內(nèi)衣銷售技巧培訓ppt課件-展示頁
2025-01-20 16:33本頁面
【正文】 從而贏得了進一步推銷權力 。 6 有效的銷售技巧構成 ? 關鍵的銷售理念； ? 銷售的四個階段； ? 五個交流技巧； ? 四個銷售技巧。 行動的方法 ：為你的有關銷售情形提供成功銷售所需要的技巧，需要你有行為的技巧。1 內(nèi)衣銷售技巧培訓 2 我們的銷售經(jīng)驗 : ? 請完成下列聯(lián)系： ? 想想你最近作為顧客 、 銷售人員 、 觀察者的銷售體驗 。 ? 思考一下你有哪些成功經(jīng)歷和不滿或不愉快的經(jīng)歷； ? 請在下面寫下這些因素： 3 有效的銷售需要你做兩件事 思考的方法 ： 為你有關銷售情形提供銷售動機和導向，需要你有智慧的心靈。 4 銷售人員智慧的心靈 關鍵的銷售理念 ：如何形成你對銷售情形中你和顧客的認識 ， 這是銷售的前提； 確切的銷售過程 ：從第一次與顧客會面到完成銷售的過程 ， 如何指導自己的行為和導向； 5 銷售人員行為的技巧 溝通技巧 ：如何在銷售過程中與顧客的有效 、順暢溝通； 推銷技巧 ：如何在銷售的過程中把握成功的關鍵點 。 7 溝通技巧 推銷技巧建立親切關系獲取銷售機會描述產(chǎn)品利益克服銷售障礙 完成銷售做出推薦了解需求贏得權利聆聽確認觀察提問解釋銷售機會銷售獲利銷售步驟8 關鍵的銷售理念 有兩個作為成功的銷售人員 ， 需具有的設定： 從作為銷售人員的觀點看 ， 機會是銷售開始； 你的挑戰(zhàn)是把機會變成成功 ——完成銷售。 l 你必須建立基本信任和信賴水平 ， 鼓勵顧客愿意 和你在一起 ， 允許你對他進行進一步的推銷努力； l這些信任和信賴水平不是你想當然能得到的，你 必須努力爭取它 。 13 ? 你還必須了解顧客的其它因素： ? 顧客能買的起嗎 ？ ? 那些因素影響購買決定 ？ ? 誰實際上做購買決定 ？ ? 顧客已做好購買決定準備了嗎 ？ 14 做出推薦 ? 一旦完全理解了顧客的需要和動機 ， 你將 “ 試試水的深度 ” ， ? 如果時機適當 ， 你可以做出推薦 。 15 完成銷售 識別購買信號：姿勢 、 微笑 、 問題 、 評論等 。 l 我們大部分人不喜歡被被拒絕； l 我們不想引起反對和障礙。 ? 如果你反應了你和顧客達成的理解和同意 ， 你就有好的機會得到你想得到的回答 ！ 16 五個溝通技巧 如何 聆聽 顧客的說話 ？ 如何 確認 顧客的問題和需求 ？ 如何從 觀察 顧客找到銷售機會 ？ 如何向顧客 提問 ？ 如何向顧客 解釋 ？ 17 聆聽和確認 主動的聆聽包括：傾聽和確認 。 確認 檢查它的正確性和準確性； 你要做的是： l帶有目的去聽； l不分心地聽，注意力集中與聽的行動； l在聽的時候，進行確認，保證明白； 18 要點： ◎ 有意識地聽： －必須集中注意顧客所說的 ， 而不是你接下來要說什么； －意識到你的姿勢 ， 正確的姿勢有助于你集中注意力 ， 消除分心； ◎ 確保
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