【摘要】快遞業(yè)務(wù)員師資培訓(xùn)授課方法與技巧1?授課提綱?一、基礎(chǔ)理論知識?二、培訓(xùn)師的素質(zhì)要求與角色認(rèn)知?三、課程的開發(fā)與設(shè)計?四、課堂授課方法與技巧?五、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)提高2快遞業(yè)務(wù)員師資培訓(xùn)班授課方法與技巧一、基礎(chǔ)理論知識?培訓(xùn)是指具有組織性的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)行為。
2025-02-24 04:16
【摘要】快遞業(yè)務(wù)員(初級)快件處理考核比重表:?理論知識(初級)?■職業(yè)道德5%?■基礎(chǔ)知識35%?■快件收派■快件處理?·快件收寄35%·快件接收13%?·快件派送20%
2025-02-24 04:15
【摘要】收派員服務(wù)規(guī)范新員工培訓(xùn)1/23/20231課程內(nèi)容基本準(zhǔn)則收派員形象規(guī)范收派員行為規(guī)范收派員用語規(guī)范1/23/20232客戶為什么愿意使用順豐的快遞?1/23/20233安全價格快捷客戶服務(wù)1/23/20234服務(wù)收派員二線崗位三線崗位
2025-02-24 04:59
【摘要】《優(yōu)秀培訓(xùn)師培訓(xùn)講義》trainingthetrainer培訓(xùn)內(nèi)容重點培訓(xùn)大綱一.關(guān)于培訓(xùn)師二.合格培訓(xùn)師基本功?我們在哪些方面還有哪些欠缺??如何成為一名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)講師??我們該從何處入手改進(jìn)我們的工作績效?一.關(guān)于培訓(xùn)師1)培訓(xùn)師的
2024-08-19 13:26
【摘要】企業(yè)培訓(xùn)師國家職業(yè)資格培訓(xùn)-培訓(xùn)課程開發(fā)企業(yè)培訓(xùn)師前途無量的職業(yè)!學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo)(助)培訓(xùn)課程開發(fā)運用到實際工作中的分享課程與培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程與項目關(guān)系基礎(chǔ)性工作含義要求課程開發(fā)工作清單課程開發(fā)進(jìn)度表搜集課程內(nèi)容信息理論知識要求工作能力要求思考:對以下幾
2024-08-20 02:22
【摘要】《企業(yè)培訓(xùn)師》培訓(xùn)講義今天,我們要研究的課題是《企業(yè)員工培訓(xùn)》,這個話題是人力資源管理領(lǐng)域的重要話題。我不需要掌聲,我需要互動。希望大家面帶微笑聽我講課。積極參與認(rèn)真互動。我們要采用的授課方式就是哈佛MBA案例教學(xué)法+情景模擬體驗互動教學(xué)法在講課之前我們先簡單交代一下,企業(yè)培訓(xùn)的常用方式:企業(yè)員工培訓(xùn)常用方式:1、體驗式2、互動式課前互動《推銷豬PK鼓倒貓
2025-05-20 23:10
【摘要】我有一個夢——創(chuàng)意的過程同濟(jì)泛亞高級景觀設(shè)計師培訓(xùn)班課堂講義(一)二00五年六月二十五日我有一個夢——創(chuàng)意的過程設(shè)計是一個過程,它是科學(xué)化和邏輯化的。在這個基礎(chǔ)下,再以一個獨特的思路及手法完成一件作品。設(shè)計要求是不變的,是評估設(shè)計的基礎(chǔ)要素思
2025-01-19 19:50
【摘要】第一篇:快遞業(yè)務(wù)員(初級)培訓(xùn)資料 快遞業(yè)務(wù)員(初級) 理論培訓(xùn) 北京 目錄 第一章職業(yè)道德第二章快遞服務(wù)概述第三章快遞業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識第四章快遞服務(wù)禮儀 第五章安全知識第六章地理與百家姓知識...
2024-10-13 22:17
【摘要】快遞業(yè)務(wù)員技能考核培訓(xùn)主講:苑海濤山東工程技師學(xué)院一、快件收派(初級)技能考核知識點(一)運單規(guī)范填寫p106知識鏈接:1、快遞運單2、快遞運單填寫規(guī)范舉例:1、根據(jù)給定的信息填寫運單2、找出運單中填寫不規(guī)范的地方(二)查驗快件并核實禁寄物品p116知識鏈接:
2025-01-16 06:55
【摘要】課程學(xué)員目標(biāo):-了解成人學(xué)習(xí)的特點-了解如何設(shè)計課程及準(zhǔn)備教案-學(xué)會控制緊張情緒-掌握呈現(xiàn)技巧:開場白、眼神、聲音、表情、手勢、步伐、姿勢等-掌握引導(dǎo)的特點及成功引導(dǎo)的要素-了解問題的功用并掌握如何提問及聆聽課程學(xué)員目標(biāo):-能靈活處理來自聽眾的問題-學(xué)習(xí)如何應(yīng)對問題學(xué)員-了解如何
2024-08-30 18:28
2025-02-24 04:33
【摘要】主講人:***您知道自己在他(她)人心目當(dāng)中的印象是怎樣的嗎??形象禮儀?拜訪禮儀?接待禮儀◆真誠、優(yōu)雅的微笑◆站如松、坐如鐘、行如風(fēng)◆大方、得體的儀容、儀表形象禮儀1、“八顆牙齒”的微笑自然、真誠、甜美的笑容最能打動人?眼神——眼睛是心靈的窗
2025-01-25 01:21
【摘要】業(yè)務(wù)員培訓(xùn)教材業(yè)務(wù)員培訓(xùn)教材目錄專題一:銷售是什么……………………………………………………………2專題二:銷售技能能為您做什么………………………………………………3專題三:誰處于銷售中--每個人……………………………………………7專題四:銷售的過程及應(yīng)學(xué)習(xí)的技巧…………………………………………9專題五:讓銷售成為您的愛好………………………………………………10
2025-05-20 22:43
【摘要】酒店培訓(xùn)師講義-----------------------作者:-----------------------日期:溝通技巧暨講師培訓(xùn)講義溝通談判暨講師培訓(xùn)課程表培訓(xùn)對象:對人際關(guān)系溝通與工作溝通應(yīng)用有興趣的朋友。培訓(xùn)講師:余建
2025-05-11 23:34