門店銷售服務全系列技巧—六脈神劍課件-展示頁
2025-01-30 23:42本頁面
【正文】 不公平： 工作多年，待遇不如新來者； ? 沒有前途： 工作多年，每天事情都一樣，每年情況都差不多； ? 太辛苦： 加班加點，什么都要干，店里人手緊張； ? 沒有成長： 學不到東西，沒有成長的機會； ? 人事復雜： 店長一言堂或幫派林立，沒有申訴渠道和表現(xiàn)機會。 ? 連鎖經(jīng)營事業(yè)正是依靠復制來發(fā)展規(guī)模，降低成本，獲得規(guī)模利潤。 ? 2022年回家?guī)图胰耸沼衩住?18歲時，王寶強被導演李揚挑中，主演電影 《 盲井 》 。 學習成就自己： 快人一步：積極向前 狼和羊； 人和老虎； 鈍感 ：王寶強 ? 1984年生于河北南河縣， 814歲在嵩山少林寺渡過，之后來到北京成為“北漂”，同時在建筑工地做小工，經(jīng)常被人踢 ,被人打。 ? 所以店不僅要堅持開下去，還要有耐心養(yǎng)。 ? 25歲，出生廣東農(nóng)村，“能拉動大板車”； ? 1999年進入八一隊留在北京，一走 10年回家不過 3次，最近三年沒有回家； ? “既然你選擇了這個項目就不能說苦。主講：王延廣 門店銷售服務技巧 今天大家將學到： 一、干好零售必備六大心態(tài)（感情） 感恩 /快樂 /堅持 /學習 /積極 /付出 二、門店銷售六脈神劍（標準） 迎賓留住 → 尋機觀察 → 開場引導 → 體驗打動 → 快速成交 → 送客再來 三、客戶投訴處理 第一部分 干好零售必備的六大心態(tài) 培訓的重要性？ ? 士兵 ? 商場 ? 導購 凡事感恩： ? 感謝傷害你的人，因為他磨練你的意志； ? 感謝欺騙你的人，因為他使你成熟； ? 感謝遺棄你的人，因為他促你獨立； ? 感謝批評你的人，因為他助你成長； ? 讓我們學會感恩，感謝一切與你有緣的人！ 學習什么？ ? 服務態(tài)度 —— 自己 ? 銷售技巧 —— 客人 ? 貨品知識 —— 貨品 快樂地活在當下： ? 生命的長度無法控制，我可以控制它的寬度； ? 天氣的好壞無法左右，我可以改變心情； ? 容顏無法更加美麗，我可以展現(xiàn)笑容； ? 他人無法改變，我可以控制自己； ? 明天無法預知，我可以充分利用今天； ? 無法事事順心，我可以全身心做好一件事。 成功的體育名人： 堅持才是勝利： 陳燮霞：十年磨一劍?！? 開了店不賺錢怎么辦？ ? 生意不好可能有很多 理由和原因 ； ? 從打開知名度、建立信任度、積累美譽度的過程； ? 消費者使用產(chǎn)品和購買渠道有一定的 習慣 ，養(yǎng)成使用的習慣到產(chǎn)生 依賴感 鎖定回頭客，回頭客的貢獻率可以占到店鋪生意的 60%以上，特別是在二三線城市尤其如此。虧，也要堅持。 ? 2022年，接到一個改變命運的電話。 ? 2022年參演馮小剛賀歲劇 《 天下無賊 》 ，名聲大噪。 ? 2022年，士兵突擊之后，脫貧致富，身價百萬！ 第二部分 店鋪形象和標準化 成功形象 ? 個人形象：第一印象 ? 商品形象：陳列體現(xiàn) ? 店面形象：視覺形象 自我形象檢查表：
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