻擊，被一踢出去決不是件美好的體驗。 　　 　　泥潭之十：老板對你寄予了厚望，安排你做一件工作，不料卻遭受到了來自于所有同事的強力狙擊，你又何以自處？ 　　 　　泥潭現(xiàn)象解析：一邊是你的衣食父母老板，一邊是你的同事朋友，如果你站在老板的一方，從此你就會獲罪于所有的同事朋友，糟糕的是，老板遠比你更需要他們，更糟糕的是，老板遠比需要你更需要他們，當攤牌的那一天來到的時候，你就再也沒有翻身的余地了。 　　 　　那么你到底應(yīng)該怎么做呢？ 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　如果你在企業(yè)中遭遇到過這種情況，又或者你更希望自己能夠擁有敏銳的思維避過或解決上述十大泥潭，那么，請走進這本書，讓我們一起來破解隱密的社會組織系統(tǒng)運行中那些不為人所知的秘密規(guī)律，解析泥潭現(xiàn)象的形成及規(guī)避機制，所有的這一切過程，都有助于你的情商EQ的提高與成熟?！　　　撘?guī)則是企業(yè)文化中最為根深蒂固的一個組成，它構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理與人際關(guān)系的基本準則，但是這些準則的相關(guān)條款，卻長期以來不為人知。在此之后我們學習認同潛規(guī)則，接受潛規(guī)則，這個時候，我們的思想背景又在不知不覺的發(fā)生著變化：　　　　解析潛規(guī)則　　　當我們掌握了規(guī)律的存在之后，我們的思想就進入了一個成長期，在這個階段里，嫻熟的運用潛規(guī)則以達成于企業(yè)的發(fā)展目標，就成為了一個企業(yè)管理者最基本的技能，雖然這一技能從未在經(jīng)典管理學中得以確認，但這一論斷卻是無可置疑的：　　　　利用潛規(guī)則　　　就這樣，我們在實踐中不斷的豐富我們自己的認知，如果不考慮到這一過程的殘酷性與現(xiàn)實性的話，僅從學理的角度上我們?nèi)匀荒軌颢@得思想的升華。　　　　唯一能夠改變的，只是我們的思想背景，做為企業(yè)這個社會性組織系統(tǒng)內(nèi)部成員的不同思想，所看到的潛規(guī)則是不同的?！　　　〔煌枷氡尘跋碌臐撘?guī)則認知狀態(tài)　　　　　潛規(guī)則在企業(yè)內(nèi)部的主導力量與影響作用是決定性的，但對潛規(guī)則的認識與領(lǐng)悟，卻更多的依賴于我們自己的悟性?！　　　≡谄髽I(yè)內(nèi)部，情商EQ表現(xiàn)為對潛規(guī)則的認識與掌握能力。把話說得更清楚一些，誰具有敏銳把握企業(yè)中潛規(guī)則的能力，誰就最具成功者的潛質(zhì)，這種潛質(zhì)的發(fā)揮，比之于業(yè)務(wù)或技術(shù)領(lǐng)域中的能力更為重要?！　　　∨c《職場動物進化手冊》相比，本書更著重于思維模式的引導與訓練，但這個訓練過程卻整合于一個完整的故事體系之中?！　　　≡谶@里，青蛙的思考模式被確定為一個明確的思想背景，在此背景下突出潛規(guī)則的存在與運用?！　　　⊥瑯拥牡览恚瑫械闹饕^點不是建立在空洞的一廂情愿之上，而是以系統(tǒng)內(nèi)在的熵值數(shù)量為依據(jù)，所有的論證及推導，也是建立在這個基礎(chǔ)之上的?！　　　”緯牧硪粋€側(cè)面集中于權(quán)力管理的框架之上，對權(quán)力的要素進行數(shù)量分析，并導出相關(guān)的權(quán)力函數(shù)，相應(yīng)的伴隨著大量的權(quán)力運作案例。第一章：快樂的老青蛙　　　　1）　　　　雷龍集團董事長大頭蛙遇到一件事，這讓他說不出來的不開心。前些日子，大頭蛙董事長閑暇的時候，喜歡獨自一只蛙帶著魚竿魚餌，躲到一座泥潭附近享受一下垂釣的樂趣。日子久了，他結(jié)識了一只老青蛙，也是有著這方面的愛好，經(jīng)常假借公事之機從公司里偷偷溜出來，跑來泥潭和大頭蛙董事長坐在一起，一邊垂釣，一邊東拉西扯。但是，這絲毫也沒有妨礙到他們之間的情誼日益深厚?！薄　　　±锨嗤苣樕下冻錾衩刭赓獾谋砬椋骸拔?，老青蛙，就在雷龍集團下面的一家子公司工作?！闭f完，得意洋洋的叼上一支煙，哼起糊涂蛙進行曲：“糊涂蛙，糊涂蛙，糊涂青蛙樂哈哈……”不管大頭蛙心里是何等的好奇，偏偏就是不肯告訴他秘密?！　　　〈箢^蛙從來沒有懷疑過部屬的忠誠，也相信公司整體情形是越來越好。這件事，到底應(yīng)該怎么辦呢？　　　　這件事說明了雷龍集團公司的管理中存在著一個大大的漏洞，如果不趕快堵上的話，這個洞就會越來越大，直到威脅到公司的生存。老青蛙雖然不是個好主管，但顯而易見的，他是一個好朋友。所以，在對待老青蛙這件事上，他感覺到了為難?！　　　　　⌒】铸埡退职执箢^蛙不同，他雖然年輕，卻是畢業(yè)于侏羅紀工商管理學院的名牌MBA，對企業(yè)的管理有著自己專業(yè)的研究與見解，以往大頭蛙在管理上遇到什么管理上的問題的時候，總是老氣橫秋的操起電話：“喂，兒子嗎？我是老爸，你聽著，老爸考你一個問題，看你是不是天天只顧泡恐龍妞不好好讀書。　　　　　　小恐龍畢業(yè)回來了，帶回來很多新的思想，什么知識管理，什么非性線科學，什么企業(yè)戰(zhàn)略，什么品牌營銷企業(yè)文化，什么形象力領(lǐng)導力，什么決策力執(zhí)行力，都是大頭蛙公司里急需的東西，樂得大頭蛙眉開眼笑，打心眼里認為兒子比他這個土包子老爸強多了。