【正文】 素質(zhì)。 第八章 員工保障管理 在學(xué)習(xí)本章后，要求掌握保障管理， 社會保障制度 的概念；掌握保障管理的功能，社會福利的作用，勞動安全衛(wèi)生與作業(yè)條件管理包括安全管理條件、安全管理法規(guī)，工傷與醫(yī)療保險包括工傷醫(yī)療保險制度，失業(yè)保險包括失業(yè)保險制度、失業(yè)保險類型、失業(yè)保險方法，養(yǎng)老保險包括養(yǎng)老保險制度、養(yǎng)老保險類型、養(yǎng)老保險方法；了解我國社 會保障的基本體系，我國社會保障發(fā)展歷程與現(xiàn)狀，我國勞動安全衛(wèi)生的基本法律規(guī)定與作業(yè)條件管理。 第七章 薪酬管理 通過本章的學(xué)習(xí)，要求 重點(diǎn)掌握薪酬的概念；掌握薪酬的功能，薪酬制度的形式包括崗位制、技能制、結(jié)構(gòu)制及其它形式，薪酬管理和薪酬制度設(shè)計的基本方法包括設(shè)計的基本原則、設(shè)計的程序和方法。 第五章 員工培訓(xùn) 本章的重點(diǎn)掌握員工培訓(xùn)的概念；掌握培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)，培訓(xùn)程序 包括進(jìn)行培訓(xùn)需要分析的方法、確定培訓(xùn)目標(biāo)與策略、以及培訓(xùn)課程設(shè)計的模式，培訓(xùn)方法包括專家講授、案例分析、小組討論、角色扮演、實(shí)習(xí)和觀摩，評估培訓(xùn)效果的方法包括測驗(yàn)法、行為觀察法和系統(tǒng)評價法；了解對培訓(xùn)工作的綜合評估法。 第三章 工作 分析 與評價 本章要求重點(diǎn)掌握職務(wù)分析、職務(wù)評價和定員管理的概念；掌握職位分類方法，職務(wù)分析方法，職務(wù)評價方法，定員管理方法。 第二章 人力資源管理基礎(chǔ) 通過本章的學(xué)習(xí)，要求重點(diǎn)掌握人性、人本管理、人力資源成本 、 人力資源規(guī)劃的概念 及人力資源 規(guī)劃的編制與決策實(shí)施。 三、期末考試 復(fù)習(xí)綱要 根據(jù)《人力資源管理》課程 實(shí)施方案和 教學(xué)大綱要求，特制定本課程期末考試復(fù)習(xí)綱要如下： 第一章 人力資源管理概述 通過對本章的學(xué)習(xí)，要求同學(xué)們重點(diǎn)掌握人力資源和人力資源管理的定義；掌握人力資源的特點(diǎn)，人力資源管理的理論基礎(chǔ)，人力資源的具體管理方法。 、論證充分、語言精煉流暢、條理清晰。 正確 答案，注意分清是非。采用 五 種題型：名詞解釋（ 20分）、選擇題（ 20 分）、簡答題（ 30分）、 論述題（ 15） 、 案例分析題 （ 15 分）。對涉及現(xiàn)實(shí)問題的分析題要靈活、準(zhǔn)確地運(yùn)用所學(xué)的理論知識加以解決。 。 改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況和職工個人的實(shí)際問題，并靈活、正確地運(yùn)用人力資源管理的有關(guān)基本原理去分析和解決這些實(shí)際問題。教師講授的內(nèi)容是教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題，通過聽講，可以進(jìn)一步提高對實(shí)際問題的理解能力、分析能力和解決能力。 ，即主教材和 網(wǎng)上 學(xué)習(xí)輔導(dǎo) 資料 為主。 一、期末復(fù)習(xí)的基本要求 復(fù)習(xí)時應(yīng)以教材和 網(wǎng)上 學(xué)習(xí)輔導(dǎo) 資料 為主，結(jié)合 光盤 輔導(dǎo)課進(jìn)行學(xué)習(xí)；對本課程的基本知識和基本原理以及基本技能，有一個重點(diǎn)的掌握； 并注意結(jié)合我國改革開放中建設(shè)市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況，把理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來?！度肆Y源管理》期末復(fù)習(xí)資料 2020年 11月 貴州 廣播電視大學(xué) 是全省 遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)，平時的教學(xué) 輔導(dǎo) 和期末的復(fù)習(xí)是該教學(xué)工作中兩個最重要的環(huán)節(jié)。但由于師生之間直接面對面地交流比較困難，因而期末復(fù)習(xí)對于幫助同學(xué)們掌握本課程的基本原理和基本知識，鞏固所學(xué)的專業(yè)技術(shù)，提高運(yùn)用專業(yè)知識去分析問題和解決問題的能力，以及考核遠(yuǎn)程教育的教學(xué)效果，具有十分重要的作用和意義。還必須注意復(fù)習(xí)方法，在全面系統(tǒng)閱讀的基礎(chǔ)上抓住重點(diǎn)，下面就這些方面詳細(xì)談一談。把文字教材與 省 電大教師的輔導(dǎo)課結(jié)合起來。通過看 文字 教材，有助于全面系統(tǒng)地了解并把握本學(xué)科的科學(xué)體系和豐富內(nèi)容，加深對基本概念、基本知識和基本原理的理解。在學(xué)習(xí)中，應(yīng)從認(rèn)真分析有關(guān)實(shí)際案例著手，掌握分析技巧。對于應(yīng)該掌握的基本概念、基本原理和基本技能及方法應(yīng)在理解的基礎(chǔ)上加以記憶，切勿死記硬背。 二、考試的形式和題型 本學(xué)期《人力資源管理》 課程考試形式為 閉卷。 在回答上述類型的題目時有以下要求： 、精煉的語言來準(zhǔn)確表達(dá)名詞的基本含義。 ，適當(dāng)做點(diǎn)說明。 ，依據(jù)案例所提供的情節(jié)，逐一剖析，找出問題的癥結(jié)所在，并寫出分析意見或結(jié)論，最后提出解決問題的方案。了解國內(nèi)外人力資源管理思想，現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢。掌握人本管理理論和關(guān)于人性的認(rèn)識，人力資源管 理環(huán)境分析，人力資源成本核算方法，了解人力資源管理的政策，人力資源投資收益與決策分析，規(guī)劃編制的供給和需求分析方法 。 第四章 員工招聘 與甄選 本章要求重點(diǎn)掌握招聘、選拔和心理測評的概念；掌握人力資源招聘與選拔的程序，員工招聘和選拔方法；了解員工招聘和選拔對企業(yè)發(fā)展的重要意義。 第六章 員工 考評 本章要求重點(diǎn)掌握員工 考評 概念 和類型，員工考評的標(biāo)準(zhǔn) ；掌握員工考核的任務(wù)，員工考核的目的、原則及程序，員工 考評 方法包括定性考核和定量考核，對員工 考評 的組織管理；了解員工考核的意義，考核的組織與考核結(jié)果的處理、反饋和效果評價。了解重視薪酬管理的作用。 第九章 職業(yè)管理 通過本章的學(xué)習(xí)，要求重點(diǎn)掌握勞動關(guān)系、 勞動 合同、合同管理、職業(yè)生涯、職業(yè)發(fā)展的概念；掌握人力資源配置包括就業(yè)與退休等勞動力的流動、勞動力市場（就業(yè)市場機(jī)制）、就業(yè)指導(dǎo)等，職業(yè)生涯 管理， 職業(yè) 生涯 發(fā)展階段， 職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，職業(yè)咨詢方法 等 ；了解人力資源雇傭管理及勞動合同管理的一些操作性法律規(guī)定，人力資源優(yōu)化配置的意義以及目前社會上存在的基本就業(yè)途徑等。 2. 人力資源管理 人力資源管理 :人力資源管理是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。 4. 經(jīng)濟(jì)人 是假設(shè)人的行為 動機(jī)就是為了滿足自己的私利，工作是為了得到經(jīng)濟(jì)報酬的一種人性理 論。 6. 人本管理 人本管理是指在人類社會任何有組織的活動中，從人性出發(fā)來分析問題，以人性為中心，按人性的基本狀況來進(jìn)行管理的一種較為普遍的管理方式。 8. 職務(wù) 是指主要職責(zé)在重要性與數(shù)量上相當(dāng)?shù)囊?組職位的集合或統(tǒng)稱。 10. 招聘 招聘是指為企事業(yè)組織中空缺的職位尋找合適的人選。 12. 面試 面試是一種經(jīng)過精心設(shè)計，在特定場景下，以面對面的交談與觀察為主要手段，由表及里測評應(yīng)試者有關(guān)素質(zhì)的一種方法。 14. 員工考評 員工考評是考評者在一定的目的與思想指導(dǎo)下，運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)方法，依據(jù)一定的考評標(biāo)準(zhǔn)，對員工及其相關(guān)工作進(jìn)行事實(shí)評判或量值與價值評判的過程。 16. 考評標(biāo)志 揭示考評要素的關(guān)鍵可辨特征。 18. 薪 酬管理 社會保障制度 社會保障制度 是指社會成員因年老、疾病、失業(yè)、生育、死亡、災(zāi)害等原因而遇到生活困 難時，從國家、社會獲得一定的經(jīng)濟(jì)幫助的社會制度。 20. 養(yǎng)老保險 養(yǎng)老保險制度是國家和社會根據(jù)一定的法律和法規(guī)，為解決勞動者在達(dá)到國家規(guī)定的解除勞動義務(wù)的勞動年齡界限，或因年老失去勞動能力退出勞動崗位后的基本生活而建立起來的一種社會保險制度。 二、選擇題 認(rèn)為人力資源是具有勞動能力的全部人口 的觀點(diǎn)屬于（ A ） A．成年人口觀 人力資源與人力資本在（ D ）這一點(diǎn)上有相似之處 具有內(nèi)耗性特征的資源是（ B ） “人力資源管理，即負(fù)責(zé)組織人員的招聘、甄選、訓(xùn)練及報酬等功能的活動，以達(dá)成個人與組織的目標(biāo)。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？（ A ） A．資源 B．成本 C．工具 D．物體 1任何一個人都不可能是一個“萬能使者”，這是針對誰來說的？（ C ） A． 對企業(yè)決策層 B．對人力資源管理部門 C．對一般管理者 D．對一個普通員工 1把“員工視為活動主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式？（ C ） A．自我中心式、非理性化家族管理 B．以人為中心、非理性化家族管理 C．以人為中心、理性化團(tuán)隊管理 D．自我中心式、理性化團(tuán)隊管理 1每個員工都明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；反映了“以人為中心、理性化團(tuán)隊管理”模式的什么特點(diǎn)？（ B ） A．封閉式的自危表現(xiàn) B．開放式的悅納表現(xiàn) C．封閉式的悅納表現(xiàn) D．開放式的自危表現(xiàn) 1“好吃懶做、唯利是圖”，符合下面哪種思想假設(shè)？（ A ） A．“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) B．“社會人”假設(shè) C．“自我實(shí)現(xiàn)的人”假設(shè) D．“復(fù)雜人”假設(shè) 1主張集體獎，而不主張個人獎。這是人力資源規(guī)劃系統(tǒng)的哪項活動？（ D ） A．人員檔案資源 B．人力資源預(yù)測 C．行動計劃 D．控制與評價 2在 P=F（ SOME）模式中的函數(shù)指的是哪個變量？（ A ） A．績效 B．技能 C．激勵 D．機(jī)會與環(huán)境