【正文】 ?提升效率 ?團隊合作 ?品質改善 INNOVATION ?產(chǎn)品創(chuàng)新 ?激發(fā)創(chuàng)意 ?突破瓶頸 ?勇于冒險 MAINTENANCE ?專業(yè)知識 ?企業(yè)文化 ?制度準則 ?激勵士氣 個人績效 增進人才的專業(yè)能力 ?知識 （ Knowledge) ?技能 （ Skill) ?態(tài)度 （ Attitude) 強化組織的核心能力 ?團隊合作 （ Teamwork) ?企業(yè)文化 （ Corporate Culture) 組織績效 淮安市交通控股有限公司員工培訓方案暨二 OO 六年度培訓計劃 6 （ 6） 提高團隊整體素質水平 （ 7） 個人職業(yè)生涯發(fā)展 第二部分 培訓課程體系設計原則 培訓課程體系的設計必須按照公司組織層次和部門分工原則，按照具體的技能類別的要求，設計有針對 性的課程安排。最基礎的作用在于“維持”企業(yè)現(xiàn)有的競爭力水平；更高層次的作用在于解決目前企業(yè)運作中存在的問題，“改善”企業(yè)的運作效率；最高層次的作用在于使企業(yè)獲得創(chuàng)新的能力和動力。培訓教師以內部人員和外聘講師并重為原則，并逐步培養(yǎng)自己的培訓講師。 二 OO 六年度培訓計劃將從 5 月份開始實施，初步計劃每 月 安排兩次培訓，由綜合部具體負責 組織實施 。 員工培訓制度今后將作為 控股 公司一項基本管理制度， 年度培訓計劃和每次培訓安排必須做好相關存檔工作。 現(xiàn)代企業(yè)員工培訓有一套規(guī)范 的 通行準則，通過“培訓需求調查—— 培訓計劃制定 —— 培訓安排與實施 —— 培訓需求反饋 —— 培訓需求調查……”形成一個閉合地循環(huán)?；窗彩薪煌毓捎邢薰締T工培訓方案暨二 OO 六年度培訓計劃 1OO 六年 度 培訓計劃 淮安市交通控股有限公司 二 OO 六年四月八日 淮安市交通控股有限公司員工培訓方案暨二 OO 六年度培訓計劃 2 方案 概述 員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內容。其目的在于立足現(xiàn)有的 人力資源基礎，通過分析企業(yè)運作中存在的問題，針對性地設計出相關的團隊合作、個人潛力拓展、崗位技能、管理技能等課程，對員工進行培訓和提高，以最終達到提高企業(yè)核心競爭力 的 目標。控股公司培訓制度遵循上述操作原則，通過對現(xiàn)有問題 的 調查、績效 的 分析、各部門經(jīng)理和員工根據(jù)相關崗位任職 資格 對本部門員工及自身培訓需求的調查和綜合，制定出適合控股公司人力資源現(xiàn)狀 的培訓計劃并予以 實施，同時培訓實施的效果必須與公司目前的績效考核制度緊密結合，通過績效考核檢驗培訓計劃是否達到預期效果， 培訓效果反饋本身也是一個培訓需求調查的循環(huán)過程，通過 對其中的不合理部分進行重新分析，以最終達到計劃的完善。存檔 包括以下內容， 1.培訓需求調查階段 ：員工培訓需求調查表（員工填寫）、員工培訓需求調查表（部門經(jīng)理填寫）、團體培訓申請表、個人外部培訓申請表、員工在職訓練費用申請表； ：年度培訓計劃； 3.培訓組織實施階段：員工培訓簽到表、員工在職訓練結訓報表、員工淮安市交通控股有限公司員工培訓方案暨二 OO 六年度培訓計劃 3 培訓報告書、在職訓練學員意見調查表； ：員工在職培訓測試成績表、員工在職培訓成效調查表。 在培訓計劃實施初期，以基本技能和崗位技能為主，兼顧管理技能培訓。 淮安市交通控股有限公司員工培訓方案暨二 OO 六年度培訓計劃 4 第一部 員工培訓的目的與作用 一、 培訓 是 企業(yè) 核心 競爭力 的源泉 二、 培訓提升企業(yè)競爭力的三個層次 培訓對企業(yè)核心競爭力的提升主要表現(xiàn)為三個層次，呈金字塔型分布。 人才培訓 核心 技術 核心 人才 核心 才能 企業(yè)競爭力 Core Technology Core People Core Competency 淮安市交通控股有限公司員工培訓方案暨二 OO 六年度培訓計劃 5 三、 培訓對組織和個人 績效 的 提升 四、 培訓 具體 目標 分解 員工培訓的 終極目標是提升企業(yè)的核心競爭力，但是在具體的培訓安排與實施過程中，必須對目標進行必要的分解，每項培訓安排必須針對具體的目標進行。 一、 技能類別 基本技能：適合于全體員工通用技能 崗位技能：適合于各部門業(yè)務人員專業(yè)技能 管理技能：適合于管理層管理技能 淮安市交通控股有限公司員工培訓方案暨二 OO 六年度培訓計劃 7 二、 每類技能包括的 技能項目 （ 一 ）基本技能內容 公司概況 規(guī)章制度 質量意識 客戶意識 交流與溝通 計算機應用 外語 安全 商務禮儀 團隊合作 工作計劃 時間管理 （ 二 ）崗位技能內容 城市 投資 資產(chǎn)經(jīng)營 營銷 銷售 人力資源 產(chǎn)品開發(fā) 財務會計 證券融資 信息管理 行政管理 生產(chǎn)制造 研發(fā)能力 等等 各部門專業(yè)技能 課程 全體員工一般技能 培訓 資產(chǎn) 管 理 系 列 客戶服務 系 列 財 務 管 理 系 列 人 力 資 源 系 列 市場營銷 系 列 行 政 管 理 系 列 技 術 開 發(fā) 系 列 生 產(chǎn) 作 業(yè) 管 理 物 流 管 理 系 列 中、高級經(jīng)理者培訓 初級經(jīng)理人培訓 決策者與領導者課程 管理技能 基本技能 崗位技能 淮安市交通控股有限公司員工培訓方案暨二 OO 六年度培訓計劃 8 （ 三 ）管理技能內容 戰(zhàn)略分析 營銷管理 項目管理 計劃 /預算 /控制 團隊管理 領導藝術 統(tǒng)計分析 技能管理 工作表現(xiàn)管理 工作現(xiàn)場管理 安全管理 標準化知識 工作改進管理 合同評審