【正文】 ○ 職責(zé)和權(quán)限 ◆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ 管理評審 ◆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ 資源提供 ◆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ 人力資源 ◆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ 基礎(chǔ)設(shè)施 ◆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ 應(yīng)急計劃 ◆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ 工作環(huán)境 ◆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ◎ 產(chǎn)品實現(xiàn)的 策劃 ◆ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ ○ 與顧客有關(guān)的過程 ◆ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 設(shè)計 與 開發(fā) ◆ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ ○ 采購 ◆ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 ◆ ○ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) ◆ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ 標(biāo)識和可追溯性 ◆ ○ ○ ◎ ○ ○ 顧客財產(chǎn) ◆ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○ 產(chǎn)品防護(hù) ◆ ○ ○ ◎ ○ ○ 監(jiān)視和測量裝置的控制 ◆ ◎ ○ ○ ○ 測量、分析和改進(jìn)總則 ◆ ○ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ 客戶滿意 ◆ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 內(nèi)部審核 ◆ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ 過程的監(jiān)視和測量 ◆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 ◆ ○ ○ ◎ ○ ○ 不合格 品的 控制 ◆ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ 數(shù)據(jù)分析 ◆ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ◎ ○ 改進(jìn) ◆ ○ ○ ◎ ○ ○ ○ ○ ○ ◆ 領(lǐng)導(dǎo)部門 ◎ 主要責(zé)任部門 ○配合部門 上海博昌汽車部件有限公司 文件編號 QM022020 章 節(jié) 號 上海博昌汽車部件有限公司 發(fā)布 質(zhì)量手冊 發(fā)行版次 02 本頁狀態(tài) 0 質(zhì)量手冊管理 發(fā)布日期 2020 年 05 月 30 日 實施日期 2020 年 06 月 01 日 頁次編碼 第 13 頁 共 68 頁 質(zhì)量手冊管理 格式 現(xiàn)用的封面頁及內(nèi)容的表格為固定格式，一直沿用，如果變更，視為修訂。 總經(jīng)理 : 日 期： 2020 年 05月 30 日 上海博昌汽車部件有限公司 文件編號 QM022020 章 節(jié) 號 上海博昌汽車部件有限公司 發(fā)布 質(zhì)量手冊 發(fā)行版次 02 本頁狀態(tài) 0 顧客代表任命書 發(fā)布日期 2020 年 05 月 30 日 實施日期 2020 年 06 月 01 日 頁 次編碼 第 11 頁 共 68 頁 顧客 代表任命書 顧客代表授權(quán)書 公司為按照顧客要求貫徹實施質(zhì)量管理，特授權(quán) 為顧客代表，代表顧客行使質(zhì)量管理方面的權(quán)力，并履行以下職責(zé)，特此授權(quán)： a）保證顧客相關(guān)方要求得到體現(xiàn)（含特殊特性及改善預(yù)案的識別與確定），確保顧客呼聲不消失。 質(zhì)量 管理者代表承擔(dān)著公司質(zhì)量管 理體系中心樞紐的作用。從技術(shù)、質(zhì)量、成本、服務(wù)諸方面運(yùn)用先進(jìn)的理念進(jìn)行改善，不斷增強(qiáng)滿足顧客要求的能力。 持續(xù)改進(jìn) 不斷地進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量 管理的精髓。 質(zhì)量方針 展開說明： 質(zhì)量為本 以 “零缺陷”的 質(zhì)量管理工作為核心 ，加強(qiáng)產(chǎn)品源頭 治理 ，確保過程穩(wěn)定性，“不接受、不制造、不傳遞”不合格品，為客戶提供信賴的產(chǎn)品。 公司堅持“質(zhì)量為本、誠信服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)” 的質(zhì)量方針，企業(yè)已逐步建立了與生產(chǎn)經(jīng)營相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系。公司擁有 LCK※ 數(shù)控機(jī)床等。 本公司位于上海市嘉定區(qū)徐行鎮(zhèn)，交通便捷。多年來，由于公司重視產(chǎn)品質(zhì)量，又能為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到了用戶的一致 好評，在上海汽車變速器有限公司及其各分支公司中建立了良好的質(zhì)量信譽(yù)。 本手冊自批準(zhǔn)之日起生效。對任何不符合項應(yīng)及時進(jìn)行分析，采取針對性的糾正和預(yù)防措施，防止不合格的重復(fù)發(fā)生，以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定和預(yù)期的要求，為所有客戶提供合格的產(chǎn)品、滿意的服務(wù)。上海博昌汽車部件有限公司 發(fā)布 管 理 狀 態(tài) 上海博昌汽車部件 有限公司質(zhì)量手冊 質(zhì) 量 手 冊 （依據(jù) ISO /TS16949:2020 技術(shù)規(guī)范要求） 發(fā)布 實施 文件編號 QM022020 版本狀態(tài) 02/0 受 控 號 底 版 崗位名稱 / 歸口管理 質(zhì) 保 部 持 有 人 / 發(fā)行總數(shù) Z10 本 +D05 本 使用部門 / 上海博昌汽車部件有限公司 發(fā)布 上海博昌汽車部件 有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號 QM022020 章 節(jié) 號 發(fā)行版次 02 本頁狀態(tài) 0 發(fā)布日期 2020 年 05 月 30 日 實施日期 2020 年 06 月 01 日 頁次編碼 第 1 頁 共 68 頁 質(zhì)量手冊目錄 章節(jié)號 名 稱 頁碼范圍 頁數(shù) 版本 /修訂狀態(tài) 生效日期 / 質(zhì)量手冊封面 / / 02/0 2020/06/01 質(zhì)量手冊目錄 1 1 02/0 2020/06/01 質(zhì)量手冊更改控制 2 1 02/0 2020/06/01 質(zhì)量手冊 頒布 令 34 2 02/0 2020/06/01 質(zhì)量手冊發(fā)放清單 5 1 02/0 2020/06/01 公司簡介 6 1 02/0 2020/06/01 質(zhì)量方針及其展開說明 7 1 02/0 2020/06/01 公司組織機(jī)構(gòu)圖 8 1 02/0 2020/06/01 公司質(zhì)量組織結(jié)構(gòu)圖 9 1 02/0 2020/06/01 管理者代表任命書 10 1 02/0 2020/06/01 顧客代表任命書 11 1 02/0 2020/06/01 質(zhì)量職能分配表 12 1 02/0 2020/06/01 質(zhì)量手冊管理 13 1 02/0 2020/06/01 1 范圍與用途 14 1 02/0 2020/06/01 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 15 1 02/0 2020/06/01 3 術(shù)語與定義 1617 2 02/0 2020/06/01 4 質(zhì)量管理體系 1823 6 02/0 2020/06/01 5 管理職責(zé) 2434 12 02/0 2020/06/01 6 資源管理 3538 4 02/0 2020/06/01 7 產(chǎn)品實現(xiàn) 3950 13 02/0 2020/06/01 8 測量、分析和改進(jìn) 5155 5 02/0 2020/06/01 9 產(chǎn)品安全性及符合法規(guī)性 5657 2 02/0 2020/06/01 10 顧客要求清單 5860 1 02/0 2020/06/01 11 過程條款對照表 61 1 02/0 2020/06/01 12 過程文件展開表 62 1 02/0 2020/06/01 13 過程文件 6367 4 02/0 2020/06/01 14 過程績效指標(biāo) 6768 2 02/0 2020/06/01 上海博昌汽車部件有限公司 發(fā)布 上海博昌汽車部件有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號 QM022020 章 節(jié) 號 發(fā)行版次 02 本頁狀態(tài) 0 質(zhì)量手冊更改控制 發(fā)布日期 2020 年 05 月 30 日 實施日期 2020 年 06 月 01 日 頁次編碼 第 2 頁 共 68 頁 質(zhì)量手冊更改控制 章節(jié)號 版次 修訂 生效日期 更改內(nèi)容 更改人 姓 名 更改申請單 編 號 更改批準(zhǔn) 人 上海博昌汽車部件有限公司 發(fā)布 上海博昌汽車部件有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號 QM022020 章 節(jié) 號 發(fā)行版次 02 本頁狀態(tài) 0 質(zhì)量手冊 頒布 令 發(fā)布日期 2020 年 05 月 30 日 實施日期 2020 年 06 月 01 日 頁次編碼 第 3 頁 共 68 頁 質(zhì)量手冊 頒布 令 頒 布 令 為了適應(yīng)日趨激烈的國際國內(nèi)市場競爭的需要，降低產(chǎn)品費(fèi)用和成本，縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期，滿足顧客對產(chǎn)品日趨嚴(yán)格的要求，建立符合公司實際情況并覆蓋ISO9001:2020 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及 ISO/TS16949:2020 汽車行業(yè)技術(shù)規(guī)范的要求，特編制本手冊。 公司的 質(zhì)量 手冊是 公司質(zhì)量管理 的綱領(lǐng)性文件，是公司的 質(zhì)量 管理法規(guī)和 質(zhì)量管理的系統(tǒng)化和規(guī)范化的體現(xiàn)， 質(zhì) 量 手冊對標(biāo)準(zhǔn)條款要求所作的描述，體現(xiàn)了公司對經(jīng)營過程的控制程度， 并通過綜合的管理績效監(jiān)控，為公司管理層的決策提供依據(jù)， 凡每一項與 質(zhì)量 有關(guān)的活動必須按規(guī)定的程序進(jìn)行。 本質(zhì)量手冊為公司提供了有效執(zhí)行質(zhì)量管理體系的具體方法和職責(zé)，公司各職能部門及員工 在從事質(zhì)量管理和過程控制活動中 必須遵守本手冊的要求，嚴(yán)格執(zhí)行。 總經(jīng)理： 批準(zhǔn)日期： 2020 年 05 月 30 日 上海博昌汽車部件有限公司 文件編號 QM022020 章 節(jié) 號 上海博昌汽車部件有限公司 發(fā)布 質(zhì)量手冊 發(fā)行版次 02 本頁狀態(tài) 0 質(zhì)量手冊 頒布 令 發(fā)布日期 2020 年 05 月 30 日 實施日期 2020 年 06 月 01 日 頁次編碼 第 4 頁 共 68 頁 手冊批準(zhǔn)會簽 上海博昌汽車部件有限公司 文件編號 QM022020 章 節(jié) 號 序號 所在部門 /科室 職 務(wù) 簽 名 日 期 備 注 1 管理層 董事長 2 管理層 總經(jīng)理 3 營銷部 經(jīng)理 4 質(zhì) 保部 經(jīng)理 5 技術(shù)部 經(jīng)理 6 生產(chǎn)部 經(jīng)理 7 總經(jīng)辦 主任 8 財務(wù)室 經(jīng)理 9 10 11 12 13 14 上海博昌汽車部件有限公司 發(fā)布 質(zhì)量手冊 發(fā)行版次 02 本頁狀態(tài) 0 質(zhì)量手冊發(fā)放清單 發(fā)布日期 2020 年 05 月 30 日 實施日期 2020 年 06 月 01 日 頁次編碼 第 5 頁 共 68 頁 質(zhì)量手冊發(fā)放清單 編號 部門 /人員 文檔 類型 份數(shù) 編號 部門 /人員 文檔 類型 份數(shù) 001 董服泳 Z 1 001 D 1 002 楊家華 Z 1 002 D 1 003 Z 1 003 D 1 004 Z 1 004 D 1 005 Z 1 005 D 1 006 Z 1 006 D 1 007 Z 1 007 D 1 008 Z 1 008 D 1 009 Z 1 009 D 1 010 Z 1 010 D 1 011 Z 1 011 （以下空白） 012 Z 1 012 013 Z 1 013 014 Z 1 014 015 Z 1 015 016 Z 1 016 017 Z 1 017 0