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管理學(xué)第6章組織理論-展示頁

2025-01-27 09:39本頁面
  

【正文】 次與管理幅度韻反比關(guān)系決定了兩種基本的管理組織結(jié)構(gòu)形態(tài):扁平結(jié)構(gòu)和錐型結(jié)構(gòu)。 管理層次 是指組織中職位等級的數(shù)目。 ( 3)降低組織成員的工作熱情。影響決策的及時性和正確性。 ( 4)有利于加強控制。 ( 2)使缺乏信息和技能的下屬少犯錯誤以減少損失。 參謀職權(quán) ( Staff Authority ): 支持、協(xié)助直線管理者的職能。 ” 直線職權(quán) ( Line Authority ): 指揮、命令其下屬的權(quán)力。 專家權(quán)力 ( Expert Power):來自專長、特殊技能或知識的一種影響力。 對應(yīng)為, 獎賞權(quán)力 ( Reward Power)。 職權(quán) 是由一個人在組織層級中的縱向職位決定的; 權(quán)力 是同時由他的縱向職位和他與組織權(quán)力核心或中心的距離所決定的。 得到某種權(quán)力,就應(yīng)該承擔(dān)與其相應(yīng)的責(zé)任,這種責(zé)任與職權(quán)對應(yīng)稱為 職責(zé) (Responsibility) 。 統(tǒng)一指揮的原則 :每個下屬應(yīng)當(dāng)而且只能向一個上級主管負(fù)責(zé)。 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該明確 誰去做什么, 誰要對什么結(jié)果負(fù)責(zé), 消除由于分工不明造成的工作中的障礙, 提供能反映和支持企業(yè)目標(biāo)的決策和溝 通網(wǎng)絡(luò)。第六章 組織 第六章 組 織 一 組織建設(shè)的基本知識 二 組織結(jié)構(gòu)類型 三 組織設(shè)計的權(quán)變因素 四 組織設(shè)計的程序及組織變革 五 團隊建設(shè) 六 職務(wù)設(shè)計 七 學(xué)習(xí)型組織 組織結(jié)構(gòu)的基本要素 工作設(shè)計 形成部門 建立層次 分配權(quán)責(zé) 協(xié)調(diào)活動 區(qū)別地位 組織結(jié)構(gòu)的基本內(nèi)容 組織分化的復(fù)雜性 Complexity of Organization 決策權(quán)力的集中程度 Centralization of Power 組織運作的規(guī)范化 Formalization of Procedure 組織結(jié)構(gòu) 是對組織的復(fù)雜性、集權(quán)度、規(guī)范化匹配程度的一種度量。 設(shè)計或變革組織結(jié)構(gòu)的工作稱為 組織設(shè)計 明確所需要的活動并加以分類; 對為實現(xiàn)目標(biāo)必要的活動進行分組; 把各個組分派給有必要權(quán)力的管理人員來領(lǐng)導(dǎo); 為組織結(jié)構(gòu)中的橫向及縱向協(xié)調(diào)制定有關(guān)的規(guī)定。 組 織 設(shè) 計 的 原 則 分工協(xié)作的原則 :并非讓一個人完成全部的工作,而是將工作劃分為若干步驟,由一個人單獨完成其中的某一個步驟。 權(quán)責(zé)對應(yīng)的原則 : 職權(quán) (Authority):管理職位所固有的發(fā)布命令和希望命令得到執(zhí)行的權(quán)力。 權(quán)力 :一個人影響決策的能力。 強制權(quán)力 ( Coercive Power) : 一種依賴于懼怕的力量。 合法權(quán)力 ( Legitimate Power)與職權(quán)同一概念。 感召權(quán)力 ( Referent Power) :對一個人所擁有的獨特智謀或個人特質(zhì)的確認(rèn)。 —— 形成指揮鏈。 直線與參謀的沖突因素 正確發(fā)揮參謀的作用 集 權(quán) 與 分 權(quán) 判斷組織分權(quán)的程度: 決策的幅度 決策的頻度 決策的重要性 對決策的控制程度 適度分權(quán)的原則 . 集權(quán)和分權(quán)的利弊分析 集權(quán)的優(yōu)點主要表現(xiàn)在 : ( 1)形成政策與行動的一致性。 ( 3)充分綜合利用總部有特殊技能的專家。 過分集權(quán)則會顯示出弊端 : ( 1)降低決策的質(zhì)量。 ( 2)降低組織的適應(yīng)能力和自調(diào)整的能力,從而削弱組織整體的應(yīng)變能力。 管理幅度 是指一個管理者直接有效指揮和監(jiān)督的下屬的數(shù)目。在管理幅度給定的條件下,管理層次與組織規(guī)模的大小成正比;在組織規(guī)模給定的條件下,管理層次與管理幅度成反比。 扁平結(jié)構(gòu) 是指管理幅度較大、管理層次較少的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。 管理跨度的原則 1 下屬很少或沒有經(jīng)過培訓(xùn) 2 不適當(dāng)或不明確的授權(quán) 3 對不需重復(fù)的計劃沒有明確的目標(biāo) 4 無法考核的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn) 5 內(nèi)外部環(huán)境的急劇變化 6 交流方法不當(dāng)或欠缺,包括指令的含糊不清 7 上下級間無實效的聯(lián)系 8 無實效的會議 9 中低層存在較多的專業(yè)問題 10 管理人員能力不夠或未經(jīng)過培訓(xùn) 11 復(fù)雜的工作 12 下屬不愿意承擔(dān)責(zé)任或合理的風(fēng)險 13 不成熟的下屬 部門化 職能部門化 ( Functional Departmentalization ) 產(chǎn)品部門化 ( Product Departmentalization) 顧客部門化 ( Customer Departmentalization ) 地區(qū)部門化 ( Geographic Departmentalization ) 過程部門化 ( Process Departmentalization ) 彈性結(jié)構(gòu)原則 剛性結(jié)構(gòu) 又稱機械性結(jié)構(gòu),其基本特征是: 有正式規(guī)定的組織及明確的領(lǐng)導(dǎo)體系; 明確規(guī)定各部門的任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限,分工精細(xì)而具體; 有規(guī)范化的規(guī)章制度和工作程序; 管理權(quán)力高度集中于組織上層,組織結(jié)構(gòu)之間主要實行上下之間的縱向溝通。 缺點 是適應(yīng)性差,不能對復(fù)雜多變的環(huán)境作出迅而有效的反應(yīng)。 柔性結(jié)構(gòu)在環(huán)境簡單而穩(wěn)定的條件下,會顯示出工作效率不高的缺陷;但在復(fù)雜多變的環(huán)境中則顯示出良好的適應(yīng)性。 ? (二)缺點: 管理工作單調(diào)、粗放;橫向聯(lián)系比較差; 對管理工作沒有進行專業(yè)化分工。 (二)缺點: ? “上頭千條線,下邊一根針” , 容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)
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