以質(zhì)量為核心的崗位績(jī)效管理實(shí)踐-展示頁(yè)
2024-10-26 04:23本頁(yè)面
【正文】 比較法： 排序法；配對(duì)比較法；強(qiáng)制分配法 量表法： 圖尺度量表法； 行為錨定量表法； 目標(biāo)管理法； 描述法： 關(guān)鍵事件法。 時(shí)間：績(jī)效間隔期間 績(jī)效實(shí)施與管理 ： 活動(dòng)：觀察、記錄和總結(jié)績(jī) 效，反饋、探討、指導(dǎo)。 2021/11/11 16 常見(jiàn)企業(yè)績(jī)效管理失敗的主要原因 2021/11/11 17 績(jī)效管理有關(guān)理論 ?績(jī)效的來(lái)源及影響因素 ?績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估 2021/11/11 18 組織績(jī)效來(lái)源 2021/11/11 19 對(duì)四種類(lèi)型員工的研究 類(lèi)型 1：夢(mèng)幻型員工 類(lèi)型 2：成長(zhǎng)型員工 類(lèi)型 3：后進(jìn)員工 類(lèi)型 4：不改進(jìn)就離開(kāi)的員工 2021/11/11 20 員工個(gè)人績(jī)效來(lái)源 ? 員工自身的能力與素質(zhì) ? 員工工作的努力程度 ? 工作的條件和環(huán)境 ? 員工的工作目標(biāo)與期望 ? 波特－勞勒激勵(lì)模型 2021/11/11 21 創(chuàng)造高績(jī)效五項(xiàng)準(zhǔn)則 準(zhǔn)則一： 準(zhǔn)則二： 準(zhǔn)則三： 準(zhǔn)則四： 準(zhǔn)則五： 2021/11/11 22 常見(jiàn)的績(jī)效管理工具 ?職能職責(zé)與能力體系 ?計(jì)劃任務(wù)模式 ?目標(biāo)管理（ MBO） ?關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系（ KPI） ?平衡計(jì)分卡（ BSC） 2021/11/11 23 績(jī)效管理工作流程圖（四個(gè)環(huán)節(jié)） 組織目標(biāo)分解 績(jī)效計(jì)劃 ： 活動(dòng)：與員工一起確定 績(jī)效目標(biāo)，行動(dòng)計(jì)劃。（德魯克） 管理，歸根到底，是一門(mén)實(shí)踐。 第二定律：他們都是錯(cuò)的。 ? 績(jī)效管理是提升管理的有效手段。 ? 績(jī)效管理是構(gòu)建和強(qiáng)化企業(yè)文化的工具。 （激勵(lì)） ? 績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)整合，包括全方位 控制、監(jiān)測(cè)、評(píng)估 組織所有方面的績(jī)效。陳 校 云 二〇一〇年三月二十九日 2021/11/11 2 績(jī)效管理落實(shí)到崗位是理論和實(shí)踐的必然 醫(yī)院管理精細(xì)化的需要 回歸正確的醫(yī)院績(jī)效管理 “ 崗位績(jī)效管理 ” 商榷 2021/11/11 3 主題：醫(yī)院崗位績(jī)效管理的實(shí)踐案例分享 2021/11/11 4 崗位績(jī)效管理的理論認(rèn)識(shí) 落實(shí)到崗位是必然 醫(yī)院績(jī)效管理的兩大特征 國(guó)外醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)的最新實(shí)踐 醫(yī)院崗位績(jī)效管理案例 案例一：以質(zhì)量為核心的醫(yī)院績(jī)效管理 案例二：崗位質(zhì)量考核實(shí)踐 提 綱 2021/11/11 5 醫(yī)院績(jī)效管理中的一些現(xiàn)象 ?醫(yī)院績(jī)效管理部門(mén)的設(shè)置 ？ ?一年一度的填表活動(dòng) ?績(jī)效工資方案的公式化 ? 工作量和收入依賴(lài)； ? 鞭打快牛 ， 工作量的可比性； ? 風(fēng)險(xiǎn)如何測(cè)評(píng) ？ ?質(zhì)量考核只能扣分嗎 ？ 2021/11/11 6 績(jī)效概念的爭(zhēng)議 ? 績(jī)效不是什么 不是財(cái)務(wù)收益； 不僅是績(jī)效分配； 不是指標(biāo)和數(shù)據(jù)的羅列； ? 企業(yè)管理觀念： 績(jī)效管理是人力資源管理的一部分。 ? 醫(yī)院績(jī)效管理： 范圍更廣 2021/11/11
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