20xx年醫(yī)學(xué)專題—六脈神劍)-展示頁
2024-11-04 23:08本頁面
【正文】 。,門店吸引(xīyǐn)客人的方式:,忙碌的景象制造(zh236。n)的方式:,忙碌！ 清潔(qīngji233。,吸引客人(k232。,案例：不一樣(yīy224。n)時(shí)間：,店里沒有(m233。n)第二部分,第十五頁，共八十七頁。u)服務(wù)流程六步曲 “六脈神劍”,培訓(xùn)(p233。)贊美演練：,第十四頁，共八十七頁。)”“很美”“很好”“很適合您”,第十三頁，共八十七頁。)的贊美：,翻來覆去就那幾個詞：“好漂亮啊”“真好”“不錯(b249。,錯誤(cu242。)溝通高手,贊美是后天養(yǎng)成(yǎnɡ ch233。,練就(li224。sh236。,贊美和奉承(f232。sh237。,贊美(z224。nzhǎo)贊美點(diǎn),男性：發(fā)型、額頭、耳垂(ěr chu237。nměi)和奉承、拍馬屁等同,第八頁，共八十七頁。,中國(zhōnɡ ɡu243。,超級(chāoj237。 r233。n)第一部分,第六頁，共八十七頁。)贊美之不露痕跡,培訓(xùn)(p233。,開始(kāishǐ)課程！,第五頁，共八十七頁。il236。bīng) 商場 導(dǎo)購,第三頁，共八十七頁。ix249。 從理念落實(shí)到動作、語言：具體動作及語言的學(xué)習(xí)；,第二頁，共八十七頁。)導(dǎo)購”銷售技巧,第一頁，共八十七頁。主講(zhǔjiǎng)：王延廣,“魅力(m232。il236。,今天(jīntiān)你將學(xué)到：,第一部分：贊美：方法、技巧和秘訣； 第二部分：門店銷售服務(wù)流程“六脈神劍”： 迎賓尋機(jī)開場體驗(yàn)開單送客； 第三部分:客人投訴處理(chǔlǐ)技巧。,為什么培訓(xùn)(p233。n)？,士兵(sh236。,魅力(m232。)導(dǎo)購培訓(xùn)什么？,銷售技巧 —— 客人 服務(wù)態(tài)度 —— 自己 貨品知識(zhī shi) —— 貨品 案例：開關(guān)貨品知識（P22）,第四頁，共八十七頁。,超級(chāoj237。ix249。,花兒不能沒有水，客人(k232。n)不能沒有贊美； 練就“逢人減歲，逢物加價(jià)”的本領(lǐng)； 銷售的工夫在銷售之外。)贊美之不露痕跡,第七頁，共八十七頁。)人的習(xí)慣：,含蓄、深藏不露 贊美(z224。,尋找(x)、鼻子、西裝、馬甲、襯衫、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、氣質(zhì)、文雅、斯文、酷、聲音…… 女性：發(fā)型、發(fā)質(zhì)、臉型、膚色、眼睛、鼻子、嘴唇、脖子、項(xiàng)鏈、耳垂、鞋子、腿、腰…… 即興發(fā)揮的贊美； 發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不到的優(yōu)點(diǎn)；,第九頁，共八十七頁。nměi)五步秘訣：,尋找一個點(diǎn)：具體贊美一個點(diǎn)（小孩、老人） 這是個優(yōu)點(diǎn)：發(fā)現(xiàn)對方各種的長處 這是個事實(shí)：真誠的態(tài)度贊美對方的長處 自己的語言：以自己的語言自然的說出 適時(shí)地說出：對話中適時(shí)(sh236。)的加入贊美,第十頁，共八十七頁。ng cheng)的區(qū)別 ：,發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)點(diǎn)就是(ji249。)贊美 發(fā)明一個優(yōu)點(diǎn)就是奉承,第十一頁，共八十七頁。n ji249。nɡ)、訓(xùn)練出來,第十二頁，共八十七頁。w249。cu242。,超級(chāoj237。,門店銷售(xiāosh242。ix249。,討論(tǎol249。i yǒu)客人，接待客人前你在做什么？,第十六頁，共八十七頁。ng)的乞丐,引起注意（陳列、方式） 產(chǎn)生(chǎnshēng)憐憫（購買的欲望） 施舍行為（購買的行為）,第十七頁，共八十七頁。 r233。)； 陳列； 點(diǎn)貨； 跟蹤； ……,第十八頁，共八十七頁。z224。,錯誤(cu242。)的行為,站在門店等待客人（無所事事） 站在門口等待、招攬(zhāolǎn)（堵住門口） 站在店內(nèi)望著通道上的客人（引起抗拒） 圍坐聊天、玩手機(jī)等,第二十頁，共八十七頁。n ji224。nɡ bīn),第二十一頁，共八十七頁。nɡ ji224。” （錯誤） “您好，需要點(diǎn)什么？” （錯誤） “先生，需要幫忙嗎？” （錯誤） “這是我們(wǒ men)的最新款，喜歡嗎？” （錯誤） “歡迎光臨，隨便看看”（錯誤
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1